1 червня у Львові відбулась презентація пілотного проєкту із забезпечення прозорості процесів складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС. На брифінгу начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик наголосив, що запит на прозорі умови складання іспитів для отримання посвідчення водія існує давно, тому зміни продиктовані суспільством.

«Прозорі іспити для отримання посвідчення водія — це безпечний водій. Для того, щоб новачок-водій був справді безпечним на дорогах, він має успішно засвоїти правила дорожнього руху, успішно оволодіти навичками керування авто. За якість знань кандидата у водії відповідають автошколи. І, звісно, сам водій. Сервісні центри МВС як єдиний в Україні орган видачі посвідчення водія вперше мають забезпечити прозору екзаменацію. Прозорість — це про неупередженість, про контроль на різних ланках за кожним іспитом, про однакові умови складання іспитів по всій Україні, про однакові правила надання цієї послуги для кожного», — пояснив начальник Головного сервісного центру МВС.

На меті проєкту запровадження сучасних систем відео та аудіо фіксації усіх процесів під час складання іспитів, забезпечення достатньої кількості транспортних засобів для кандидатів у водії та створення зручної системи попереднього запису на іспити. Контроль і нагляд за процесами дасть кандидатам у водії більше інструментів для оскарження результатів за потреби. Автопарк сервісних центрів МВС для складання іспитів зазнає переоснащення і частина транспортних засобів переміщується з одних населених пунктів до інших. А завдяки функціоналу е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС тепер можна записатись на практичний іспит — це скорочує кількість візитів до сервісного центру МВС для отримання цієї послуги з 2 разів до 1.

«Ніяких сліпих зон, ніяких підказок вголос, ніякої допомоги або навпаки перепон, втручання у іспит. Ми продумали таку комплексну систему відеофіксації та аудіофіксації процесів екзаменації, яка гарантує, що успішно складатимуть іспити ті водії, які навчались добре, які засвоїли усі потрібні знання та навички. Які можуть успішно скласти іспит і не бояться виїжджати за кермом на дорогу», — наголосив Микола Рудик.

Через те, що зміни передбачають технічне переоснащення, то є фінансова складова проєкту. Аби не витрачати значних коштів, на сервісні центри МВС по всій Україні чекає оптимізація. Її розпочали з 4 областей: Львівської, Вінницької, Київської та Одеської.

«У тих сервісних центрах МВС, де попит на складання іспитів був низьким, не буде складання іспитів. А там, де попит був високим на теоретичні та практичні іспити — ми збільшуємо кількість робочих місць для теоретичних іспитів і забезпечуємо достатню кількість сучасних транспортних засобів. Головний сервісний центр МВС уже стикнувся з критикою, що тепер далеко їхати. Це вимушені зміни. Щоб виконати ті завдання, які ми перед собою ставимо, треба часом іти на непопулярні кроки. У нас немає коштів, аби переобладнати абсолютно всі 148 сервісних центрів МВС, аби кожен такий сервісний центр МВС забезпечити авто не старше як 5 років випуску. Тому зупинились на 55 сервісних центрах і перетворюємо їх на екзаменаційні хаби. У них іспити будуть прозорими»,  — пояснив Микола Рудик.

Пілотний проєкт в 4 областях триватиме 2 місяці. Де саме?

Львівська область:

• Львів (сервісний центр МВС № 4641),
• село Червоне (сервісний центр МВС № 4643),
• Стрий (сервісний центр МВС № 4645),
• Червоноград (сервісний центр МВС № 4646),
• село Зимна Вода (сервісний центр МВС № 4649);

Київська область:

• Біла Церква (сервісний центр МВС № 3242),
• село Софіївська Борщагівка (сервісний центр МВС № 3246),
• Переяслав (сервісний центр МВС № 3248);

Одеська область:

• Білгород-Дністровський (сервісний центр МВС № 5143),
• Ізмаїл (сервісний центр МВС № 5144),
• Подільськ (сервісний центр МВС № 5149),
• Одеса (сервісний центр МВС № 5154);

Вінницька область:

• Вінниця (сервісний центр МВС № 0541),
• Могилів-Подільський (сервісний центр МВС № 0543),
• Тульчин (сервісний центр МВС № 0544).

У всіх інших сервісних центрах МВС цих чотирьох регіонів іспити не прийматимуться, а інші послуги надаються за звичним робочим графіком з 8:00 до 17:00 з вівторка до п’ятниці та з 8:00 до 15:45 у суботу.

