A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

27 Вересня 2021

Невдовзі водії оформлятимуть договір купівлі-продажу авто онлайн

Реєстрація та перереєстрація автомобіля завжди залишаються найпопулярнішими послугами сервісних центрів МВС. Запроваджуючи надання державних послуг онлайн, ми піклуємося не тільки про доступність державних послуг, а й про скорочення часу їх отримання. Невдовзі автовласники зможуть укладати договір купівлі-продажу онлайн. Дане нововведення передбачене постановою Кабінету Міністрів України від 22 вересня № 1007 “Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України”. Послуга буде доступна в Електронному кабінеті водія та на Єдиному державному вебпорталі електронних послуг (Дія). Авторизувавшись, продавець і покупець заповнюють договір в електронному вигляді. Після цього документ автоматично надсилається до сервісного центру МВС для проведення усіх передбачених перевірок за відповідними реєстрами. Після позитивного опрацювання адміністратором продавець та покупець накладають кваліфіковані електронні підписи і договір уважається укладеним. Нововведення буде реалізоване сервісними центрами МВС протягом півроку після набрання чинності зазначеної постанови Кабінету Міністрів України. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці ГСЦ МВС.

24 Вересня 2021

Посвідчення водія. Що зміниться найближчим часом?

Невдовзі набере чинності постанова Кабінету Міністрів України від 22 вересня 2021 року № 1007. Нею запроваджуються ряд нововведень у частині видачі посвідчення водія та допуску громадян до керування транспортними засобами. У посвідченнях водія буде зазначатися відмітка про складання практичного іспиту на транспортному засобі з автоматичною коробкою передач у вигляді коду «78» в графі 12 посвідчення. За наявності такої відмітки водії зможуть керувати авто лише з автоматичною коробкою передач, а за її відсутності — з будь-якою. Зміни не торкнуться тих водіїв, яким посвідчення водія були видані раніше. Термін чинності результату успішно складеного теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС збільшили від 3 місяців до 2 років. Але не довше, ніж термін дії свідоцтва про закінчення закладу з підготовки водіїв транспортних засобів. Водіям більше не потрібно надавати документи, що підтверджують навички керування при відкритті нижчої категорії або категорії з причепом (ВЕ, В1Е, СЕ, С1Е, DE, D1E). На посвідченні водія інформація щодо обмежень у керуванні транспортним засобом буде відображатися у вигляді кодів, як у країнах ЄС, а не піктограм, як раніше. Зокрема, відображатимуться у вигляді кодів: медичні причини обмежень (окуляри, слухові апарати, протези кінцівок тощо); пристосування транспортного засобу (модифікована трансмісія, пристосована педаль зчеплення, модифіковані гальмівні системи тощо); керування транспортним засобом лише в денні години, лише без пасажирів, в межах міста/регіону тощо.  Також оптимізовано процес прийняття іспитів: у разі одночасного відкриття двох категорій іспити (іспит) складаються за вищою з них (крім категорій B1, B, BE). Зокрема, при відкритті категорій С та С1 теоретичний та практичний іспити складаються лише за категорією С; при поверненні посвідчення водія після позбавлення права керування, у разі наявності в ньому декількох відкритих категорій, теоретичний та практичний іспити також складаються за вищою категорією. Усі нововведення будуть запроваджені відразу після оприлюднення зазначеної постанови Кабінету Міністрів України, крім нововведення, що стосується зазначення відмітки про автоматичну коробку передач у посвідченні водія, яке буде реалізовано впродовж трьох місяців. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці ГСЦ МВС.

