A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Працівники системи сервісних центрів МВС розпочали професійне навчання в Національній академії внутрішніх справ


24 Березня 2023

Надання якісних державних послуг напряму залежить від навичок державного службовця та удосконалення раніше набутих компетентностей у межах професійної діяльності. Відсьогодні, стартувало професійне навчання та підвищення кваліфікації працівників Головного сервісного центру МВС та Регіональних сервісних центрів МВС.

Навчання проходитиме два дні в інтенсивній формі. На нього був запрошений народний депутат України від партії «Слуга народу» Олександр Куницький. А також були присутні ректор Національної академії внутрішніх справ Володимир Чернєй та працівники Головного сервісного центру МВС на чолі з Миколою Рудиком.

«В умовах війни та постійно зростаючих економічних і соціальних проблем суспільство очікує від державних службовців високого ступеня відповідальності, професіоналізму, оперативності, порядності та непідкупності. Для працівників сервісних центрів МВС було організовано навчання з підвищення кваліфікації, які націлені на професійний розвиток. Навчання — це свідомий процес особистісного та професійного зростання фахівців системи сервісних центрів МВС, який заснований на отриманні нових знань, умінь та навичок» — наголосив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

У рамках курсів підвищення кваліфікації державні службовці прослухають вебінари з основних положень антикорупційного законодавства, правознавства, а також правил етичної поведінки (виховання доброчесності) для працівників системи МВС.

За результатами професійного навчання кожен працівник системи сервісних центрів МВС отримає сертифікат про підвищення кваліфікації.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Замовити індивідуальні номерні знаки знову можна онлайн


24 Березня 2023

Від 23 березня в Електронному кабінеті водія знову стала доступною послуга замовлення індивідуальних номерних знаків. Головний сервісний центр МВС та ДП «ІНФОТЕХ» постійно розширюють перелік послуг, які надаються онлайн. Сьогодні відновлюється у зручному форматі надання знайомої вже послуги замовлення індивідуальних номерних знаків.

Автовласники можуть замовити індивідуальний номерний знак онлайн і потім отримати його двома способами:

  • самовивіз;
  • з доставкою на відділення «Нової Пошти».

Самостійно забрати індивідуальний номерний знак можливо у Головному сервісному центрі МВС у Києві — в управлінні стандартизації за адресою вул. Туполєва, 19. А логістичні послуги надає ДП «ІНФОТЕХ» і вони включають в себе доставку «Новою Поштою» по всій території України, де працюють відділення.

Що таке індивідуальний номерний знак

Індивідуальний номерний знак — це додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу за індивідуальним замовленням власника.

Напис на такому знаку є унікальним і не може повторюватись. Тобто,  якщо якийсь номерний знак уже було замовлено і виготовлено раніше, то власнику транспортного засобу варто придумати іншу комбінацію. Онлайн сервіс в Електронному кабінеті водія дозволяє перевірити доступність комбінації букв та цифр.

Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів — від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів — від двох до п’яти літер і цифр. Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві. Розділові знаки не допускаються.

Вартість послуги виготовлення індивідуальних номерних знаків:

300 грн — три символи (мінімальне замовлення);

90 грн — кожний наступний (до восьми символів);

466,44 грн — вартість спецпродукції (номерних знаків для авто);

266,58 грн  — вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла).

Зверніть увагу, що додавання графічного елемента при замовленні онлайн не є можливим, графічний елемент до макету індивідуального номерного знака можна додати лише за офлайн візиту до будь-якого зручного сервісного центру МВС.

Вартість логістичних витрат ДП «ІНФОТЕХ» — доставка на відділення «Нової Пошти» — 500 грн.

Тривалість виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків заводом виробником — до 30 днів з дня відправлення макету на виробництво. Тому отримання індивідуальних номерних знаків автовласником може бути орієнтовно через понад місяць.

Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Вартість послуги та бланкової продукції — свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для усіх категорій — орієнтовно 512 грн. Самовільне закріплення номерного знака не допускається, він має бути внесений у особливі відмітки до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Як замовити виготовлення індивідуальних номерних знаків онлайн

Дія розпочинає нове бета-тестування: скасування шерингу авто. Пояснюємо, як долучитися


24 Березня 2023

Міністерство цифрової трансформації та Головний сервісний центр МВС постійно співпрацюють над розширенням онлайн послуг, пов’язаних із транспортними засобами та посвідченнями водія.

