Новини

Посвідчення

09 Березня 2017

Більше трьохсот водіїв відновили в сервісних центрах МВС свої посвідчення

Цього року в територіальних сервісних центрах області видано 319 посвідчень водія після їх втрати або викрадення, що становить 10,4 % від усієї кількості виданих водійських документів. Нагадуємо, що про втрату посвідчення водія особа повідомляє до сервісного центру МВС, а в разі його викрадення – до територіального органу Національної поліції. Після перевірки факту видачі раніше такого документа громадянину, незалежно від зареєстрованого місця проживання, в сервісному центрі МВС видається новий. Документи, необхідні для відновлення посвідчення водія: паспорт громадянина України або документ, що посвідчує особу та підтверджує її громадянство або спеціальний статус; копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків (у разі його відсутності у відповідних базах даних МВС) або серія та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті); довідка з поліції (у разі викрадення); медична довідка встановленого зразка.  
Сайт_Пиктограм_01_640-480

06 Березня 2017

У лютому на дорогах області з’явилося майже дев’ятсот водіїв-початківців

Протягом лютого цього року за результатами успішного проходження перевірки знань 897 водіїв вперше отримали в територіальних сервісних центрах МВС посвідчення на право керування транспортними засобами. Загалом минулого місяця в учбових закладах області, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, закінчили навчання 2463 кандидати у водії. В територіальних сервісних центрах області у майбутніх водіїв прийнято 1582 теоретичних та 2546 практичних іспитів для отримання права керування транспортними засобами. Відсоток складання іспитів з першого разу становить 51,3. Нагадуємо, що протягом березня цього року триває громадське обговорення тестової версії електронних екзаменаційних білетів по ПДР. Основна мета – виключити логічні помилки, а також сформувати білети відповідно до категорій водійських посвідчень. Кожен бажаючий може переглянути запропоновані нові білети по ПДД і написати свої пропозиції. Для цього необхідно зайти на веб-сайт Головного сервісного центру МВС (hsc.gov.ua) і пройти тест за обраною категорією. Після кожного білета є кнопка «Маю пропозицію до питання», за допомогою якої в онлайн-формі можна залишити свої коментарі. Після місяця тестування нових білетів і проведення детального аналізу всіх пропозицій та листів експертна група, до якої увійшли представники профільних організацій з підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв, фахівці громадських організацій профільного напрямку і співробітники Головного сервісного центру МВС, внесе корективи і запустить в дію нові екзаменаційні білети.
Миниатюра

03 Березня 2017

Вперше в Україні тести з правил дорожнього руху винесли на громадське обговорення

У рамках реформування сервісних центрів МВС планується  впровадження нових стандартів складання іспитів для отримання посвідчення водія. Першим етапом стане запуск нових екзаменаційних білетів з правил дорожнього руху. 2 березня вперше в Україні тестову версію електронних екзаменаційних білетів з ПДР винесли на громадське обговорення. Основна мета – виключити логічні помилки, а також сформувати білети відповідно до категорій водійських посвідчень. Експертна група, до якої увійшли представники профільних організацій з підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв, фахівці громадських організацій профільного спрямування та співробітники Головного сервісного центру МВС, розробила 2500 питань з ПДР.   “Наша мета – зробити процес змін максимально прозорим та дослухатися до усіх порад. Відповідно, після підготовки та перегляду екзаменаційних білетів з ПДР, ми вирішили відкрити на один місяць тестову версію на сайті Головного сервісного центру МВС. Усі профільні експерти та  пересічні водії, матимуть змогу написати нам свої пропозиції”, – розповів керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.     Відтепер на сайті hsc.gov.ua – офіційному ресурсі Головного сервісного центру МВС – протягом місяця кожен охочий зможе переглянути запропоновані нові білети з ПДР та написати свої пропозиції. Для цього необхідно зайти на сайт та пройти тест за обраною категорією. Після кожного білета є кнопка «Маю пропозицію до запитання», де у онлайн-формі можна залишити свої коментарі. Після місяця тестування нових білетів та проведення детального аналізу усіх пропозицій та листів, експертна група внесе корективи та запустить у дію нові екзаменаційні білети. Перший заступник директора Головного сервісного центру МВС Сергій Гончаров відмітив, що зміни очікуються також і в практичній площині складання іспитів – запровадження відео- та фотофіксації для прозорості процедури. А член експертної комісії, представник ГС «Всеукраїнське Партнерство заради безпеки дорожнього руху» Олександр Зєрщиков впевнений, що впровадження нових екзаменаційних білетів необхідне, перш за все, для безпеки учасників дорожнього руху. Півроку тому вперше були оприлюднені списки акредитованих автошкіл – їх можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі “Автошколи”. Планується також запровадження системи відкритих рейтингів навчальних закладів із підготовки та перепідготовки водіїв. Наразі в Україні функціонує 1641 заклад з підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв. [metaslider id=2966]
zmi-pdr-400x288

