Новини

ASS3839-825x400-400x194

16 Травня 2018

Зручність та доступність послуги – один з механізмів протидії корупції

Головний сервісний центр МВС узяв участь у круглому столі, присвяченому проблемі продажу документів в інтернеті. До дискусії, яку ініціювала громадська організація “Разом проти корупції”, приєдналися представники державних установ та бізнес-структур: Сергій Демедюк, начальник Департаменту кіберполіції Національної поліції України; Валерія Дяченко, голова постійної комісії з юридичних питань Асоціації «Телекомунікаційна палата України»; Світлана Мусіяка, завідувач Сектору оцінки та усунення корупційних ризиків Міністерства охорони здоров’я України; Максим Савченко, менеджер з регуляторної та цифрової політики ПрАТ «Київстар». У ході роботи сервісні центри МВС нерідко зіштовхуються з шахрайством, пов’язаним з підробкою документів. Статистика свідчить: за 2017 рік в сервісних центрах МВС по всій Україні було виявлено 319 подібних випадків, серед яких – 69 підробних посвідчень водія. Вперше отримати посвідчення водія чи обміняти його, зареєструвати чи перереєструвати авто можна тільки в сервісних центрах МВС. Як убезпечити себе від підробних документів ми розповідали за посиланням. Окрім підробки документів поширений інший вид шахрайства: в справжні бланки вноситься недостовірна інформація – коли громадяни «купують» водійські посвідчення, медичні довідки тощо. Важливо усвідомлювати, що, вдаючись до таких дій, майбутні учасники дорожнього руху ставлять під загрозу не тільки своє життя, а також безпеку оточуючих. А питання можливості розміщення оголошень, що містять інформацію із незаконного продажу посвідчень водія, медичних довідок, лікарняних листків через промо-сайти, інтернет-портали, пошукові ресурси потребує вирішення. «Бажання піти на корупційну змову і підтримати корупційну пропозицію найбільше, коли відсутня інформація, коли вона викладається незрозуміло і, звісно, коли проста адмінпослуга, що надається в 2 кроки або в 2 кліки через інтернет, перетворюється на важкі бюрократичні «джунглі», – наголосив  у ході круглого столу Владислав Криклій, начальник Головного сервісного центру МВС. – Саме тому ми робимо численні кроки задля спрощення та диджиталізації послуг сервісних центрів МВС. Ми створили зрозумілу онлайн-інструкцію для тих, хто хоче вперше отримати водійське посвідчення. Ми оновили та оприлюднили всі питання теоретичної частини іспиту на право керування транспортним засобом, а також запустили безкоштовний онлайн-тренажер, за допомогою якого громадянам легко підготуватися до екзамену. Відбулись зміни і в площині практичної частини іспиту з ПДР. Тепер майбутній водій може попередньо ознайомитись з чек-листом, в якому зазначені перелік вправ, типові помилки та шкала оцінювання (ним під час екзамену користується екзаменатор) та схемами маршрутів, за якими складається другий етап практичної частини іспиту». У 2018 році на громадян чекають й інші нововедення від Головного сервісного центру МВС, завдяки яким отримати водійське посвідчення стане ще зручніше – зокрема, вони пов’язані зі створенням простих технічних інструментів для отримання потрібних документів онлайн. Серед інших методів боротьби з продажем документів через інтернет в ході круглого столу було виокремлено такі як: створення реєстрів довідок і посвідчень водія та відкриття онлайн-доступу до них, внесення змін до законодавства, завдяки яким телекомунікаційні оператори зможуть обмежити доступ до інтернет-ресурсів, які пропонують шахрайські послуги, підписання меморандуму взаємодії з представниками пошукових мереж в Україні щодо обмеження висвітлення цих інтернет-ресурсів.
IMG_1315

10 Травня 2018

На Херсонщині продовжує роботу мобільний сервісний центр МВС

Цього року пересувний сервісний центр  надав мешканцям області вже близько сотні найпопулярніших сервісних послуг МВС. МСЦ здійснив 13 виїздів, під час яких жителі Великолепетиського району та міста Таврійська скористалися можливістю, не долаючи відстань до найближчого ТСЦ, отримати необхідні послуги. Фахівці мобільного центру провели 71 операцію з реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, замінили 9 посвідчень водія, прийняли 11 запитів на отримання довідки про відсутність судимості, а також надали чимало консультацій. Кошти за надані адміністративні послуги надійшли до місцевих бюджетів населених пунктів, в яких працював МСЦ МВС. Нагадуємо, що скористатися пересувним сервісом дуже просто. Для цього необхідно подати заявку до органу місцевого самоврядування та замовити виїзд МСЦ. Таким чином громадяни в будь-якому куточку області мають змогу отримати найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС безпосередньо у своєму населеному пункті.
Розыск авто

