Із 22 листопада сервісні центри МВС, які надають послуги по всій Україні, переходять на оновлений графік роботи.

Що саме зміниться?

Початок обслуговування клієнтів тепер о 8:00. Зміни пов’язані з можливою економією електроенергії та продиктовані енергетичними викликами, які постають через постійні ракетні атаки росіян на об’єкти критичної інфраструктури України.

При цьому сервісні центри МВС зберігають свій традиційний уже протягом 7 років п’ятиденний робочий графік — із робочими суботами. А також надання послуг відбувається без перерви на обід.

Розпорядок роботи територіальних сервісних центрів МВС, які надають послуги:

вт, ср, чт, пт — із 8:00 до 17:00;

сб — із 8:00 до 15:45;

нд, пн — вихідні дні.

«Таке рішення ухвалили, щоб заощадити споживання електроенергії й разом з тим зберегти якість обслуговування клієнтів. Можна зауважити, що найбільша кількість відвідувачів завжди спостерігається зранку. Отже, у кожного тепер є можливість отримати послуги ще раніше, починаючи з 8:00, а не 9:00, як це було», — прокоментував оновлення графіку роботи начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

Варто зважати, що отримати талон попереднього запису в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС можливо не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня, визначеного графіком роботи відповідного сервісного центру МВС.

Із графіком роботи, а також із контактними даними кожного окремого сервісного центру МВС, можна ознайомитись у розділі «Контакти»  або завдяки зручній інтерактивній карті.

Щоб спланувати свій візит і якомога швидше та зручно отримати якісний державний сервіс варто дотримуватись такого алгоритму:

1. Зберіть усі документи, необхідні для отримання послуги;
2. Оберіть сервісний центр МВС в якому зручно отримати послугу;
3. Оберіть спосіб запису до сервісного центру МВС:

• онлайн (розділ «е-запис»);

або

• у терміналі безпосередньо у приміщенні сервісного центру МВС.

Розпорядок роботи Головного сервісного центру МВС та регіональних сервісних центрів МВС залишається незмінним:

пн, вт, ср, чт  — з 9:00 до 18:00;

пт — з 9:00 до 16:45;

сб, нд — вихідні дні;

обідня перерва з 13:00 до 13:45.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 у всі дні, коли працюють сервісні центри МВС або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Україна рухається лише вперед! Понад 8 місяців окупації жителі Херсонщини зазнавали терору та залякування від російських загарбників. Нарешті, Херсон деокуповано, а місцеві жителі повертаються до звичного життя.

Із середи, 16 листопада, мобільний сервісний центр МВС почав надавати державні послуги в Херсоні. Там працюють адміністратори та фахівець експертної служби МВС, що здійснює дослідження транспортних засобів.

За три дні роботи було здійснено тільки 2 перереєстрації транспортних засобів. Але працівники мобільного сервісного центру МВС надали понад 90 консультацій з відновлення документів та перереєстрації транспортних засобів.

Через відсутність електропостачання мешканці міста потребують у поновленні заряду своїх гаджетів. Тому жителі приходять до мобільного сервісного центру МВС, аби підзарядити свої телефони, повербанки чи інші пристрої. Також наше авто, пересувний центр роздає wi-fi супутникового інтернету Starlink і будь-хто може ним скористатися.

Мобільний сервісний центр МВС надавав послуги і сьогодні.  За адресою: вул. Маяковського, 10, що біля будівлі Херсонського районного управління поліції. Жителі міста приходили аби отримати всі необхідні послуги з відновлення своїх документів.

Надалі, працівники сервісних центрів МВС будуть реагувати на запит громадян. І на 24 та 25 листопада вже заплановано виїзд мобільного сервісного центру МВС за адресою: м. Херсон, вул. Вишнева, 22. Графіки виїздів будуть публікуватись на сайті Головного сервісного центру МВС.

Мобільний сервісний центр МВС надає послуги з відновлення чи обміну посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, реєстрації чи перереєстрації автомобіля. Крім того, громадяни можуть отримати міжнародне посвідчення водія або зробити вибракування транспортного засобу, що постраждало внаслідок російської агресії.

Наголошуємо, якщо ви втратили чи пошкодили свій паспорт громадянина України, то спочатку варто відновити його, а вже потім звертатися до сервісного центру МВС.

Під час роботи мобільного сервісного центру МВС працівники роздавали інформаційний вісник МВС України. Він містить корисну інформацію щодо отримання державних послуги на деокупованих територіях із вирішенням актуальних проблем. Отримати такий примірник можна також у мобільних сервісних центрах МВС, що курсують звільненими територіями.