Із 1 червня стартує пілотний проєкт із забезпечення прозорих іспитів у сервісних центрах МВС. В експерименті візьмуть участь 4 області — Львівська, Одеська, Вінницька та Київська. Інші регіони надаватимуть послуги поки що без змін. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в ефірі марафону «Незламна країна» на «5 каналі».

«У Львівській, Вінницькій, Київській та Одеській областях ми вже обладнали класи і автівки так, щоб забезпечити максимальну прозорість іспитів. Запустили електронний запис на практичні іспити онлайн. А з 1 червня починаємо приймати теоретичні та практичні іспити в тих сервісних центрах МВС, які були нами відібрані», — пояснив Микола Рудик.

Де саме будемо приймати іспити по-новому?

Львівська область:

• Львів (сервісний центр МВС № 4641),
• село Червоне (сервісний центр МВС № 4643),
• Стрий (сервісний центр МВС № 4645),
• Червоноград (сервісний центр МВС № 4646),
• село Зимна Вода (сервісний центр МВС № 4649);

Київська область:

• Біла Церква (сервісний центр МВС № 3242),
• село Софіївська Борщагівка (сервісний центр МВС № 3246),
• Переяслав (сервісний центр МВС № 3248);

Одеська область:

• Білгород-Дністровський (сервісний центр МВС № 5143),
• Ізмаїл (сервісний центр МВС № 5144),
• Подільськ (сервісний центр МВС № 5149),
• Одеса (сервісний центр МВС № 5154);

Вінницька область:

• Вінниця (сервісний центр МВС № 0541),
• Могилів-Подільський (сервісний центр МВС № 0543),
• Тульчин (ТСЦ № 0544).

У всіх інших сервісних центрах МВС цих регіонів надаватимуться усі послуги, пов’язані з реєстраційними діями транспортних засобів, зберіганням номерних знаків, виготовленням макетів індивідуальних номерних знаків, усі послуги пов’язані з допуском до перевезення небезпечних вантажів, переобладнання транспортних засобів тощо, послуги обміну та відновлення посвідчення водія. Складання теоретичного та практичного іспитів не буде.

У цих 4 регіонах вже працює оновлена система попереднього запису. Талон на практичний іспит на транспортному засобі категорії В можна отримати як в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС, так і онлайн через функціонал е-запис.

За результатами експерименту зробимо висновки, можливо якісь виправлення і таку ж систему відеоспостереження та попереднього запису буде запущено по всій Україні. Масштабування прозорості іспитів в усіх сервісних центрах МВС заплановане до кінця 2023 року.

Яких змін чекати від завтра?

Зміни відбудуться в технічному переобладнанні екзаменаційних класів для складання теорії та автомобілів для складання практики.

Класи для теоретичних іспитів обладнані перехресною відеофіксацією із записом звуку.

«Більше не буде сліпих зон. Ніхто нікому не зможе підказувати, бо ми фіксуватимемо звук і відео з 4 камер спостереження. Якщо кандидат у водії вивчив правила дорожнього руху, то прийшовши до сервісного центру МВС він впевнено складе іспит. Вивчив — склав. Усе просто!», — наголосив начальник Головного сервісного центру МВС.

Автомобілі сервісних центрів МВС для складання практичного іспиту категорії В обладнані: відеореєстраторами попереду та позаду машини, камерою спостереження в салоні з кутом огляду в 360°, яка дозволяє бачити положення рук і ніг як кандидата у водії, так і екзаменатора. Також буде здійснюватися фіксація звуку в салоні авто. Таким чином, кандидати у водії отримають більше інструментів для оскарження результатів іспитів у сервісних центрах МВС.

«Жоден з кандидатів у водії не зможе отримати сторонню допомогу під час складання практичного іспиту. Ані екзаменатор, ані інструктор не зможе допомагати перемикати коробку передач, натискати дублюючі педалі чи допомагати кермувати автомобілем під час складання іспиту. Якщо майбутній водії навчився впевнено керувати транспортним засобом, то він однозначно отримає посвідчення водія», — зауважив Микола Рудик.

Усі дані зберігатимуться на серверному обладнанні сервісних центрів МВС. У майбутньому плануємо, що законодавчо буде продовжено термін оскарження результатів іспитів до 30 днів. Зараз це 3 дні.

«У разі незгоди з результатами іспитів люди матимуть більше інструментів для оскарження цих іспитів. Буде створений відділ для моніторингу цих відеозаписів, який забезпечить зберігання відеоматеріалів для їх перевірки за запитом від кандидатів у водії» — розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

Які зміни ще плануються не в межах пілотного проєкту?