23 Вересня 2021

Шеринг документів: функціонал від Дії, доступний клієнтам сервісних центрів МВС

Сервісні центри МВС продовжують працювати над впровадженням інноваційних сервісів для забезпечення комфорту громадян під час отримання адміністративних послуг. Спільно з Міністерством цифрової трансформації України запроваджено новий функціонал — шеринг документів. Відтепер відвідувачі сервісних центрів МВС під час замовлення та отримання адміністративних послуг можуть пред’явити електронний паспорт у застосунку Дія та поділитися цифровою копією документа. “Діджиталізація залишається одним із пріоритетних напрямків діяльності сервісних центрів МВС. Ми впевнені, що шеринг полегшить роботу нашим адміністраторам та збереже час відвідувачам”, — уважає перший заступник начальника ГСЦ МВС Юрій Смольянінов. “Застосунок Дія надає можливість ділитися копіями цифрових документів, а також перевіряти їх дійсність в декілька кліків. Просто, зручно та без паперових примірників або їхніх копій. Інтеграція з Дією робить процеси зручнішими, і користувачі більше не хвилюватимуться про забуті вдома документи”, — зазначає керівник команди Впровадження електронних послуг Міністерства цифрової трансформації України.  Щоб відвідувачам поділитися копією е-паспорта, необхідно: відкрити паспорт у застосунку Дія; натиснути на нього та обрати штрих-код; надати штрих-код або продиктувати 13-ти значний код, який розташований під штрих-кодом; підтвердити запит для передачі даних. Цифрова копія паспорта з е-підписом Дії передається до серверу МВС. Завдяки шерингу виконуються відразу дві функції: електронна ідентифікація особи та передача копій електронних документів адміністратору. Переваги шерингу е-паспорта: копія документа передається одразу до інформаційної системи МВС, тому працівнику сервісного центру не потрібно вручну вносити інформацію з наданих документів. Це скорочує час обслуговування та виключає внесення помилки; документ передається лише після запиту адміністратора сервісного центру МВС та відповідного підтвердження з боку відвідувача; копія документа, яка передається, містить мітку часу та інформацію про отримувача копії, кому й коли вона була надана; копія документа вже підписана КЕПом Дії. Сервісні центри МВС постійно на зв’язку: із запитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можна звертатися за телефоном (044) 290 19 88. Також консультації надаються на офіційній сторінці в Facebook, а відповіді на поширені питання та новини сервісних центрів МВС можна знайти на сайті. Користуйтесь онлайн сервісами та використовуйте сучасні інформаційні технології для замовлення й отримання послуг у сервісних центрах МВС. Дія — це новий рівень взаємодії держави та громадян: зручний і людяний. На порталі можна отримати онлайн понад 70 державних послуг, у тому числі послуга верифікації водійського посвідчення. А в оновленому мобільному застосунку — доступ до 11 своїх цифрових документів та 12 послуг. Серед документів: ID-картка та закордонний біометричний паспорт, студентський квиток, посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, страховий поліс транспортного засобу, податковий номер (РНОКПП), свідоцтво про народження, довідка переселенця (ВПО), а також внутрішній та зовнішній COVID-сертифікати. Особливої уваги заслуговує революційна технологія Дія.Підпис — найзахищеніший електронний підпис просто у смартфоні. Отримуйте послуги комфортно! Ми працюємо для вас!

16 Вересня 2021

Діджиталізація тут і зараз: навчання водіїв – онлайн, доставка посвідчення водія – додому

Вчора, 15 вересня, під час засідання Кабінету міністрів України було внесено зміни до деяких постанов. «Мова йде про забезпечення права на дистанційну форму навчання щодо підготовки водіїв за допомогою єдиної інформаційної системи МВС. Та щодо можливості отримання через електронний кабінет водія посвідчення водія з використанням засобів поштового зв’язку», – зазначив міністр внутрішніх справ Денис Монастирський. Найближчим часом, здійснивши обмін або заміну посвідчення водія онлайн, громадяни за бажанням зможуть отримати його за допомогою національного оператора поштового зв’язку або кур’єром. Послуга буде реалізована за допомогою Електронного кабінету водія та застосунку Дія. Такі нововведення мінімізують контакти з іншими людьми і тому є найбезпечнішим способом отримання документів в період пандемії, а також значно заощадять час витрачений на відвідування сервісних центрів МВС. Проєкт реалізується у співробітництві з Міністерством цифрової трансформації та ДП “Інфотех”. Також з’явиться можливість здійснювати теоретичну підготовку, перепідготовку та підвищення кваліфікації водіїв онлайн. Акредитований заклад, що планує навчати дистанційно, під час реєстрації списку навчальної групи в Єдиному державному реєстрі МВС, має проінформувати про це територіальний сервісний центр МВС. Дистанційне навчання з теоретичної підготовки водіїв буде здійснюватися для груп у складі не більше 10 осіб. У разі тимчасового припинення дії сертифікату про акредитацію навчального закладу – онлайн-навчання призупиняється. Онлайн-навчання буде впроваджено протягом 6-ти місяців з дати набрання чинності постанови. Зміни торкнулися і постанови, що регламентує вартість адміністративних послуг. Тепер ціна за послугу з реєстрації, перереєстрації для транспортних засобів усіх категорій становитиме єдину ціну – 200 грн, а послуга з відповідального зберігання номерних знаків – 9 грн за добу. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці ГСЦ МВС.

