Турбота про дітей починається з простих, але важливих речей. Саме тому у сервісних центрах МВС півдня України створене комфортне, безпечне та спокійне середовище для дітей, які разом із батьками приходять отримувати державні послуги. Сьогодні, у час війни, захист українських дітей – це спільна відповідальність дорослих. Щодня і щоночі, попри всі випробування, ми маємо дбати про їхній спокій, віру та відчуття безпеки. Саме з цією метою і був створений проєкт «Голоси дитинства» – щоб нагадати: майбутнє України починається з турботи про її дітей. «Голоси дитинства» – це не просто збірка казок. Це історії, наповнені світлом і надією, прочитані тими, хто щодня стоїть на захисті країни. Поліцейські, нацгвардійці, прикордонники та рятувальники подарували свої голоси дітям, щоб у складний час поруч із ними звучали слова підтримки, спокою й віри.  Мета аудіокниги – подарувати дітям відчуття тепла та затишку, нагадати, що вони не самі, що поруч є дорослі, готові оберігати й підтримувати навіть у найважчі моменти. Маленькі відвідувачі та їхні батьки можуть прослухати аудіокнигу у дитячих куточках сервісних центрів МВС. Для зручності розміщені плакати з QR-кодами, які дають швидкий доступ до аудіоказок. Так діти можуть відчути увагу й турботу навіть під час перебування у державній установі. [metaslider id="33657"] До аудіокниги «Голоси дитинства» увійшли десять казок, які перед затвердженням були схвалені психологами: «Кіт, який повернув світло» – авторка Катерина Зикова. Озвучив Сергій Назаренко, лейтенант, спецпризначенець «ОМЕГИ». «Холодна Хлоя» – авторка Інна Калина. Озвучив Ігор Гетало, начальник ОКЦ ДСНС, підполковник служби цивільного захисту. «Ліхтарик, який ніколи не гасне» – написала авторка Ольга Бузулук. Озвучила Інна Жельчик, майор служби цивільного захисту.  «Мрія» – авторка Майя Грабарчук. Озвучила Олена Апчел, молодший лейтенант Національної гвардії України. «Іша і Ямі: дорога до світла» – авторка Майя Бреславська. Озвучив Ілля Жеведь, Герой України, сержант Нацгвардії. «Андрійко у країні чарівних інструментів» – авторка Аліна Сухарєва. Озвучила Анастасія Трубнікова, поліцейська сектору «Білі янголи». «Михайлик та чарівна подушка» – авторка Вікторія Слотіна‑Чорна. Озвучив Микола Гринчук, старший лейтенант поліції. «Хмаринка і хлопчик, який запізнювався» – авторка Ольга Бичкова. Озвучив Олексій Степанишин, майор ДПСУ. «Як їжачок вчився рахувати» – авторка Наталія Дацишин. Озвучив Сергій Кухаренко, ветеран ДПСУ. «Усе військо гарбузове» – автор тексту Тимур Нагалевський. Озвучила Ірина Шешацька, поліцейська. Ця аудіокнига – для всіх дітей: тих, хто чекає рідних із фронту, хто тимчасово перебуває за кордоном, і тих, хто просто вірить у дива. Вона знайомить малечу з вигаданими героями казок і справжніми Героями, які щодня захищають Україну. Аудіокнига доступна також на YouTube-каналі МВС України: за посиланням ви перейдете на плей-лист «Голосів  дитинства». Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб кожен відвідувач – і дорослий, і маленький – відчував увагу, турботу та безпеку під час перебування у державних установах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Практичний іспит із керування транспортним засобом, зокрема для категорій СЕ, С1Е, передбачає перевірку навичок керування автомобілем з причепом. Водночас сервісні центри МВС не забезпечують для цього транспортні засоби категорій СЕ, С1Е у стандартному автопарку. Тобто, якщо кандидат у водії вирішив складати практичну частину іспиту саме на категорії СЕ, С1Е, він повинен самостійно подбати про наявність відповідного транспортного засобу. Це означає, що автомобіль, на якому складатиметься практичний іспит, має бути: наданий навчальним закладом до сервісного центру МВС у визначений час і місце проведення іспиту; обладнаний відеофіксацією, що дозволяє забезпечити прозорий та об’єктивний процес екзаменації; належати навчальному закладу з відповідною акредитацією, якщо транспортний засіб надходить від автошколи. Звертаємо увагу, що такий транспортний засіб не обов’язково має належати тій самій автошколі, де проходили навчання, але він повинен мати всі передбачені вимоги та сертифікацію. У сервісних центрах МВС може бути наявний автотранспорт для практичної екзаменації категорій, які традиційно обслуговуються (наприклад, категорія С, де це передбачено окремими підрозділами), але наявність таких авто не є обов’язковою по всім регіонам. Нагадаємо, що практика складання іспитів у