Нагадуємо, що наразі, жоден із 6 стаціонарних сервісних центрів МВС у Херсонській області не працює, включно з сервісним центром МВС АР Крим. Натомість, ми відкрили сервісний центр МВС у Вінниці, тим самим забезпечивши робочими місцями наших колег, які перемістились тимчасово у межах України і там можуть повноцінно виконувати  свою роботу.

Влітку адміністративна будівля регіонального сервісного центру МВС, що в місті Херсон, використовувалась окупантами, як так зване «МРЕО ГИБДД» і, тому, ззовні не пошкоджена. Натомість, сервісний центр МВС, що розташовується у селищі мського типу Велика Олександрівка зазнав сильних пошкоджень — від артилерійських обстрілів будівлю зруйновано на 50% і на теперішній час роботу тут відновити немає змоги. Ще три сервісні центри МВС знаходяться на тимчасово окупованих територіях, тому поки що оцінити стан приміщень та заподіяну шкоду неможливо, але ми туди невдовзі повернемося і все відновимо.

Головний сервісний центр МВС завжди піклується про громадян і робить усе можливе, аби скоріше поновити роботу всіх сервісних центрів МВС на Херсонщині та надавати державні послуги для співгромадян у повному обсязі.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Про це сьогодні, 16 листопада, сказав Міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський під час прямого ефіру на телемарафоні «Єдині новини». Обговорили стабілізаційні заходи на деокупованій Херсонщині: розмінування території, фіксацію воєнних злочинів і відновлення послуг міграційної служби та сервісного центру.

Очільник МВС наголосив, що наразі є небезпека через заміновані території: «Над цим працюють 24/7 і піротехніки ДСНС, і Нацполіція й військові, які допомагають нам розміновувати цивільні об’єкти та об’єкти критичної інфраструктури. Ми поставили завдання, щоб протягом місяця було розміновано основні підступи до будинків, щоб люди могли повноцінно жити у населених пунктах».

Денис Монастирський підтвердив, що в Херсонській області високий рівень замінованостідоріг, об’єктів, житлових будинків, зокрема замінованою була й будівля поліції. За його словами, уже є загиблі та поранені піротехніки, адже окупанти залишили багато вибухонебезпечних предметів, які реагують на певні вібрації.

Щодо фіксації воєнних злочинів, Міністр повідомив, що працівниками поліції та СБУ виявляються масові місця катувань та поховань: «Зокрема вже порушено 436 проваджень за результатами перших ознак воєнних злочинів, виявлено 11 місць несвободи, з них у 4-х місцях застосовували катування. Їх зараз оглядають слідчі і фіксують кожен факт катування, знаходять свідків, а також відбувається ексгумація тіл загиблих. Наразі виявлено 63 тіла на території Херсонської області, але ми маємо розуміти, що пошуки лише розпочалися, тому буде виявлено ще багато катівень та місць поховання».

Розпочалася робота із виявлення колаборантів. Монастирський запевнив, що навколо Херсона наразі функціонують 16 блокпостів: «Уже перевірено 763 особи, з них 5 затримано та передано до Служби безпеки України із підозрою на колаборантську діяльність. Також працюють поліграфологи, які перевіряють людей, що могли співпрацювати з окупантами. У нас є списки, люди діляться інформацією хто займав які посади, хто співпрацював із ними».

Наразі на Херсонщині відновлено роботу Державної міграційної служби, в області працюють три стаціонарні відділення, у Херсоні — мобільний. Також від сьогодні працює Сервісний центр, але поки що також у мобільному форматі.

Працівники регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Херсонській області (філія ГСЦ МВС) та ТСЦ №6541 долучились до другого етапу Тижня безпеки дорожнього руху

В гості до працівників ТСЦ завітали дітлахи із спеціалізованої спортивної секції тхеквондо для дітей молодшої вікової групи. Маленьким гостям в ігровій формі було розказано про основи «Правил дорожнього руху». Крім цього, для дітей було проведено оглядову екскурсію по приміщенню центру. Після екскурсії маленькі гості із неабиякою зацікавленістю задавали свої питання, на які в повному обсязі отримали відповіді від кваліфікованих адміністраторів.

В свою чергу, дітлахи запросили співробітників сервісного центру на свій показовий виступ, після якого отримали солодкі подарунки. І наостанок, малеча залишила в сервісному центрі найцінніший подарунок – патріотичні малюнки і розповіді про свої мрії щодо вільної, мирної і незалежної України.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

14 жовтня 2022 року регіональним сервісним центром ГСЦ МВС в Херсонській області (філія ГСЦ МВС) було організовано благодійний спортивний турнір з настольного тенісу.