16 Вересня 2021

Послуги в онлайн-форматі заощаджують час та спрощують процедуру їх отримання

Серед основних послуг сервісних центрів МВС – видача та обмін посвідчень водія, реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, видача довідок про несудимість тощо. Протягом року адміністратори сервісних центрів МВС надають громадянам майже 30 тисяч реєстраційних послуг та близько 20 тисяч послуг із видачі водійських посвідчень. Як свідчить статистика, сервісні послуги МВС користуються все більшим попитом. Цьогоріч їх кількість, порівняно з минулим роком, збільшилась удвічі. Діджиталізація була і залишається одним із пріоритетів сервісних центрів МВС. Послуги, переведені в онлайн-формат, заощаджують час та значно спрощують процедуру їх отримання. Про нові та вже існуючі онлайн-сервіси розповів начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Херсонській області Олександр Хоменко. Нещодавно на сайті Головного сервісного центру МВС запроваджено два нових сервіси: «Калькулятор» та «Наявність номерних знаків». Сервіс «Калькулятор вартості реєстрації ТЗ» створений для розрахунку орієнтовної вартості послуги з реєстрації (перереєстрації) транспортного засобу. Функціонал надає можливість дізнатися не лише про вартість реєстраційної послуги сервісного центру МВС для будь-якого типу транспортного засобу, а й про те, які саме податки та збори і в якому розмірі сплачуються в кожному конкретному випадку. Сервіс «Наявність номерних знаків по Україні» дає можливість дізнатися, до якого саме сервісного центру МВС необхідно записатися, щоб закріпити за авто номерний знак з бажаною комбінацією цифр. Раніше таку онлайн-перевірку можна було здійснити лише для категорії «платних» номерних знаків, наразі комбінація цифр може бути будь-якою. Серед вже існуючих великим попитом користується онлайн-послуга замовлення довідки про несудимість. Довідка знадобиться під час оформлення на роботу, візи для виїзду за кордон, для участі у тендері, здійснення усиновлення, встановлення опіки, оформлення громадянства тощо. Цього року Довідку про несудимість отримали вже понад 7 тис. громадян. Найпопулярнішим з онлайн-сервісів є Електронний кабінет водія, де можна: - дізнатися всю актуальну інформацію про свої транспортні засоби (технічні характеристики, право власності, історія авто); - перевірити, чи накладені обтяження на ТЗ; - відстежувати та сплачувати штрафи за порушення ПДР; - замовити індивідуальні номерні знаки; - замовити відновлення та обмін посвідчення водія; - призначити належного користувача; - уточнити дані в реєстрі посвідчень водіїв (верифікація); - уточнити дані в реєстрі свідоцтв про реєстрацію транспортного засобу (верифікація). Цього року працівниками сервісних центрів МВС Херсонщини оброблено 232 запити щодо внесення відомостей про належного користувача, 300 заяв щодо заміни або обміну посвідчення водія, 1751 заяву про верифікацію даних у посвідченні водія, 263 – у свідоцтві про реєстрацію. Крім того, для перевірки знань з Правил дорожнього руху або підготовки до здачі теоретичного іспиту на сайті ГСЦ МВС працює онлайн-тренажер. Також можна завантажити онлайн усі схеми маршрутів для здачі практичних навичок керування. А охочі вирушити на транспортному засобі в закордонну подорож можуть дізнатися онлайн, які саме водійські документи потрібні для виїзду в обрану країну. Користуючись електронними сервісами, громадяни мають змогу отримати широкий спектр послуг, не виходячи з дому, заощадити час та скоротити до мінімуму контакти з адміністраторами сервісних центрів МВС, підкреслив Олександр Хоменко. Наші новини – на сайті РСЦ та сторінці в соціальній мережі Facebook. [metaslider id="12322"]

15 Вересня 2021

На Буковині відкрили оновлений сервісний центр МВС

Сьогодні, 15 вересня 2021 року, на Буковині офіційно презентували оновлений сервісний центр МВС за адресою: м. Кіцмань, вул. Незалежності, 1 Б. Це 131-ий сучасний сервісний центр МВС в Україні. Тут клієнтів обслуговують висококваліфіковані співробітники, котрі можуть здійснювати близько 100 операцій в день. Серед послуг сервісного центру МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна та видача посвідчень водія, видача довідок про відсутність судимостей, надання витягу з Єдиного державного реєстру МВС України та інші адміністративні послуги. «Сьогодні ми завершуємо оновлення сервісних центрів МВС на Буковині. Відтепер в Чернівецькій області надаємо послуги громадянам в просторих приміщеннях, що працюють за системою «єдиного вікна». Тут запроваджені сучасні системи зв’язку та комунікації з клієнтами. Також раніше було анонсовано QR-code з інформацією про територіальний сервісний центр МВС. Цей онлайн-сервіс уже доступний у всіх ТСЦ МВС та розміщений на вході у сервісні центри МВС. Ці QR-code розміщені й на талонах електронної черги, що формуються через функціонал «Запис в е-чергу» на сайті ГСЦ МВС» – зазначив перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Юрій Смольянінов. У сервісному центрі МВС встановлено електронну чергу, інформаційний бокс, онлайн-камеру відеоспостереження, яка транслюється на сайті ГСЦ МВС в режимі реального часу.  Також у центрі створено умови для отримання послуг особами з інвалідністю та іншими маломобільними групами, зокрема: кнопку виклику адміністратора, зручний пандус та заїзди, паркувальні місця. Для зручності громадян з малечею, у приміщенні розташовано дитячий куточок та зону буккросингу. Також наявна банківська установа для оплати послуг. «Пріоритетом для наших працівників є клієнтоорієнтованість. Цьому неабияк сприяє запровадження новітніх технологій у повсякденній роботі наших фахівців, адже це оптимізує виконання службових завдань та покращує сервіс для громадян. Ми відкриті для кожного клієнта і готові надати кваліфіковані послуги у найкоротші терміни» – зазначив начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернівецькій області Василь Душинський. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці ГСЦ МВС. [metaslider id="12283"]