Що стосується необмеженої кількості спроб для складання іспитів. То для теоретичного іспиту — так і залишиться. Зараз у кандидатів у водії є можливість після невдалої спроби через 5 днів на шостий уже повторно складати теорію в сервісному центрі МВС. Обмежень по кількості спроб протягом року, поки дійсне свідоцтво про закінчення теоретичного курсу підготовки водіїв у навчальному закладі, немає. А зміни плануються в практичній частині. Зараз кандидат у водії має 3 спроби для складання практичного іспиту. Якщо він і втретє не склав практичну частину, то такий кандидат у водії знову направляється на навчання з практичного керування до навчального закладу. Пропонується, замінити 3 спроби на необмежену кількість спроб протягом 2 років поки дійсний сертифікат про практичне навчання.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Брюсселі підписали двосторонню Угоду про взаємне визнання посвідчень водія від імені Уряду України Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко та Міністр внутрішніх справ Литовської Республіки Агне Білотайте.

Угода розпочне діяти через 2 місяці після завершення внутрішньодержавних процедур в Україні та Литві, необхідних для набрання нею чинності.

Тобто, очікуємо, що українці, які захочуть в Литві обміняти українське посвідчення водія на литовське, зможуть це зробити без обов’язкового підтвердження своїх знань та навичок. Так само громадяни Литви, які переїхали на постійне місце проживання до України, і хочуть обміняти своє литовське посвідчення водія на посвідчення українського зразка, зможуть зробити це без складання іспитів у сервісних центрах МВС.

Ігор Клименко привітав цю Угоду та висловив сподівання, що взаємне визнання посвідчень водія між Україною та Литвою допоможе забезпечити права громадян в обох країнах: «Угода має на меті врегулювати питання взаємного визнання та обміну посвідчень водія громадян України та Литви, які переїжджають на постійне проживання в державу іншої сторони за спрощеною процедурою. Дякуємо Уряду Литви за прихисток українських громадян на фоні вторгнення рф та визнання відповідних документів».

Для обміну литовського посвідчення водія громадянам Литовської Республіки в Україні потрібно складати іспити в сервісних центрах МВС, відповідно українцям в Литві теж потрібно складати іспити у відповідних компетентних органах країни. Чекаємо офіційного затвердження тексту Угоди Кабінетом міністрів України.

Варто нагадати, що національне посвідчення водія, видане в Україні, як і посвідчення водія, видане в Литві є посвідченням європейського зразка. Обов’язкової вимоги обмінювати такі посвідчення абсолютно всім — не існує. Тобто, мова не про туристів чи тих водіїв, які тимчасово перебувають за кордоном. Обмін варто буде зробити, якщо водій переїхав на постійне місце проживання до іншої країни.

Відповідно до Угоди для обміну національних посвідчень водія громадянин іншої країни подаватиме компетентному органу держави такі документи:

• дійсне посвідчення водія;
• переклад цього посвідчення водія, засвідчений нотаріально, мовою держави іншої договірної сторони (в Україні — українською, в Литві — литовською);
• дійсний документ, що підтверджує постійне проживання на території іншої договірної сторони;
• дійсну медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом;
• квитанцію або документ, що підтверджує оплату збору або послуг з обміну посвідчення водія.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 29 0-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

У Відні, з 23 по 26 травня проходить 55-а Генеральна асамблея та Конгрес Міжнародної комісії з тестування водіїв (CIECA). Організатором цього року є Австрійська рада з безпеки дорожнього руху.

Захід об’єднує представників компетентних органів у сфері тестування водіїв із 38 країн. Українська делегація вперше взяла участь у ньому, як повноправний член асоціації.

На щорічній асамблеї начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик представив українське відомство іншим учасникам CIECA. Під час виступу він розказав про діяльність сервісних центрів МВС із урахуванням обставин, що склалися внаслідок збройної агресії російської федерації.

«Незважаючи на воєнний стан в Україні, пов’язаний зі збройною агресією російської федерації, ми не зосереджуємось лише на актуальних питаннях безпеки та відновлення, а прагнемо до розвитку та євроінтеграції. Це дозволить покращити стандарти керування транспортними засобами, сприятиме навчанню водіїв, обміну знаннями, досвідом та передовою практикою щодо проведення іспитів для отримання права керування транспортними засобами, підвищення безпеки дорожнього руху», — зауважив начальник Головного сервісного центру МВС.