З числа співробітників РСЦ ГСЦ МВС в Херсонській області була сформована команда . Змагання проводились проти команди територіального управління служби судової охорони у Вінницькій області, співробітники якого виявили бажання долучитись до благодійного турніру.

За підсумками проведення турніру, найкращих учасників було відзначено грамотами, а колектив служби судової охорони подякою та пам’ятним сувеніром за допомогу в організації благодійних змагань, приурочених до державного свята України Дня захисників і захисниць України.

Всі учасники турніру, а також всі співробітники РСЦ ГСЦ МВС в Херсонській області мали змогу доєднатися до благодійного проєкту ініційованого Генштабом ЗСУ, Мінцифрою та UNITED24 та здійснити благодійний внесок.

На пропагандистських медіаресурсах рф з’явилися повідомлення про те, що сервісні центри МВС припинили свою роботу. Ми працюємо. Навіть якщо стаються тимчасові перебої в роботі, то фахівці оперативно налагоджують усе, аби люди могли отримувати державні послуги.

За інформацією щодо можливих змін у графіку роботи радимо слідкувати у офіційному Телеграм-каналі Головного сервісного центру МВС та на регіональних Фейсбук-сторінках сервісних центрів МВС.

У разі оголошення повітряної тривоги під час робочого дня, необхідно якнайшвидше вийти з приміщення сервісного центру МВС, пройти до  найближчого укриття і залишатися там, поки з офіційних джерел не надійде інформація про відбій повітряної тривоги.

Нагадаємо, у сервісних центрах МВС можна отримати послуги, пов’язані з:

• реєстрацією, перереєстрацією транспортних засобів з переходом права власності на іншу особу,
• перереєстрацією транспортних засобів через переобладнання транспортного засобу (наприклад, установлення газобалонного обладнання), зміну кольору,
• перереєстрацією транспортних засобів у зв’язку зі зміною анкетних даних власника транспортного засобу тощо.
• отриманням, відновленням та обміном посвідчення водія, оформленням міжнародного посвідчення водія.

Консультації щодо послуг сервісних центрів МВС надаємо у посиленому режимі за телефоном (044) 290-19-88, на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте у розділі Часті питання.

Ракетні обстріли Запоріжжя, посилення українських кордонів, лікування та реабілітація звільнених українських полонених.

Також у випуску:

Під час виконання службових обов′язків загинула поліцейська

Обмін і відновлення посвідчення водія онлайн

Ексклюзивні кадри з розбитих позицій окупантів

Як діяти, якщо ви постраждали або стали свідком воєнного злочину

Розмінування Чернігівщини

У мене було 5 «Днів народжень»

Прикордонники продовжують допомагати тваринам.

Любов Гавришко, за освітою — економіст, на даний час — матір двох дітей. У сьогоднішні непрості часи, сісти за кермо жінку змусили непрості життєві обставини. Адже, як виявилось, її чоловік перебуває в Збройних Силах України та отримав травму голови, лікування якої триватиме довгий час.

Жінка завжди боялася кермувати автомобілем. Як пасажир, не раз опинялася в ситуаціях, коли від швидкoсті реакції та навичок водія залежало досить багато. Однак, коли чоловік пішов служити, щодня необхідно було зробити багато справ, а автомобілем не може скористатись, тому твердо вирішила отримати посвідчення водія.

Любов пригадує: « В автошколі всьому вчилася з нуля, інструктор частенько сварив, але, закінчивши навчальний заклад, зрозуміла, що все було недаремно, теоретичний і практичний іспит здала на відмінно».

Зараз здоров’я чоловіка стабілізується, проте одужання не буде швидким.

Посвідчення водія вручив Любові Гавришко особисто начальник сервісного центру МВС №2642 м. Калуша Руслан Губа.

Пані Любов закликає всіх, хто не може перебороти страх сісти за кермо, наважитись подолати свої страхи. Адже неможливого немає, варто лише повірити в себе.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні в ефірі телемарафону «Єдині новини» Міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський розповів про перші дні після деокупації Лиману, важливість гуманітарного розмінування та масштаби воєнних злочинів рф на звільнених територіях.

«Емоції людей були непростими, тому що вони прожили багато місяців під окупацією і не розуміли, наскільки, як надовго повернулася українська влада. Зараз люди отримали практично всі послуги. Це стосується поновлення документів, які були знищені чи втрачені», — розповів Міністр.

Першими, хто спілкувався з громадянами були поліцейські та гвардійці. Вони проводили подвірні обходи.