10 Травня 2018

Під час перереєстрації виявлено авто з перебитим номером кузова

Транспортний засіб з зміненим ідентифікаційним номером виявлено в територіальному сервісному центрі МВС №6545 міста Нова Каховка. У ТСЦ звернувся 25-річний херсонець для перереєстрації автомобіля «Opel Vectra», 1989 року випуску, придбаного на підставі довіреності. При проведенні експертного дослідження транспортного засобу з’ясувалося, що ідентифікаційний номер кузова підлягав змінам шляхом механічного видалення частини номерний деталі і вварення на її місце поза умовами заводу-виробника фрагмента з іншим номером. Матеріали справи і автомобіль передані в поліцію для подальшого з’ясування обставин. Загалом цього році під час проведення реєстраційних операцій в територіальних сервісних центрах МВС в Херсонській області виявлено 18 автомобілів зі зміненими номерами кузовів, 5 – з підробленими номерами двигунів. Щоб уникнути проблем після придбання за дорученням автомобіля, який вже був в експлуатації, радимо ще до розрахунку з продавцем звернутися в сервісні центри МВС, щоб перевірити ідентифікаційні номери, документи і дізнатися, чи законне подальше користування автомобілем.
Сайт_Пиктограм_01_640-480

11 Квітня 2018

Цього року на дорогах області з’явилося півтори тисячі водіїв-новачків

Поточного року за результатами успішного проходження перевірки знань 1512 водіїв отримали у територіальних сервісних центрах МВС в Херсонській області своє перше посвідчення на право керування транспортними засобами. Загалом в учбових закладах області, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, закінчили навчання 5347 кандидатів у водії. В територіальних сервісних центрах області у майбутніх водіїв прийнято 3219 теоретичних та 3932 практичних іспитів для отримання права керування транспортними засобами. Відсоток складання іспитів з першого разу становить 50,7. Нагадуємо, що тепер перше посвідчення водія видається на два роки з правом обміну на постійне у разі, якщо протягом двох років з дня його видачі не було допущено три і більше адміністративних правопорушення у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху. Поновлення права керування транспортними засобами особам, які отримали посвідчення водія вперше та були позбавлені такого права, здійснюється після чергової підготовки у відповідному навчальному закладі та складання теоретичного й практичного іспитів у СЦ МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки. Для зручності громадян сервісні центри МВС запустили онлайн-інструкцію, як отримати посвідчення водія вперше, в якій можна знайти всю найважливішу інформацію: як правильно обрати автошколу, поради щодо підготовки до тесту з ПДР та перелік вправ, які необхідно вміти  виконувати на іспиті, аби стати водієм. Окрім того, на сайті ГСЦ МВС працює безкоштовний онлайн-тренажер, за допомогою якого можна перевірити власні знання або підготуватися до іспитів для отримання посвідчення водія. Також оприлюднені онлайн усі маршрути, за якими складається другий етап практичної частини іспиту на отримання права керування транспортними засобами, а для прозорості – вперше запроваджений чек-лист, в якому зазначені перелік типових помилок, котрих припускаються громадяни під час практичного іспиту, та шкала оцінювання.    
hsc-prava

05 Квітня 2018

Перший онлайн-порадник: як отримати посвідчення водія?

