Таємним клієнтом може стати будь-яка людина під час візиту до сервісного центру МВС. Для цього після отримання послуги слід заповнити та надіслати електронну анкету-відгук.

Під час свого візиту можна оцінити діяльність сервісного центру МВС за наступними напрямками: робота адміністратора, який надав послугу, екзаменатора (у випадку складання іспиту на право керування транспортним засобом), фахівця експертної служби МВС. Клієнт також може зазначити інформацію щодо зручності навігації, дотримання інклюзивних умов, організації роботи сервісного центру МВС, доступності консультативної підтримки.

У рамках проєкту можна перевірити якість надання наступних послуг: реєстрація та перереєстрація авто, отримання посвідчення водія або його обмін, отримання довідки про несудимість тощо.

Детальніше про проєкт: hsc.gov.ua/guest/, анкета для заповнення: https://u.to/zBW1GQ. 

Головний сервісний центр МВС розробив та запустив на сайті hsc.gov.ua новий електронний сервіс – «Перевірка посвідчення водія». Це дасть можливість зацікавленим установам та кожному громадянину за серією і номером посвідчення водія самостійно перевірити, чи видавався документ, а також побачити всі відкриті категорії.

«Цей сервіс буде корисний для представників інших держав, яким необхідно перевірити інформацію стосовно видачі посвідчення водія в Україні, зокрема, представникам Румунії, Польщі, Угорщини, Німеччині, Італії – при обміні українського посвідчення водія на національні» – сказав перший заступник Головного сервісного центру МВС Юрій Смольянінов.

Для зручності користування сервісом за межами країни створено англомовну версію. Так, в один клік можна переключити інтерфейс в необхідний мовний режим.

Функція легка у використанні. Достатньо лише ввести серію (три літери) та шестизначний номер посвідчення водія у відповідні поля. Якщо такі дані є в Єдиному державному реєстрі МВС, на екрані з’явиться вся інформація, зазначена на бланку посвідчення, крім особистих даних. Сервіс надає можливість перевіряти посвідчення водія, видані після 2013 року.

До того ж цей сервіс буде неабияк корисний для бізнесу. Відтепер у два кліки ви зможете самостійно перевірити чинність посвідчення водія та відкриті категорії при наймі працівників на роботу або під час здачі автівки в оренду.

Крім того, на сайті працює аналогічний функціонал перевірки свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу.

Сервіси перевірки посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу шукайте тут.

Нагадуємо, що на сайті Головного сервісного центру МВС можна ознайомитись із маршрутами для удосконалення навичок керування транспортними засобами.

Щодо отримання чи обміну посвідчення водія звертайтеся за телефоном контакт-центру: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Наші новини — на сайті hsc.gov.ua.

Цього року в сервісних центрах МВС Херсонщини 5287 громадян здійснили обмін посвідчень водія у зв’язку з відкриттям іншої категорії, ще 953 –  отримали дублікат посвідчення після втрати, викрадення чи пошкодження.

Послуги заміни посвідчення водія можна замовити онлайн в Електронному кабінеті, а саме:

• обмін посвідчення водія в разі зміни персональних даних;
• обмін посвідчення водія замість втраченого, викраденого або пошкодженого;
• обмін посвідчення водія, виданого особі вперше, після закінчення строку його дії (за умови вчинення протягом двох років з дня видачі не більше 2 адміністративних порушень ПДР).

Алгоритм отримання послуги наступний:

• авторизуватися в Е-кабінеті водія та подати заяву в електронній формі;
• додати електронні копії чинної медичної довідки форми 083/о, документів, що підтверджують зміну персональних даних (за потреби), довідки з поліції (за потреби);
• підписати заяву кваліфікованим електронним підписом (КЕП) або MobilеID.

У разі успішної перевірки поданої заяви й документів за всіма передбаченими державними реєстрами та базами даних замовнику послуги надходить відповідне сповіщення.

Отримати посвідчення водія можна в будь-якому зручному за розташуванням територіальному сервісному центрі МВС, що був обраний в електронній заяві.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC — на сайті Головного сервісного центру МВС.

18 вересня 2020 року о 10:00 годині в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Херсонській області за адресою: м. Херсон, вул. Вишнева, буд. 22, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Херсонській області.

Поточного року в територіальних сервісних центрах МВС Херсонщини проведено 16380 реєстраційних операцій, прийнято 6242 теоретичних та 7440 практичних іспитів.

Однією з найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС є видача посвідчень водія. Цьогоріч громадяни отримали 8594 документи на право керування транспортними засобами, з них – 2354 посвідчення водія вперше.

3243 відвідувача скористалися можливістю безкоштовно отримати в  ТСЦ МВС довідку про відсутність судимості.

За результатами діяльності сервісних центрів МВС Херсонщини до місцевих бюджетів надійшло майже 3,7 мільйони гривень. Кошти перераховані на бюджетні рахунки за місцем розташування ТСЦ: у Херсоні – 2,47 млн грн, Новій Каховці – 455 тис. грн, Голій Пристані – 437 тис. грн, Генічеську – 187 тис. грн, Великій Олександрівці – 74,5 тис. грн.

Наразі, в умовах карантину, сервісні послуги МВС надаються з дотриманням профілактичних і протиепідемічних заходів. Зауважимо, що використання засобів індивідуального захисту, є обов’язковою умовою знаходження в приміщеннях сервісних центрів МВС.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044)290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC — на сайті Головного сервісного центру МВС.

09 вересня 2020 року о 10:00 годині в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Херсонській області за адресою: м. Херсон, вул. Вишнева, буд. 22, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Херсонській області.

04 вересня 2020 року о 10:00 годині в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Херсонській області за адресою: м. Херсон, вул. Вишнева, буд. 22, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Херсонській області.

21 серпня 2020 року о 10:00 годині в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Херсонській області за адресою: м. Херсон, вул. Вишнева, буд. 22, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Херсонській області.

Протягом 2020 року за результатами успішного проходження перевірки знань 2060 водіїв отримали в сервісних центрах МВС Херсонщини своє перше посвідчення на право керування транспортними засобами.

Загалом в учбових закладах області, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, закінчили навчання 8254 кандидати у водії.

В територіальних сервісних центрах області прийнято 5306 теоретичних та 6387 практичних іспитів для отримання права керування транспортними засобами.

Обмін посвідчення водія, виданого вперше, здійснюється після закінчення терміну його дії. Обміняти водійське посвідчення можна без складання іспитів за умови вчинення протягом двох років з дня видачі не більше двох адміністративних правопорушень у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044)290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC — на сайті Головного сервісного центру МВС.