14 Вересня 2021

Верифікація даних в Електронному кабінеті водія

Якщо в застосунку «Дія» виникла проблема з е-посвідченням водія чи е-свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу (відображаються неактуальні особисті дані, відсутнє фото тощо), скористайтесь послугою верифікації даних в Електронному кабінеті водія. Сервіс дозволяє подати онлайн-заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС та оперативно доповнити наявну в них інформацію. Алгоритм дій: - перейти із застосунку Дія в Електронний кабінет водія та авторизуватися; - заповнити всі поля необхідними даними; - завантажити файл із зображенням обох сторін документу у форматі .jpg; - надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки. Працівники сервісних центрів МВС опрацьовують отримані електронні заяви та вносять зміни до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС. У разі виявлення додаткових неточностей або відсутності фотографії, адміністратори запросять особисто звернутися до сервісного центру МВС. Внесені до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС дані автоматично оновляться та будуть відображені в Електронному кабінеті водія та застосунку Дія. З початку року адміністратори сервісних центрів МВС Херсонщини обробили 1751 заяву щодо верифікації даних у посвідченні водія та 263 – у свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу. Послугу верифікації даних також можна отримати, особисто звернувшись до зручного за розташуванням сервісного центру МВС. Наші новини – на сайті РСЦ та сторінці в соціальній мережі Facebook.

07 Вересня 2021

У серпні сервісні центри МВС Херсонщини надали громадянам більше десяти тисяч послуг

Протягом серпня цього року в сервісних центрах МВС Херсонщини громадяни отримали більше десяти тисяч послуг. Найзатребуванішими є реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, видача та обмін посвідчень водія. Як свідчить статистика, порівняно з серпнем минулого року кількість наданих послуг значно збільшилась. В територіальних сервісних центрах МВС проведено 3321 реєстраційну операцію, що на півтисячі більше, ніж за це й же місяць минулого року. У майбутніх водіїв прийнято 1556 теоретичних (на третину більше) та вдвічі більше практичних іспитів – 2116. Однією з найпопулярніших послуг залишається видача посвідчень водія, яких у останній місяць літа клієнти отримали 2101, що вдвічі більше минулорічного серпня. При цьому, кількість виданих посвідчень водія вперше складає 699 (на 57% більше), а обмінів водійських посвідчень (у т.ч. з відкриттям іншої категорії) – 1264 (на 40% більше). Наразі надання послуг громадянам у сервісних центрах МВС в Херсонській області відбувається за попереднім особистим записом, який можна здійснити: в ТСЦ № 6541 (м. Херсон), № 6544 (м. Гола Пристань), № 6545 (м. Нова Каховка) – через функціонал на сайті «Запис в електронну чергу» або термінал в приміщенні ТСЦ МВС; в ТСЦ № 6542 (смт Велика Олександрівка) – за телефоном (05532) 2-16-62; в ТСЦ № 6543 (м. Генічеськ) – за телефоном (05534) 3-21-30. Для складання практичного іспиту на право керування транспортним засобом необхідно записатися за номером телефону в той сервісний центр МВС, де складався теоретичний іспит: ТСЦ № 6541 Херсон - (0552) 33-80-11, (093) 363-13-84; ТСЦ № 6542 В. Олександрівка - (05532) 2-16-62; ТСЦ № 6543 Генічеськ - (05534) 3-21-30; ТСЦ № 6544 Гола Пристань - (05539) 2-37-35; ТСЦ № 6545 Нова Каховка - (05549) 4-53-12. Наші новини – на сайті РСЦ та сторінці в соціальній мережі Facebook.