Сьогодні оголошуємо про початок бета-тесту, який стосується функціоналу шерингу авто в Дії — тепер у застосунку можна буде скасувати належного користувача для автівки. Долучитися до закритого тестування можна у телеграм-боті за посиланням.

Шеринг авто — це послуга призначення належного користувача, коли власник транспортного засобу дає покористуватись своїм авто на законних підставах. Зазвичай таке призначення відбувається на якийсь конкретний термін. Але бувають і обставини, коли призначення належного треба скасувати раніше, ніж вичерпається термін, вказаний при призначенні власником.

Це особливо актуальна функція під час війни. Наприклад, коли люди виїжджають із зони бойових дій, беруть авто знайомих і не знають, на який саме термін варто брати автівку. Буває, що вказують рік, а потім через тиждень хочуть скасувати. Для того, щоб шеринг транспортного засобу став ще зручнішим, починається тестування розширеного функціоналу.

Долучайтеся до бета-тесту, якщо ви:

  • власник автомобіля і користуєтеся шерингом авто;
  • або належний користувач, якому пошерили автівку;
  • маєте Дія.Підпис.

Зверніть увагу, що взяти участь в бета-тесті мають дві людини — власник авто та водій, якого призначили належним користувачем.

З новою послугою у  Дії можна буде не лише офіційно  поділитися свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу з іншою людиною, а й скасувати цей шеринг. Ініціювати скасування можна буде як власнику транспортного засобу, так і належному користувачу.

Раніше скасування могли зробити ті, хто призначив належного користувача через Електронний кабінет водія у Електронному кабінеті водія або треба було зробити офлайн візит до  будь-якого зручного сервісного центру МВС і особисто подавати заяву про скасування належного користувача.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Сервісні центри МВС допомагають відновлювати деокуповану Херсонщину


17 Березня 2023

Продовжуємо плідно працювати заради відновлення рідного краю. Цього разу ставили  на державний облік автомобілі Чорнобаївської обласної територіальної громади.

Транспортні засоби в якості гуманітарної допомоги були надані Міністерством фінансів Литовської республіки для відновлення життєдіяльності села. Їх планують використовувати в соціальній сфері та комунальних підприємствах громади. Як повідомив голова Чорнобаївської військової адміністрації Ігор Дудар — «це суттєва допомога органам місцевого самоврядування у налагодженні зруйнованої інфраструктури».

Реєстрація автівок пройшла легко та швидко і вже через пару годин їх направили виконувати службові завдання. Представники Чорнобаївської громади відмітили, що якісний державний сервіс повернувся на деокуповану Херсонщину, відчутно якісну роботу адміністраторів та їх шанобливе ставлення до відвідувачів.

 Клієнти залишились задоволені наданими послугами, адже візит до сервісного центру МВС не зайняв багато часу, перелік та вимоги до документів були чіткі і зрозумілі, сплатити  обов’язкові платежі можливо безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС в банківському терміналі.

Після завершення реєстраційних операцій та видачі державних номерних знаків Ігор Дудар подякував адміністраторам сервісного центру МВС за швидкість, оперативність та чіткість в надані попередніх консультацій.

Про швидкий, якісний державний сервіс для легендарної Чорнобаївської громади та про відновлення роботи сервісних центрів МВС на деокупованій території Херсонської області дивіться в репортажі  кореспондентів інформаційного видання Український Південь. З чим зіткнулись під час евакуації, проходить робота по налагодженню надання державного сервісу та що вже зроблено після  звільнення – на ці питання надав відповіді заступник начальника Регіонального сервісного центру МВС в Херсонській області Микола Іщенко.

Нагадуємо, що детальну інформацію щодо надання послуг сервісними центрами МВС у Херсонській області можна отримати за телефоном (050) 760-57-66 або на сайті Головного сервісного центру МВС.

Понад 100 тисяч разів пошерили авто через Дію


16 Березня 2023

Отримувати державні послуги за допомогою смартфона — зручно і швидко, особливо в умовах війни.