Один з пріоритетів реформи сервісних центрів МВС – це зміна та вдосконалення системи отримання посвідчення водія. Сервісні центри МВС з метою інформування громадян запустили онлайн-інструкцію, як отримати посвідчення водія вперше. Тут можна знайти усю найважливішу інформацію: як правильно обрати автошколу, поради щодо підготовки до тесту з ПДР та перелік вправ, які необхідно вміти  виконувати на іспиті, аби стати водієм. «Отримання посвідчення водія є однією з найбільш популярних адміністративних послуг. Зокрема, у 2017 році було видано 395 051 посвідчення водія вперше. За минулий рік ми реалізували низку змін, аби іспит став більш прозором. Наступним кроком цього року стане впровадження фото- та відеофіксації іспитів» — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. За минулий рік сервісні центри МВС реалізували ряд важливих впроваджень у площині складання іспитів на отримання посвідчення водія. Протягом березня та квітня 2017 року відбувалося вперше відкрите громадське обговорення екзаменаційних білетів з правил дорожнього руху, після чого нові питання з варіантами відповідей були оприлюднені на сайті hsc.gov.ua. Окрім того, на сайті працює безкоштовний онлайн-тренажер, за допомогою якого можна перевірити власні знання або підготуватися до іспитів для отримання посвідчення водія. Він повністю відповідає реальним умовам складання теоретичного іспиту: триває 20 хвилин та складається з 20 питань, котрі система для кожного нового тесту генерує рандомно. Кількість спроб пройти тест є необмеженою. За півроку громадяни скористалися сервісом понад 3 млн разів. У 2018 році сервісні центри МВС оприлюднили онлайн усі маршрути, за якими складається другий етап практичної частини іспиту на отримання права керування транспортними засобами. Схеми маршрутів було оновлено з урахуванням актуальної ситуації на дорогах. Також для прозорості складання практичної частини іспиту на отримання посвідчення водія Головний сервісний центр МВС вперше запровадив чек-лист. У ньому зазначені перелік типових помилок, котрих припускаються громадяни під час практичного іспиту, та шкала оцінювання. Серед інших послуг сервісних центрів МВС: реєстрація та переєстрація транспортних засобів, видача довідок про несудимість. Слідкувати за новинами сервісних центрів МВС можна на офіційній сторінці в Фейсбук, а консультації отримати за телефоном (044) 290-19-88. Корисні посилання: Як отримати посвідчення водія вперше (інструкція) Як відновити посвідчення водія після втрати (відео)
Розшук 2

03 Квітня 2018

Під час перереєстрації виявлено вантажівку зі зміненим номером шасі

Транспортний засіб із зміненим ідентифікаційним номером виявлено в територіальному сервісному центрі МВС №6542 смт Велика Олександрівка. У ТСЦ звернувся 41-річний мешканець с. Мала Олександрівка для перереєстрації автомобіля ГАЗ САЗ 3503, 1990 року випуску. Вантажний самоскид був днями придбаний у попереднього власника, 60-річного мешканця Миколаєва, на підставі довіреності. Під час проведення експертного дослідження транспортного засобу з’ясувалося, що ідентифікаційний номер шасі підлягав змінам шляхом видалення таблички виробника та встановлення на її місце таблички з іншим номером, яка виготовлена поза умов заводу-виробника. Встановити первинний ідентифікаційний номер у ході дослідження не вдалося. Матеріали справи та автомобіль передані до поліції для подальшого з’ясування обставин.
IMG_8770

27 Березня 2018

У Житомирі презентували оновлений сервісний центр МВС

Мешканці Житомира тепер також можуть швидко та зручно отримати послуги з реєстрації та перереєстрації авто, видачі та заміни посвідчення водія, видачі довідок про несудимість в оновленому сервісному центрі МВС. Тут 16 адміністраторів тепер щодня надаватимуть громадянам до 200 послуг. Адреса центру: Житомирська область, с. Довжик, вул. Богунська, 1А. Графік роботи: з вівторка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, у суботу з 9:00 до 16:45. Неділя та понеділок – вихідні. «Одне з основних завдань реформи сервісних центрів МВС — створення комфортних умов для отримання адміністративних послуг населенням. Це вже 57 сучасний сервісний центр МВС, окрім цього вже запущено 24 мобільних сервісних центри МВС. Серед планів на 2018 рік  — впровадження фіксації практичних та теоретичних іспитів, онлайн реєстрації на отримання послуг в СЦ МВС, створення персонального кабінету водія та відкриття доступу до історії авто» – зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.  Сервісний центр МВС побудований за принципом прозорого офісу, оснащений сучасною інформаційною системою, електронною чергою, планшетом оцінки якості обслуговування. Приміщення оформлене в єдиному візуальному стилі нових сервісних центрів МВС, тут передбачені зручності для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення, дитячий куточок для найменших відвідувачів та буккросинг у зоні очікування. Перед тим як їхати в новий центр, громадяни можуть у реальному часі на сайті hsc.gov.ua перевірити завантаженість центру за допомогою веб-камери. У Житомирській області також функціонує мобільний сервісний центр МВС, що обслуговує громадян у населених пунктах, де немає стаціонарних центрів. Ознайомитися з графіком виїздів пересувного сервісного центру МВС можна на сайті Головного сервісного центру МВС. Сервісні центри МВС постійно на зв’язку: консультуйтеся за телефоном (044) 290-19-88 або на офіційній сторінці в Фейсбук. [metaslider id=5328]