Микола Рудик ознайомив представників інших країн із видозміненою фіксацією процесу складання теоретичних і практичних іспитів у сервісних центрах МВС, навів статистику щодо таких іспитів та видачі посвідчень водія в Україні, розповів про цифровізацію послуг. Також були продемонстровані фото зруйнованих сервісних центрів МВС та роботу мобільних сервісних центрів МВС у прифронтових районах.

«Використання переваг членства в CIECA  натепер є особливо актуальним для нас, з огляду на активізацію євроінтеграційних реформ, пов’язану з набуттям Україною статусу кандидата на членство в Європейському Союзі. Ми глибоко переконані, що саме об’єднання зусиль для досягнення спільних цілей та конструктивна взаємодія компетентних органів у сфері тестування водіїв в рамках CIECA — є запорукою досягнення ефективних результатів», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

Крім цього, українська делегація ознайомилася з передовим досвідом і напрацюваннями інших членів CIECA щодо удосконалення навичок водіїв-початківців та перевірки цих навичок під час складання іспитів. Отримані знання дозволять продуктивніше впроваджувати в Україні стандарти Європейського Союзу та покращувати процеси складання теоретичних та практичних іспитів. Завдяки членству в CIECA Україна має більше можливостей для укладання двосторонніх Угод щодо взаємного визнання та обміну національних посвідчень водія без необхідності складання іспитів.

Нагадаємо, що у цьому році Головний сервісний центр МВС набув членства в Міжнародній комісії з тестування водіїв CIECA. Ця комісія об’єднує всі компетентні органи у сфері безпеки дорожнього руху та допуску водіїв до керування транспортними засобами.

Головний сервісний центр МВС продовжує і надалі працювати над дієвою євроінтеграцією. Розширюємо кордони наших можливостей.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

До сервісних центрів МВС в м. Херсоні звертається велика кількість клієнтів, серед яких значна частка громадян старшого віку. Через військові дії  багато містян виїхало. В місті залишилась більшість літніх людей.

Саме тому, надаючи послуги, ми прагнемо враховувати можливості та потреби всіх громадян, а саме — максимально чітко та зрозуміло відповідати на запитання клієнтів, слідкувати за станом  приміщення, облаштовувати зручні місця для очікування, передбачати паркувальні місця недалеко від входу та мінімізувати кількість порогів та сходів у будівлі.

Якщо коротко – ми не очікуємо зауважень, ми працюємо на випередження та уникнення незручних ситуацій, що можуть вплинуть на якість та швидкість обслуговування.

На цей пост нас надихнув житель м. Херсона Олександр Володимирович. Причиною його звернення до сервісного центру МВС було відновлення пошкоджених документів. Посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію на автомобіль, та надані для підтвердження особи паспорт громадянина України та ідентифікаційний код – всі вони мали наскрізний отвір. Виявляється пан Олександр потрапив 18 квітня під обстріл центрального ринку м. Херсона. Отримав декілька поранень, а саме грудну клітину та ногу. Чудом залишився цілим попри значні січені рани. Документи на час трагедії були у внутрішній кишені куртки, адже військові дії вимагають постійної готовності до підтвердження особи громадянина. На жаль у цій трагедії не стало його сина співробітника ДСНС, що тільки нещодавно вийшов на пенсію у званні майора.

Сумна історія, але ми маємо про неї пам’ятати та розповідати про страшні наслідки війни. Попри пережите Олександр Володимирович постійно шуткує та посміхається. Має онуків та дружину, плани на майбутнє та бажає займатись улюбленою дачною ділянкою після повного звільнення Херсонщини.

Треба зауважити, що загалом відвідувачі старшого віку відмічають зручність, доступність та легкість отримання послуг. Реєстраційні операції з транспортними засобами або обмін водійських посвідчень не є чимось складним, не потребують багато часу та сторонньої допомоги. Все просто та легко, адже з їх слів «не вимагаються зайві документи, консультації вичерпні, талони е-черги викликаються своєчасно, а сплатити в банківському терміналі за послуги може кожен клієнт самостійно».

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Головний сервісний центр МВС ініціює запуск пілотного проєкту, метою якого є забезпечення максимально прозорих умов складання іспитів у сервісних центрах МВС. Зміни стосуватимуться технічних умов у класах для складання теоретичних іспитів та автомобілів для складання практичних іспитів.

Пілотний проєкт стосуватиметься Львівської, Одеської, Вінницької та Київської областей. Інших регіонів зміни поки не торкнуться. За результатами пілотного проєкту, після врахування усіх можливих нюансів, станеться масштабування вже на всю Україну.

