Безпечна поведінка на дорозі формується з дитинства. Саме тому фахівці сервісних центрів МВС Одещини завітали до одного з дошкільних навчальних закладів. Для найменших відвідувачів садка вони провели пізнавальну зустріч: у простій і зрозумілій формі нагадали основні правила безпечної поведінки на дорозі та подарували дітям світлоповертальні елементи. Діти групи «Морські зірочки» не просто слухали, а вчилися через гру. Приміряли на себе ролі пішоходів і водіїв, відпрацьовували правила дорожнього руху, відповідали на питання та загадки, ставили щирі дитячі запитання і отримували чесні відповіді. Бо безпека починається саме з розуміння. Також вихованцям дитячого закладу роздали світловідбивні елементи – це простий, але надзвичайно ефективний спосіб зберегти життя. Вони допомагають водіям вчасно побачити пішоходів у темну пору доби або за поганої видимості. І це не перебільшення: за статистикою, більшість ДТП із пішоходами стається саме у темний час доби, а наявність світловідбивача зменшує ризик аварії у 6 - 8 разів. Пам’ятайте, безпека дітей на дорозі залежить від нас! Важливі поради:  Носіть світлий одяг або світловідбивачі (стрічку, браслет, жилет). Подбайте про флікери навіть для домашніх улюбленців. Оснастіть велосипед чи самокат ліхтариком. Весна кличе дітей на вулицю – до активного руху та більшої самостійності. І саме зараз особливо важливо нагадати: безпека – це не складні правила, а щоденні звички. Сервісні центри МВС – це не лише про послуги, а про людей та відповідальність. Про готовність бути поруч там, де це справді потрібно  навіть у дитячому садку, навіть у форматі простої розмови. Бо кожна така зустріч  це ще один крок до збереженого життя. Сервісні центри МВС Одещини нагадують: будь помітним — залишайся в безпеці!

Помічали, що коли в інтернеті цікавились отриманням, обміном чи відновленням посвідчення водія, у соцмережах могла з’являтися відповідна реклама? Також, на електронну адресу чи в месенджери можуть надходити повідомлення чи спеціальні пропозиції нібито від державних структур. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція застерігають: в жодному разі не переходьте за підозрілими посиланнями — ви можете втратити персональні дані, кошти та навіть стати учасником афери. Під виглядом акційних пропозицій від «державних структур» зловмисники надсилають повідомлення з посиланнями на фішингові ресурси. Фейки виглядають переконливо: містять кольори, логотипи, справжні фото чи публікації з офіційних джерел державних органів влади тощо. Поради, як захистити себе від шахраїв: перевіряйте адресу сайту перед тим, як вводити персональні дані; не переходьте за підозрілими посиланнями; не вводьте персональні дані на сторонніх сайтах (прізвище, номер телефону, банківські дані, паролі); користуйтесь лише офіційними застосунками державних ресурсів; обережно ставтесь до повідомлень із закликами: терміново, швидко, тільки сьогодні, акційна пропозиція. Сервісні центри МВС не здійснюють спам-розсилок або реклами. Актуальна та достовірна інформація щодо отримання посвідчення водія та інших послуг публікується на офіційних ресурсах. У разі виникнення питань, ви завжди можете задати його в коментарях та отримати на нього офіційну відповідь. Щоб убезпечити себе від шахраїв та володіти інформацією з перевірених джерел радимо: підписатися на офіційні сторінки Головного сервісного центру МВС: Telegram Facebook Instagram перевіряти, чи сторінка має верифікацію або веде на домен gov.ua; користуватися лише достовірною інформацією, не здійснювати оплату або передавати документи стороннім особам. Якщо помітили в мережі підозрілі сайти або повідомлення, що імітують державні сервіси, повідомляйте про них кіберполіцію онлайн: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Для отримання актуальної інформації про небезпечні шахрайські схеми підпишіться на Telegram-канал https://t.me/CyberpolUA та Facebook-сторінку https://www.facebook.com/cyberpoliceua кіберполіції. Також заблокувати шахрайські сайти можна за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA» (https://t.me/stopdrugsbot). Детальна