16 Лютого 2026
Підтримка ветеранів, військових і їхніх родин: супровід, захист і нові можливості
Повернення з війни – це не лише дорога додому. Це шлях внутрішньої перебудови, адаптації до мирного життя, нових правил і нових викликів. Після повномасштабного вторгнення кількість ветеранів в Україні зросла, і разом із цим зросла відповідальність держави та суспільства – бути поруч не словами, а конкретними рішеннями.
Саме тому регіональний сервісний центр МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях за підтримкою комунальної установи «Одеський обласний центр підготовки населення до національного спротиву та захисту ветеранів війни» провели онлай-захід, присвячений підтримці ветеранської спільноти та розширенню можливостей її інтеграції в суспільство.
У громадах по всій країні працюють фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Щодня вони спілкуються з військовими, ветеранками й ветеранами, їхніми родинами, допомагають долати бюрократичні бар’єри, отримувати необхідні послуги та знаходити рішення у складних життєвих ситуаціях. Під час зустрічі учасники розглянули практичні кейси, обговорили актуальні питання та скоординували подальші кроки взаємодії, щоб зробити цю підтримку максимально ефективною.
Мета зустрічі – створення умов для гідної інтеграції ветеранів у мирне життя: забезпечення безбар’єрного доступу до послуг, поваги до кожного відвідувача та нових можливостей для працевлаштування.
Працівники сервісних центрів МВС Одещини детально розповіли про послуги, що надаються у територіальних підрозділах, та наголосили: ветерани й ветеранки мають право на першочергове обслуговування, а також можуть розглядати роботу в системі сервісних центрів МВС як новий професійний етап. Уже сьогодні ветерани успішно працюють у підрозділах Одещини, Миколаївщини та Херсонщини, застосовуючи свій досвід у державному сервісі.
Окрему увагу приділили практичним аспектам отримання адміністративних послуг із урахуванням потреб ветеранів та їхніх родин. Зокрема, обговорили порядок отримання й обміну посвідчення водія, проходження медичного огляду, складання теоретичного та практичного іспитів, а також переобладнання транспортних засобів для ручного керування.
[metaslider id="34086"]
Важливим напрямом є навчання в «Безбар’єрних автошколах», де ветерани з порушеннями опорно-рухового апарату або іншими функціональними обмеженнями можуть проходити підготовку на спеціально обладнаних автомобілях і складати іспити на адаптованому транспорті.
Під час заходу учасників також ознайомили з інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка» – єдиним ресурсом із повним переліком послуг для ветеранів, поранених військовослужбовців, звільнених з полону працівників системи МВС та їхніх родин. Портал дозволяє подавати заяви онлайн, відстежувати статус звернень і замовляти послуги без зайвих перешкод. Окремо представили платформу «Ветеран PRO», що допомагає швидко знайти актуальні сервіси відповідно до життєвої ситуації, а також застосунок 112 Ukraine, що забезпечує можливість звернутися по допомогу навіть за відсутності мобільного зв’язку.
Такі зустрічі – це насамперед діалог і координація спільних дій. Адже ефективна ветеранська політика – це щоденна системна робота, що вимірюється конкретними можливостями, доступними послугами та реальними змінами в житті наших захисників і захисниць. Спільними зусиллями працюємо над тим, щоб кожен ветеран і ветеранка, кожна родина військовослужбовця відчували не лише вдячність, а й реальну підтримку держави.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.