«Досвід пілотного запуску в кількох регіонах покаже нам можливі недоліки, ми готові до критики», — заявив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик презентуючи пілотний проєкт регіональним сервісним центрам МВС.

У цих 4 областях України запускаємо і тестуємо оновлену систему попереднього запису. Тепер можна вже отримати талон е-запису на практичний іспит на транспортних засобах категорії В як в терміналах в приміщенні сервісного центру МВС, так і онлайн через функціонал е-запис.

Також онлайн можна перевірити наявність талонів і доступних для отримання через сайт, і доступних для оформлення в терміналі.

Варто нагадати, що у кожного є можливість оформити до 4 талонів на одну і ту ж послугу. А талони є персональними. Тобто, варто відповідально планувати візит та бронювати свій час для складання практичного іспиту.

Що зміниться?

Кожен кандидат у водії отримає більше інструментів для оскарження результатів іспитів у сервісних центрах МВС.

У класах для теоретичних іспитів тепер буде фіксація на 4 відеокамери та мікрофон — не буде «сліпих зон». Це унеможливлює стороннім особам підказувати  кандидатам у водії, а також дозволить самому кандидату в разі потреби оскаржити результати складання теоретичного іспиту.

У автівках категорії В — це легкові автомобілі — буде відеофіксація в салоні таким чином, щоб знімати і руки, і ноги кандидата у водії, руки і ноги екзаменатора, запис розмов у салоні теж буде.

«І це не для того, щоб залякати тих, хто складає іспит, а для того, щоб у них було більше можливостей для оскарження результатів, щоб можна було перевірити будь-який запис і переконатись у справедливості іспиту. Гаслами цього проєкту є: «Знаєш — успішно складаєш» та «Не знаєш — не допоможуть». Запит від громадськості на справедливу екзаменаційну діяльність сервісних центрів МВС існує вже давно. Усі ці зміни покликані забезпечити рівні та прозорі умови для кожного кандидата у водії», — пояснив Микола Рудик.

Ці зміни потребують фінансових витрат, адже потрібно забезпечити кожен сервісний центр МВС обладнанням. Тому на ті сервісні центри МВС, які не мають високого навантаження чекає оптимізація. Про скорочення штату не йдеться.

Коли все зміниться?

У 4 областях стартує пілотний проєкт уже з 1 червня. А масштабування на всі сервісні центри МВС по всій Україні заплановано до кінця 2023 року.

У зв’язку із цим у сервісних центрах Львівської, Одеської, Вінницької та Київської областей починаючи з 23 травня уже генеруються талони попереднього запису на практичний іспит на авто категорії В. Можливо оформити дві опції: на транспортному засобі автошколи, де проходило навчання, або на транспортному засобі сервісного центру МВС.

Інші регіони поки надають усі послуги без змін.

Де саме почнемо приймати іспити по-новому?

Львівська область: м. Львів, с. Зимна Вода, с. Червоне, м. Стрий, м. Червоноград;

Київська область: м. Біла Церква, с. Софіївська Борщагівка, м. Переяслав.

Одеська область: м. Одеса, м. Білгород-Дністровський, м. Ізмаїл, м. Подільськ;

Вінницька область: м. Вінниця, м. Могилів-Подільський, м. Тульчин.

У всіх інших сервісних центрах МВС цих чотирьох регіонів надаватимуться всі види послуг пов’язаних з посвідченням водія та реєстрацією транспортних засобів в Україні, крім теоретичних та практичних іспитів.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Усі перевізники в Україні — громадський транспорт, служби таксі, вантажні фірми та логістичні компанії — тобто, юридичні особи, які надають послуги з автомобільного перевезення людей або вантажів мають проходити обов’язковий технічний контроль транспортних засобів. Цей інструмент перевірки технічного стану комерційних авто має ефективно працювати на користь тих громадян, які отримують послуги цих перевізників.

Головний сервісний центр МВС напрацював деякі законодавчі зміни, які дозволяють більш ефективно здійснювати обов’язковий технічний контроль за перевізниками. Кабінет Міністрів України затвердив їх нормативно у Постанові № 514 від 19 травня 2023 року. Вони набудуть чинності через 3 місяці після опублікування.

Нагляд за тими суб’єктами, які здійснюють обов’язковий технічний контроль транспортних засобів перевізників буде проводитись не фотофіксацією, а за допомогою відеозйомки.