«Обхід показав, що практично кожен десятий будинок в Лимані зруйнований вщент, половину будинків суттєво пошкоджено. Світла, тепла в місті немає. Це велике завдання для влади — відновити», — сказав Денис Монастирський.

Найгостріше тут постає питання розмінування. Адже забрудненість вибухонебезпечними предметами територій є серйозною перешкодою для відновлення діяльності всіх органів влади та життя людей у місті.

«Забрудненість з точки зору мінної небезпеки територій тут вдвічі більша, ніж в Київській, Чернігівській, Сумській областях. Піротехніки ДСНС, які є основними в гуманітарному розмінуванні, та НПУ засвідчили це. Щоб провести первинне розмінування — це доступи до електромереж, дороги, підступи до житлових будинків — знадобиться кілька місяців. Якщо ми говоримо про річки і озера — це роки», — пояснив очільник МВС.

На жаль, маємо загиблих серед піротехніків, є випадки загибелі електриків, які намагалися відновити світло без попереднього розмінування. Також є жертви серед цивільних, адже вийти зі свого будинку і не натрапити на міну чи розтяжку тут практично неможливо.

Найбільше, що вражає майже в кожному місті, куди після деокупації заходять наші підрозділи — це місця поховань.

«В лимані ми виявили 60 тіл загиблих, з них на сьогодні змогли ідентифікувати 31 людину. Цей процес триває», — розповів Денис Монастирський.

Перші тижні під постійними обстрілами, адже це по суті передній край оборони, тут збиратимуть докази і працюватимуть тільки наші фахівці. Далі, як це вже є на Харківщині, долучаються міжнародні.

«Таким чином західна експертна громадськість підтвердить ті висновки, яких дійшли наші слідчі», — пояснив міністр.

Також в ефірі Денис Монастирський припустив, що дуже серйозні розслідування на нас чекатимуть після деокупації Маріуполя та розповів про взаємодію зі звільненими полоненими полку «Азов», а також надання їм медичної та психологічної допомоги.

Усі воєнні злочини, які здійснювала армія рф стосовно українських військовополонених, фіксують слідчі: «Також щодо того, що вони бачили перед тим, як потрапили в полон, тобто і ті злочини, які вчинялися в Маріуполі та на «Азовсталі». Зараз хлопці та дівчата перебувають на лікуванні, дають свідчення. Я думаю, що за певний час ми зможемо побачити особисто не тільки командирів, а й рядових».

Щойно прапор України замайорів у населених пунктах, як люди виявили бажання відновлювати втрачені або знищені війною українські документи.

7 жовтня начальник Головного сервісного центру МВС у рамках робочого візиту на Харківщину побував на деокупованих територіях і особисто перевірив роботу мобільного сервісного центру МВС в Балаклії. Мобільний сервісний центр МВС надавав послуги  за адресою вул. Ростовцева, 1. Нагадаємо у екіпаж мобільного центру входять два адміністратори та фахівець Експертної служби МВС.

«Дякую нашим військовим за захист. Поки вони звільнять державу від окупантів — сервісні центри МВС підтримують людей, забезпечуючи їх вчасно якісними послугами. А зараз українцям це вкрай важливо, бо кожен другий на окупованій території залишився без документів на авто», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

Також він додав, що сервісні центри МВС будуть миттєво реагувати на запити громади і забезпечать людей безперебійним доступом до адмінпослуг на безпечних територіях.

Із інформацією, про те, де і коли ще надаватимуть послуги можна ознайомитись у розділі Графік роботи мобільних сервісних центрів МВС у Харківській області.

Нагадуємо, що всі бажаючі мають змогу отримати в мобільному сервісному центрі МВС такі послуги:

• реєстрація/перереєстрація транспортних засобів;
• обмін/відновлення посвідчення водія;
• відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
• вибракування транспортного засобу;
• подати заявку на отримання міжнародного посвідчення водія.

У Харківській області з 10 сервісних центрів МВС, які працювали до початку повномасштабного вторгнення росії на територію України уже 8 відновили надання послуг. 20 вересня розпочав надавати послуги другий за рахунком у Харкові сервісний центр МВС № 6341 за адресою вул. Шевченка, 26. А 27 вересня у Чугуєві почав надавати послуги сервісний центр МВС № 6347, вул. Гвардійська, 31.

Є два сервісних центри, роботу яких поки неможливо відновити у приміщеннях. Але ми не залишаємо мешканців деокупованих територій сам на сам із питаннями відновлення документів. Усім вкрай важливо отримувати державні послуги і відчувати підтримку від України. Тому Головний  сервісний центр МВС та військові адміністрації злагоджено організували виїзд своїх мобільних авто.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.