Нові знайомства, цікаві відкриття, безліч запитань та можливість побувати в екзаменаційному автомобілі. Так пройшов день відкритих дверей у сервісному центрі МВС Одеси, до якого завітали вихованці одеського дитячого будинку «Перлинка».  Захід відбувся в межах Тижня безпеки дорожнього руху. На зустріч завітали діти віком від 6 до 15 років.  Жовтий сигнал та чому варто зняти навушники на дорозі Під час екскурсії працівники сервісного центру МВС розповіли дітям про те, як безпечно їздити на велосипеді, переходити проїзну частину й бути помітними в сутінках. Окремо пояснили, чому перед переходом варто зняти навушники. Адже музика може заглушити звук автомобіля, що наближається, або попереджувальний сигнал. Діти уважно слухали, відповідали на запитання й охоче виконували завдання щодо безпеки дорожнього руху. Пропрацьовували ситуації та показували, як у них правильно діяти. За вірні відповіді вручали символічні сувенірні посвідчення водія. [metaslider id="41129"] Особливу цікавість у дітей викликали запитання про сигнали світлофора. Вони знали, що червоний сигнал забороняє рух, а зелений дозволяє. Натомість значення жовтого сигналу стало відкриттям: постійний жовтий сигнал теж забороняє рух і транспорту, і пішоходів, якщо цей світлофор регулює їхній рух. На жовтий пішохід не починає переходити дорогу, а водій має зупинитися, якщо може зробити це без екстреного гальмування. Правила дорожнього руху України Під час таких зустрічей працівники допомагають дітям зрозуміти, як застосовувати правила дорожнього руху в повсякденному житті. Цього разу знайомство з дорожньою безпекою отримало й продовження: діти отримали завдання – запитати у друзів та рідних, чи знають вони, що означає жовтий сигнал світлофора. За столом адміністратора, поруч з експертом і за кермом авто Під час знайомства з роботою сервісних центрів МВС діти посиділи за робочими столами адміністраторів, побачили, як виготовляють посвідчення водія та побачили номерні знаки. Експерти показали, як проводять експертне дослідження автомобіля та якими приладами користуються. Працівники сервісного центру МВС пояснили, як отримується посвідчення водія, які іспити для цього складають і з якого віку можна отримати посвідчення різних категорій. Найбільше запитань було до екзаменатора, який приймає практичні іспити. А коли дітям запропонували сісти за кермо екзаменаційної автівки, охочими виявилися всі. Кожен по черзі побував на місці водія й зробив світлину на згадку. [metaslider id="41140"] На прощання — обійми Одеський комунальний навчальний заклад «Дитячий будинок „Перлинка“ Одеської міської ради Одеської області» — це дитячий будинок Одеської громади, де піклуються про дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування, дошкільного та шкільного віку. Кожна дитина заслуговує на тепло й підтримку. У кожної своя історія, і цим дітям потрібно трохи часу, щоб довіритися дорослим, знайти друзів і відчути, що про тебе дбають. У «Перлинці» прагнуть створити домашню атмосферу, де дітей вислухають, підтримають і порадіють разом із ними. До цієї турботи долучилася й команда сервісних центрів МВС Одещини. Працівники подбали, щоб дітям було цікаво провести час разом і щоб почуте про безпеку знадобилося їм у повсякденному житті. На згадку дітям подарували світловідбивні браслети. Вони охоче взяли із собою пам’ятки з правил дорожнього руху, карти України з номерними знаками кожного регіону та інші друковані матеріали. Наостанок кожна дитина отримала солодощі. [metaslider id="41121"] Спочатку діти трохи соромились й обережно знайомились з нами. Та вже наприкінці зустрічі на обличчях сяяли усмішки, а діти самі поспішали обійняти працівників. Саме такі щирі миті залишаються в пам’яті  і з них складаються теплі спогади про дитинство. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Купівля, продаж або перереєстрація транспортного засобу – це процедура, яка вимагає злагодженої роботи кількох структур МВС. Аби все було прозоро та зрозуміло, Головний сервісний центр МВС та Експертна служба МВС роз’яснюють тонкощі запису на проходження експертного дослідження. Коли потрібне експертне дослідження? Експертне дослідження транспортного засобу проводить Експертна служба МВС з метою підтвердження автентичності ідентифікаційних номерів кузова, шасі (VIN-коду), двигуна та встановлення справжності реєстраційних документів. Нагадуємо, що експертне дослідження є обов’язковим під час першої реєстрації вживаного транспортного засобу, ввезеного з-за кордону. Зверніть увагу: отримати послугу з реєстрації авто в сервісному центрі МВС можливо лише за наявності висновку експертного дослідження. Тільки після того, як висновок внесено до бази даних, з повним пакетом документів можна звертатися до адміністратора для завершення реєстраційної дії. Як записатися на експертне дослідження? Обирайте зручний для себе варіант запису залежно від регіону та підрозділу: Онлайн – заздалегідь і у зручний час: Скористайтеся функціоналом системи Е-запис. Пройдіть електронну ідентифікацію (через ID.GOV.UA або Дія.