інструкція доступна за посиланням https://hsc.gov.ua/2026/01/14/yak-zablokuvati-fejkovi-ta-pidozrili-resursi-onlajn-pokrokova-instruktsiya/ Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У час, коли новини змінюють одна одну щохвилини, а стрічки соцмереж переповнені порадами, припущеннями й емоціями, людині дедалі важче знайти просту відповідь на просте запитання: «А як правильно?» Ми звикли шукати інформацію швидко. Читати – на ходу. Вірити – з першого погляду. І лише тоді, коли щось іде не так, з’являється потреба почути не текст, а голос. Живий, спокійний, уважний. Саме таким голосом для тисяч людей на Одещині стає голос Кристини Салімової – фахівчині сервісних центрів МВС. Вона працює головним спеціалістом відділу організації та документування з 2020 року. За цей час світ довкола змінився: темп життя пришвидшився, виклики стали складнішими, а довіра – ціннішою. І саме довіра стала тією основою, на якій тримається її щоденна робота. Щодня вона: реєструє, опрацьовує та контролює строки виконання документів; допомагає діловодам територіальних сервісних центрів МВС; відповідає на дзвінки довідкового телефону в Одеській області; консультує громадян, у тому числі англійською мовою, вільно. І це лише частина її щоденної роботи, але за цими функціями значно більше. Кожного дня Кристина відповідає на десятки дзвінків. Для когось це – просто консультація. Для неї – історія людини, яка потребує допомоги. Бо хтось розгублений через відмову. Хтось не розуміє, як правильно оформити документи. Хтось телефонує після складного дня – не стільки за інформацією, скільки за впевненістю. І саме в цей момент вирішальним стає не лише зміст відповіді, а її тон. Уважно вислухати. Пояснити просто. Не поспішати. Не дратуватися. Бути поруч – навіть на відстані телефонного дзвінка.   У світі, де інформація часто випереджає перевірку, така робота набуває особливого значення. За даними досліджень, більшість українців отримують новини із соціальних мереж і месенджерів. Швидкість перемогла глибину, емоція – факт. І саме тому люди дедалі частіше шукають не просто інформацію, а підтвердження: як є насправді. «Сьогодні інформація може як допомогти, так і нашкодити. Тому вміння працювати з нею відповідально це частина нашої професійної етики і нашої відповідальності перед людьми», – говорить Кристина Салімова. І ця відповідальність вимірюється не лише словами, а й цифрами. За перший квартал 2026 року в сервісних центрах МВС Одещини: розглянуто 2 420 звернень громадян; опрацьовано 2 406 заяв; надано відповіді на 449 адвокатських запитів; опрацьовано 63 запити на інформацію; зафіксовано 13 скарг. Майже 4 000 консультацій, лише через довідковий телефон. Торік понад 13 тисяч. Тисячі звернень щокварталу. Тисячі консультацій телефоном. Десятки запитів щодня. Але за кожною цифрою – людина. «Це не лише моя заслуга, – говорить вона. Це командна робота. Ми завжди поруч: допомагаємо, підказуємо, підтримуємо один одного. Моя історія – це більше, ніж просто робота. Це роки довіри, спільного зростання та амбітних цілей. Коли йдеш поруч із тими, хто розділяє твій темп і бачення – вершини стають ближчими. Люблю нашу команду. Пишаюся нашим шляхом». Як уникнути помилок: поради від фахівця Багато питань можна вирішити швидше, якщо правильно підготувати документи. Кристина радить: чітко формулювати звернення; подавати повний пакет документів; перевіряти правильність оформлення; зберігати всі відповіді та підтвердження; дотримуватися вимог законодавства. «Правильно оформлені документи це не формальність. Це ваш захист», – наголошує вона. Сервіс, який тримається на людях Сервісні центри МВС – це не лише про послуги. Це про людей, які щодня відповідають на запити, пояснюють, допомагають і створюють довіру. І якщо одного разу ви почули у слухавці спокійний, доброзичливий голос, який розставив усе по місцях – можливо, це була саме Кристина. Бо іноді один голос може зробити більше, ніж сотні повідомлень у стрічці. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.