Призначення належного користувача — одна з популярних послуг серед водіїв. Нею вже скористалися понад 100 тисяч разів через застосунок Дія.

Призначати належного користувача важливо, бо нести відповідальність за порушення правил дорожнього руху має безпосередньо водій, який був за кермом, а не власник транспортного засобу.

Онлайн послуга доступна як в застосунку Дія, так і в Електронному кабінеті водія. Для формування заявки достатньо два смартфони. Розгляд онлайн запитів відбувається автоматично протягом 5 хвилин. У результаті, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з’являється в Дії у належного користувача.

Як призначити належного користувача онлайн через застосунок Дія?

  • авторизуйтеся в Дії, у розділі «послуги» виберіть «Шеринг авто»;
  • оберіть пункт «Поділитись авто» та вкажіть термін, на який буде доступне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для іншої людини;
  • перевірте свої персональні дані в запиті;
  • надішліть посилання на запит людині, якій хочете надати свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
  • людина сканує QR-код або переходить за посиланням, вводить свої контактні дані та підтверджує запит за допомогою Дія.Підпису;
  • після цього власник авта також підписує цей запит Дія.Підписом і надсилає його в сервісний центр МВС.

Онлайн послуга призначення належного користувача доступна тільки для фізичних осіб. Юридичним особам варто звертатись за отриманням послуги в будь-який зручний сервісний центр МВС.

На один транспортний засіб може бути призначений лише один належний користувач. Призначення відбувається на певний термін (день, тиждень, місяць, півроку, рік тощо), який визначає власник транспортного засобу.

Сервіс реалізовано Мінцифрою спільно з МВС, Головним сервісним центром МВС та ДП «Інфотех».

Скасувати належного користувача, що призначався онлайн через застосунок Дія, до закінчення терміну призначення, можна лише в сервісному центрі МВС.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Працівники сервісних центрів МВС проходитимуть навчання в Національній академії внутрішніх справ


16 Березня 2023

15 березня в межах робочої зустрічі між Національною академією внутрішніх справ та Головним сервісним центром МВС було підписано Меморандум про співробітництво у сфері підвищення кваліфікації та професійного навчання державних службовців. У підписанні документу взяли участь ректор Національної академії внутрішніх справ Володимир Чернєй і начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

Представники державних установ обмінялися поглядами на перспективи подальшої співпраці та зазначили, що цей Меморандум відкриває можливості щодо підготовки та підвищення кваліфікації працівників сервісних центрів МВС.

«Метою професійного розвитку працівників сервісних центрів МВС є забезпечення їх постійного навчання, отримання додаткових знань, умінь та фахових навичок. Тому, основне завдання нашої співпраці — навчити працювати співробітників системи сервісних центрів МВС в нових економічних умовах, забезпечувати продуктивну працю та якісне надання державних послуг» — наголосив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

У рамках навчання буде організовано та проведено спільні науково-практичні конференції, семінари, круглі столи та інші заходи освітнього й наукового спрямування в галузі правознавства, антикорупційного законодавства, менеджменту та управління персоналом.

Сервісні центри МВС у Херсонській області починають приймати теоретичні іспити для отримання посвідчення водія


14 Березня 2023

Активно працюємо над відновленням державних послуг на деокупованій Херсонщини. З 15 березня в сервісному центрі МВС Херсонської області, що знаходиться за адресою: вул. Вишнева, 22 можна скласти теоретичний іспит із знань правил дорожнього руху.
Для того щоб отримати дану послугу потрібно прийти до сервісного центру МВС та звернутись до адміністратора.

Необхідні документи для складання іспиту після закінчення навчання в
автошколі:

— паспорт;
— ідентифікаційний код;
— документ, що підтверджує зміну персональних даних (за потребою);
— медичну довідку.

До сервісного центру МВС свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки подається автошколою в електронному форматі. Детальну інформацію щодо надання послуг сервісним центром МВС у Херсонській області можна отримати за телефоном: (050)760-57-66 Звертаємо увагу, що ведеться активна робота щодо погодження з військовою адміністрацією маршрутів складення практичних іспитів. Про можливість запису на іспит з практичної підготовки буде проінформовано на всіх офіційних вебсторінках Головного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Змінено графік роботи сервісних центрів МВС в Херсонській області!