Підпис), зазначте свої контактні дані, оберіть зручний пункт експертного дослідження, дату та час візиту. (Зверніть увагу: на сьогодні електронна черга для запису на експертизу функціонує у 8 установах Експертної служби МВС – у Вінницькій, Волинській, Івано-Франківській, Львівській, Полтавській, Рівненській, Тернопільській областях та ДНДЕКЦ МВС. У решті регіонів прийом здійснюється у порядку живої черги або через термінали). У порядку живої черги: В окремих підрозділах прийом здійснюється без попереднього запису – відповідно до встановленого внутрішнього розпорядку. А якщо транспорт несправний, великотоннажний або технологічний? Для несправного (з підтвердженням технічної несправності), великотоннажного та технологічного транспорту, який складно або неможливо доставити до майданчика огляду територіального сервісного центру МВС, передбачено виїзне експертне дослідження. У такому разі фахівці Експертної служби МВС виїжджають безпосередньо за місцем розташування техніки. Послуга надається на підставі відповідної заяви, поданої до установи Експертної служби МВС. Корисна порада від ГСЦ МВС та Експертної служби Оскільки доступні способи запису та технічні можливості майданчиків можуть відрізнятися залежно від конкретного регіону та сервісного центру МВС, закликаємо громадян заздалегідь уточнювати інформацію на офіційному сайті ГСЦ МВС або за телефонами обраного підрозділу перед візитом. Головний сервісний центр МВС та Експертна служба МВС працюють у постійній координації, щоб кожна адміністративна послуга була безпечною, прозорою та комфортною! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.  Консультацію щодо порядку проведення експертного дослідження можна отримати за телефоном (096) 086 56 56.

7 листопада виповнилося 11 років від дня створення Головного сервісного центру МВС та системи сервісних центрів МВС вцілому. За цей час система пройшла шлях масштабної трансформації – від звичного надання адміністративних послуг до сучасного, орієнтованого на громадянина сервісу, де головними пріоритетами є доступність, безпека, якість обслуговування та цифровізація сервісів. Привітати та відзначити працівників Головного сервісного центру МВС завітав заступник Міністра внутрішніх справ України Олексій Борисович Григорович. Він вручив фахівцям нагороди – грамоти від Верховної Ради України та Міністра внутрішніх справ. У своєму виступі Олексій Григорович відзначив внесок кожного працівника й прагнення команди до вдосконалення та окреслив орієнтири на майбутнє: «За цей час система сервісних центрів МВС пройшла значний шлях трансформації, в основі якого – потреби людини. Знаю, що працівники сервісних центрів МВС прагнуть бути найкращими у сфері надання адміністративних послуг. Головна цінність цієї системи – це ви, люди, які своєю щоденною працею, витримкою та чуйним ставленням до громадян будують нову якість державного сервісу. Ви вже пройшли чималий шлях, але попереду ще багато планів, цілей і завдань, які ми разом реалізуємо й втілимо в життя». Привітання підтримав і продовжив начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш, який нагородив подяками працівників ГСЦ МВС і регіональних підрозділів за вагомі досягнення у професійній діяльності. Олександр Малиш висловив вдячність колективу за щоденну відданість справі: «Наша система – це перш за все ви: сильний, згуртований та високоефективний колектив. Разом ми довели, що здатні долати будь-які виклики та досягати вагомих результатів. Попереду чимало завдань, але ми впевнено продовжуємо розвивати нашу спільну справу, де головний орієнтир і цінність – це служити людям, допомагати їм та створювати якісний державний сервіс. Щиро дякую кожному фахівцю ГСЦ МВС за витримку, відданість справі та щоденну самовіддану працю. Саме завдяки вашій енергії та професійності наша система живе, трансформується та рухається вперед». Наші 11 років у цифрах За кожним роком розвитку стоїть виконана робота – це: близько 20 000 000 реєстраційних операцій із транспортними засобами; близько 10 500 000 виданих посвідчень водія; 8 000 000 складених теоретичних іспитів; понад 8 700 000 складених практичних іспитів; близько 3 400 000 наданих онлайн-послуг; понад 530 000 прийнятих телефонних дзвінків гарячої лінії; понад 300 000 опрацьованих звернень громадян. 11 років – це історія змін і постійного руху вперед. Сервісні центри МВС продовжують працювати заради головного – уваги, поваги та якісного сервісу для кожного громадянина. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.