01 Березня 2017

Запуск тестової версії екзаменаційних білетів з правил дорожнього руху

Шановні журналісти! У четвер, 2 березня, відбудеться брифінг з керівництвом Головного сервісного центру МВС, на якому буде презентовано та вперше в Україні винесено на громадське обговорення тестову версію електронних екзаменаційних білетів з правил дорожнього руху. Основна мета – виключити логічні помилки, а також сформувати білети відповідно до категорій водійських посвідчень. У рамках реформування сервісних центрів МВС планується впровадження нових стандартів складання іспитів для отримання посвідчення водія як теоретичного, так і практичного. У представників медіа буде можливість першими протестувати електронні екзаменаційні білети та залишити свої пропозиції щодо їх вдосконалення. Початок: об 11:00 Місце проведення: вул. Лук’янівська, 62, м. Київ (Головний сервісний центр МВС) Акредитація: за посиланням або за номером (044) 374-10-57.
Изображение 037

01 Березня 2017

Виявлено автомобіль із зміненим номером кузова

Транспортний засіб із перебитим номером кузова виявлено в територіальному сервісному центрі МВС №6545 міста Нова Каховка. До ТСЦ звернувся мешканець Каховки, щоб перереєструвати автомобіль «MERCEDES BENZ E220», 1996 року випуску, з державними номерними знаками Київської області. Під час проведення дослідження транспортного засобу встановлено, що первинний ідентифікаційний номер кузова змінений шляхом видалення з номерного майданчика поверхневого шару металу та нанесення саморобним способом іншого номерного позначення. Про виявлений факт повідомлено до поліції для подальшого з’ясування обставин. Відомості занесені до Єдиного реєстру досудових розслідувань, попередня кваліфікація – ст. 290 КК України (знищення, підробка або заміна номерів вузлів та агрегатів транспортного засобу).
photo_by_andrei_novitsky_3100

28 Лютого 2017

Сервісні центри МВС відзвітували про хід реформи на зустрічі з Послами країн «Великої сімки» та Європейського Союзу