13 Березня 2023

У зв’язку з тимчасовою зміною тривалості комендантської години на території м. Херсона з 13 по 17 березня змінено графік роботи сервісних центрів МВС в Херсонській області розташовані за єдиною локацією.

Графік роботи ТСЦ МВС № 6541 та ТСЦ МВС № 6543 за адресою вул. Вишнева 22:
вт-пт: з 7:30 по 16:00
сб: з 8:00 по 15:45

Графік роботи Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Херсонській області за адресою вул. Вишнева 22:
пн-пт: з 7:30 по 16:00

За детальнішою інформацією звертайтесь за телефоном (050) 760-57-66

10 березня відзначають – День Державного Гімну України


11 Березня 2023

10 березня, у нашій державі відзначають свято символу незламності українського народу — День Державного Гімну України. Це свято було затверджене у 2021 році 7 грудня Кабінетом Міністрів України. Сьогодні його впізнають і шанують в усьому світі.

Це наш  символом незалежності, свободи, волелюбності, незламності, віри та надії, душею української нації. Сьогодні він, як Прапор і Герб об’єднує українців у боротьбі з російським агресором.

Саме 10 березня 1865 року в польському місті Перемишль вперше прозвучав твір композитора Михайла Вербицького на слова поета Павла Чубинського «Ще не вмерла Україна». Офіційно його музичну редакцію було прийнято Верховною Радою України Історія створення українського гімну сягає осені 1862 року, коли український етнограф, фольклорист та поет Павло Платонович Чубинський написав вірш «Ще не вмерла Україна», якому в майбутньому судилося стати національним, а згодом і державним гімном українського народу.

Додатково: У перекладі з грецької мови гімн  означає святкова пісня і є одним із символів будь-якої держави, ідентифікуючи її на міжнародних зібраннях, форумах, спортивних змаганнях.

Ми віремо, що Гімн лунатиме всією Україною і в день Перемоги над ворогом.

 

Як проходить відновлення роботи сервісних центрів МВС на деокупованій Херсонщині.


10 Березня 2023

Сервісні центри МВС плідно працюють на деокупованій Херсонщині. Тандем одразу двох сервісних центрів МВС — № 6541 м. Херсон та № 6543  м. Генічеськ, що знаходяться за однією локацією, дав змогу на 100% задовольнити попит на державні послуги серед місцевих жителів та гостей. Хочемо поділитися результатами роботи та подякувати всім хто завітав до нас за якісним державним сервісом.

Нагадуємо прийом відвідувачів відбувається за адресою вул. Вишнева 22, в будівлі, де до військової агресії  розміщувався Регіональний сервісний центр МВС в Херсонській області.

 

На даному етапі клієнтам доступні:

  • реєстрація, преререєстрація, зняття з обліку та вибракування транспортних засобів;
  • обмін національного посвідчення водія та видача міжнародного посвідчення водія як додаток до національного.

Також  проводиться робота щодо погодження з військовою адміністрацією маршрутів складання практичних іспитів та завершено облаштування екзаменаційного класу для теоретичних іспитів зі знань ПДР. Про початок надання зазначених послуг громадян буде проінформовано додатково. Рекомендуємо слідкувати за новинами на нашій сторінці facebook та сайтом ГСЦ МВС.

Як і було анонсовано 28 лютого сервісний центр МВС № 6541 розпочав прийом відвідувачів. Всі бажаючі отримали якісний державний сервіс та мали змогу оцінити якість роботи адміністраторів за допомогою чат боту в Telegram каналі «Твій ГСЦ».

Результатом спільної роботи за перший тиждень, зазначеного вище тандему сервісних центрів МВС в Херсонській області, стало:

— проведення 51 реєстраційної операції з транспортними засобами;

— здійснення 82 обмінів національних посвідчень водія, більшість з яких застарілі посвідчення водія що видані понад 30 років. Зі слів клієнтів після нападу рашистів та пережитої окупації бажання позбутися всього радянського та руського є непереборною потребою.

— прийнято одну заявку на виготовлення індивідуального номерного знака.