сервісних центрах МВС передбачає: попередню реєстрацію на послугу через онлайн-сервіс або застосунок «Е-Запис», а також в терміналі безпосередньо в центрі МВС; чітке дотримання встановлених маршрутів і процедур проведення практичного іспиту; відеофіксацію всього процесу екзаменації для забезпечення прозорості й чесного оцінювання. Зауважимо: під час попереднього запису на практичний іспит через онлайн-сервіс «Е-запис» кандидату у водії необхідно обов’язково обрати саме категорію СЕ або С1Е, а також зазначити, що іспит складатиметься на навчальному транспортному засобі. Важливо: сервісні центри МВС не відповідають за організацію, підбір або надання транспортних засобів категорії СЕ, С1Е у своїх підрозділах — це відповідальність громадянина або навчального закладу. Детальну інформацію про наявні транспортні засоби у ТСЦ МВС та перелік акредитованих автошкіл можна знайти на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі: «Посвідчення водія». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Навіть у складних умовах війни сервісні центри МВС Одещини залишаються поруч із людьми та продовжують працювати. Ми тримаємо свій тиловий фронт і робимо все, щоб кожен мав доступ до якісних державних послуг. Це історія відвідувача сервісного центру МВС міста Ізмаїла. Історія пана Олексія Пан Олексій – пенсіонер. Усі троє його дітей добровільно служать у Збройних силах України, і він щиро ними пишається. Сам чоловік також не залишається осторонь: працює охоронцем у воєнізованому управлінні поліції охорони. Він несе службу на одному з об’єктів енергетичної інфраструктури. У ніч на 18 січня, під час чергування, близько першої години ночі пан Олексій здійснив плановий обхід території. Повернувшись до приміщення, отримав дзвінок від чергового про повітряну тривогу та загрозу атаки. Чоловік навіть не встиг усвідомити загрозу. Лише відчинив двері, тримаючи в руках телефон і ліхтарик, як над головою пролетів ворожий дрон. За мить стався вибух – усього за кілька метрів. Приміщення обвалилося та накрило його уламками. Врятувало те, що двері були відчинені – через них пан Олексій зміг вибратися назовні. Автомобіль, що стояв поруч, був повністю знищений. Разом із ним згоріли й усі документи. Після вибуху чоловік сховався в рів у полі та дочекався завершення атаки й приїзду поліції та рятувальників. За фактом події відкрито кримінальне провадження. Як вдалося відновити документи Через десять днів, оговтавшись після пережитого, Олексій Іванович ознайомився з інформацією на нашому сайті. Його зацікавила рубрика «Як спланувати візит до сервісного центру МВС». Під час запису він шукав послугу, пов’язану з пошкодженням свідоцтва, однак не знайшов її. Важливо знати! Обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу – це перереєстрація транспортного засобу. Саме цю послугу потрібно обирати під час запису. Пан Олексій вирішив скористатися терміналом безпосередньо в сервісному центрі МВС. Фахівці допомогли оформити всі необхідні документи. У результаті чоловік безкоштовно відновив: посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Задоволений консультацією та сервісом, пан Олексій залишив позитивний відгук і повернувся на своє чергування. Відновлення документів – безкоштовно для постраждалих від війни Нагадуємо: посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу відновлюються безкоштовно, якщо документи були втрачені внаслідок збройної агресії рф та особа має підтверджений статус потерпілої. Для цього необхідно: • звернутися до органів досудового розслідування та отримати документ про визнання потерпілим; • подати заяву до сервісного центру МВС; • надати підтвердження статусу потерпілої особи. Щоб уникнути помилок, радимо заздалегідь підготувати повний пакет документів. Також доступне онлайн-відновлення через Кабінет водія. Застосунок 112 – поруч у критичний момент Нагадуємо, у разі надзвичайної ситуації радимо користуватися офіційним застосунком 112 Ukraine, який може працювати навіть без мобільного зв’язку. Користувач здійснює виклик через застосунок, а оператор служби 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб – рятувальників, поліції, медиків та/або аварійної газової служби. Він стане у пригоді: • в укриттях і підвалах із Wi-Fi; • у місцевостях зі слабким сигналом; • під час аварій або перебоїв у мережі. Завантажити застосунок можна для iOS та Android. У найважчі моменти важливо знати – ви не самі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.