У рамках зустрічі Міністерства внутрішніх справ з Послами країн «Великої сімки» та Європейського Союзу керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій проінформував про результати трансформації старих корумпованих МРЕВ у структуру якісного державного сервісу. «Ми ведемо реформу міністерства у тісному співробітництві з нашими партнерами. Мета сьогоднішньої зустрічі – презентувати досягнуті результати та домовитися про правила гри на 2017-й рік. Я хочу, аби до 20 березня ми затвердили нову версію стратегії реформування системи МВС. Враховуючи досвід цього часу та наші досягнення, ми плануємо розробити нову версію на наступні 3-5 років. Для цього я маю візію від Президента, Кабінету міністрів та Верховної Ради України» — зазначив міністр внутрішніх справ Арсен Аваков. За словами міністра, завдяки рішучим крокам та тісному співробітництву з міжнародними партнерами МВС фактично повністю виконало стратегію реформування, яка була розроблена у 2014 році. «Ми вже маємо перші результати. Відкриті 15 нових сервісних центрів типу open-office з електронними чергами, системами моніторингу якості обслуговування та належною увагою кожному громадянину – від дитини до людини похилого віку, людини з інвалідністю. За підтримки EUAM успішно проведена програма стажувань у 14 областях, за результатами яких 55% стажерів були працевлаштовані» – повідомив керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. У сервісних центрах МВС запроваджені також нові сервіси та комунікаційні стандарти, засновані на відкритості до спілкування, повному інформуванні і якісному консультуванні громадян. До кінця 2017 року заплановано відкриття 50-ти оновлених сервісних центрів МВС, оновлення кадрового складу фронт-офісів у 10 областях, реформу екзаменаційної системи, запровадження нових послуг, а також запуск мобільних сервісних центрів для обслуговування віддалених населених пунктів. У заході взяли участь перший заступник міністра Сергій Яровий, заступники міністра Вадим Троян, заступник міністра з питань європейської інтеграції Анастасія Дєєва, заступник міністра Тетяна Ковальчук, державний секретар МВС України Олексій Тахтай, голова Національної поліції України Сергій Князєв, заступник голови Національної поліції Костянтин Бушуєв, голова Держприкордонслужби Віктор Назаренко, голова державної служби з надзвичайних ситуацій Микола Чечоткін, командувач Національної гвардії України Юрій Аллеров. Міжнародна делегація була представлена у складі Надзвичайного та Повноважного Посла США в Україні Марі Йованович, голови Представництва Європейського союзу в Україні Хюга Мінгареллі, голова Консультативної місії ЄС в Україні Кястутіса Ланчінскаса, Надзвичайного та Повноважного Посла Канади в Україні Романа Ващука, Надзвичайного та Повноважного Посла Італії в Україні Давіде Ла Чечіліа, Надзвичайного та Повноважного Посла Великої Британії в Україні Джудіт Гофф, Першого заступника Надзвичайного та Повноважного Посла Японії в Україні Мічіо Харада, Першого заступника Надзвичайного та Повноважного Посла ФРН в Україні Вольфґанґа Біндзайля, Першого Секретаря Посольства Франції в Україні Крістофа Ле Рігольора.
chern-1

21 Лютого 2017

Оголошено набір на стажування у сервісних центрах МВС Чернівецької області

Головний сервісний центр МВС України продовжує програму стажувань у сервісних центрах. Наразі, набір стажерів вже відбувся у 19 областях України та місті Києві. З 21 лютого оголошено набір на стажування в сервісних центрах МВС у Чернівецькій області. Під час програми стажування учасники отримають знання, потрібні для роботи у фронт-офісі сервісних центрів МВС. Співробітник фронт-офісів сервісних центрів МВС — це посада, яка прирівнюється до посади провідного спеціаліста, з офіційним працевлаштуванням, 40-годинним робочим тижнем з вівторка по суботу, місячною заробітною платою від 6 тисяч грн. Посадові обов’язків передбачають безпосереднє надання послуг з реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, видачі (обміну) посвідчень водія та приймання іспитів, роботу з документами та базами даних, надання консультацій. Програма стажування – це інтенсивний курс навчання, що складається з теоретичної та практичної підготовки. Серед основних напрямів теоретичної підготовки: вивчення основ діяльності сервісних центрів МВС, основ ефективної комунікації, професійної етики та протидії корупції. Вимоги до кандидатів: • громадянство України; • вік від 18 років; • закінчена вища освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавра, магістра (спеціаліста); • відсутність судимостей; • досвід роботи у сфері послуг схвалюється, але не є обов’язковим. Відбір кандидатів складається з двох етапів: • прийом та розгляд анкет; • проведення інтерв’ю. Для участі у конкурсі необхідно заповнити онлайн-анкету на сайті Головного сервісного центру МВС. Прийом анкет відбуватиметься до 2 березня. Детальна інформація та подача заявок за посиланням Додаткові запитання: konkurs.sc.chv@gmail.com