— в перший день роботи виявлено один транспортний засіб з підробним номером кузова. До речі цього разу злочинці позбулися оригінального маркування шляхом видалення цілого шматка з написом ідентифікаційного номера автівки і встановили на його місце вандально випиляну частину кузова, що належала зовсім іншому транспортному засобу. Як повідомив продавець «купівля» за дорученням, попри тривалий час експлуатації, все таки вийшла йому боком. В подальших планах купівля автомобіля виключно з укладанням договору купівлі-продажу в сервісних центрах МВС після проходження повноцінного комплексу перевірок та експертизи ідентифікаційних номерів.

— викрито спробу зареєструвати автомобіль по підробному договору купівлі-продажу. Даний інцидент мав місце в суботу 4 березня. До сервісного центру МВС звернувся громдянин з начебто звичайним пакетом документів, а саме договором купівлі-продажу, що був укладений субєктом господаюванням (простіше кажучи організацією посередником) на придбання нічим не примітного легкового автомобіля. Експертне дослідження автівка та свідоцтво про реєстрацію на неї пройшли без казусів. Але при перевірці документів за базою ЄДР ТЗ адміністратором сервісного центру МВС було встанолено, що в загальнонаціональній базі існує інший договір ДКП, вписаний на іншу особу. Зі слів потерпілого автомобіль придбано через популярну інтернет платформу онлайн-оголошень, а зазначений підроблений договір на право власності отримано поштою з іншого міста листом на замовлення. Радість від придбання тривала не довго, а ось болючі наслідки за невдалу спробу чи то зекономити чи то через адмірну довіру до людей привели до болючих наслідків. За даним інцнцедентом викликано поліцію та відкрито справ по ст.358 ч. 4. використання завідомо підробленого документа.

 

— надано безліч консультацій за телефоном та безпосередньо відвідувачам. Цікавим фактом є те що більшість дзвінків до сервісного центру МВС надходили з-за кордону, адже місцеві мешканці тікаючи від окупаційної влади знайшли прихисток в різних країнах світу.

Також приємною несподіванкою був візит гуманітарної місії на чолі з професором Гордоном Грантом Гисбрехтом — канадського фізіолога, курівника Лабораторії фізичних вправ та медицини навколишнього середовища в Університеті Манітоби в Манітобі, Канада. Херсонщина його зацікавила насамперед можливість вивчення впливу екстримальних умов навколишнього середовища, включно спеку, холод, гіпоксіют та гіпобарію на тіло людини, зокрема бажання розробити охолоджуюче тіло спорядження для наших мужніх воїнів ЗСУ. Девіз його лабораторії — vitas salvantas (врятування життів). В статье журнала Outside Magazine його охрестили «Професор Ескімо» . В сервісний центр МВС його привело прагнення побачити та порівняти надання державних послуг в братніх країнах – Україні та Канаді. Побаченим та почутим від відвідувачів гість залишився задоволений та відмітив швикість та холоднокровність роботи адміністраторів при виконання службових обов’язків, що працюють в подекуди екстремальних умовах.

Також ведуться роботи з налагодження попереднього запису в е-чергу через сайт ГСЦ МВС. Для отримання послуги необхідно завітати до сервісного центру МВС та інформувати адміністраторів про необхідність отримання послуги. Додаткові роз’яснення з приводу графіку та порядку роботи за телефоном  (050) 760-57-66, сторінці Facebook або на сайті ГСЦ МВС.

На території деокупованої Херсонської області постійно курсує наш мобільний сервісний центр МВС. Наразі якісний державний сервіс доступний навіть в віддалених місцях де зовсім не давно велись бойові дії.

Графік курсування, часи прийому мобільних сервісних центрів МВС можна переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua  в розділі «Мобільні СЦ».

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті

Окремо дякуємо нашим військовим за можливість працювати та надавати якісні державні послуги. Ми відчуваємо ваш захист та прагнення якнайшвидше здолати рашистську навалу.

Сервісні центри МВС в Херсонській області роблять все можливе, щоб наші клієнти отримували швидкі та якісні послуги. Але трапляються обставини непереборної сили, коли робота адміністраторів залежить від зовнішніх факторів. Наприклад, під час повітряної тривоги через ракетну загрозу на території м. Херсона повноцінне опрацювання документів не можливе, а одже обслуговування може бути тривалішим.