«Зараз під час проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів перевізників здійснюється лише фотофіксація. Зокрема фотографують загальний вид транспортного засобу під час перевірки гальм, процес перевірки світла фар та показника одометра. А буде запроваджено відеофіксацію проведення ОТК через 6 місяців після закінчення воєнного стану. Відеофіксація буде здійснюватися під час усього процесу перевірки технічного стану, а матеріали відеофіксації зберігатимуться у суб’єкта проведення ОТК. Посилання на файли з відеофіксацією після проведення перевірки автомобіля завантажуватимуться до загальнодержавної бази даних. Органи державної влади та місцевого самоврядування, юридичні особи та громадяни за відповідними зверненнями зможуть отримати від суб’єкта проведення обов’язкового технічного контролю транспортного засобу відеоматеріали процесу перевірки транспортного засобу», — пояснив начальник управління взаємодії із суб’єктами обов’язкового технічного контролю Головного сервісного центру МВС Віталій Фіклістов в ефірі загальнонаціонального марафону «Єдині новини».

На дорогах не має бути несправних або застарілих маршруток, вантажівок або таксі. Як вони отримують протоколи обов’язкового технічного контролю — буде тепер фіксуватися весь процес огляду транспортного засобу.

Також запроваджуємо електронний протокол, аби уся інформація потрібна для різних структурних підрозділів МВС була в Єдиному державному реєстрі МВС. Аби не виникало бажання підробляти паперові бланки ні в перевізників, ні в суб’єктів господарювання, які проводять цей технічний контроль за транспортними засобами.

«На сьогодні протокол з результатами технічного контролю автомобіля друкується лише на паперовому бланку встановленого зразка. Також спостерігалися непоодинокі випадки підробки бланків протоколів технічного контролю. Запровадження електронної форми протоколу зменшить рівень ризику підробки протоколу перевірки технічного стану автомобіля. Водночас Міністерство внутрішніх справ України та Головний сервісний центр МВС постійно працюють над створенням сучасних електронних форм взаємодії та доступності для громадян і суб’єктів бізнесу», — додав Віталій Фіклістов.

Зміни також стосуються спрощення процедури подання заяв про погодження переобладнання транспортних засобів цих юридичних осіб, які надають послуги перевізників. Зокрема виключена необхідність подання до заяви копії свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та акта проведення його огляду. Адже ці документи і так є в електронному реєстрі і більше немає необхідності в їх зберіганні на етапі оформлення дозволу на переобладнання.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Що поєднує Херсонців? Звичайно сила волі, жага до життя, позитивний настрій та повага один до одного! В місті, що пережило чимало незгод, місцеві відчувають єдність та одностайність у своїх думках і діях. Містяни підтримують один одного, як то кажуть словом та ділом, радіють один за одного, сумують якщо трапляється халепа і пишаються земляками, що прославляють рідний край. Херсонщина багата на талановитих людей. При цьому, у теперішніх обставинах талантом є і прояв характеру, твердість думок у певні моменти, вміння налаштовувати людей на позитив, спортивні досягнення або віра в мирне майбутнє. Перелік можна продовжувати нескінченно. За послугами сервісних центрів МВС в Херсонській області звертаються чимало клієнтів і про деяких із них варто розповідати постійно, тому що вони є яскравим прикладом для наслідування.

Цього разу ми надихались позитивним настроєм постійного клієнта пана Руслана та цілеспрямованістю відомої на весь світ української легкоатлетки Яни Лебєдєвої.
Якщо пан Руслан вже є постійним клієнтом, адже раніше він звертався з приводу обміну водійського посвідчення, то пані Яна вперше відвідала сервісні центри МВС у м. Херсоні.

Місцеві добре знайомі з досягненнями херсончанки, адже вона Майстер спорту України міжнародного класу, член збірної команди України з легкої атлетики серед спортсменів з ураженнями опорно-рухового апарату. Срібна призерка чемпіонату світу в Лондоні 2017 у штовханні ядра. Срібна призерка світу 2019 року у метанні диска. Срібна призерка Паралімпійських ігор 2020 у Токіо з метання диска. Її досягнення вражають та надихають на нові звершення.
Попри те що вони звертались до сервісного центру МВС за різними послугами, пан Руслан та пані Яна відмітили, що отримали якісний державний сервіс, що полягав насамперед у відсутності перепон та бар’єрів для отримання послуг. Все пройшло швидко та прозоро. Задоволені клієнти висловили слова подяки адміністраторам за їх роботу та відповідальне ставлення.