У листопаді 1004 водія-початківця за результатами успішного проходження перевірки знань вперше отримали в сервісних центрах МВС посвідчення на право керування транспортними засобами. А з початку року на автошляхах області з’явилося вже 12 255 керманичів-новачків.
Минулого місяця в учбових закладах області, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, закінчили навчання 2019 кандидатів у водії.
В територіальних сервісних центрах області в майбутніх водіїв прийнято 1 691 теоретичних та 2792 практичних іспитів для отримання права керування транспортними засобами. Відсоток складання іспитів з першого разу становить 53,3.

1 грудня відзначається Всесвітній день боротьби з ВІЛ/СНІДом та толерантності до хворих на СНІД і ВІЛ-інфікованих.
Працівники сервісних центрів МВС в Херсонській області долучились до Всесвітньої акції, вдягнувши символ боротьби зі СНІДом – червоні стрічки, на знак підтримки, розуміння і співчуття людям, які живуть з ВІЛ.
Головною метою сьогоднішньої акції є зміцнення громадської підтримки програми профілактики розповсюдження ВІЛ/СНІДу та привернення уваги суспільства до необхідності боротьби з цією страшною хворобою.

Два транспортних засоби зі зміненими кустарним способом ідентифікаційними номерами агрегатів виявлено в сервісному центрі МВС №6541 міста Херсона.
Автомобіль «ВАЗ-211040», 2009 року випуску, хотів перереєструвати 23-річний мешканець Олешків, який придбав транспортний засіб у липні цього року за довіреністю. Під час огляду автівки було встановлено, що номерна деталь кузова вварена поза умов заводу-виробника.
Подібний висновок зробили фахівці в ході дослідження «ВАЗівки» дев’ятої моделі, 1988 року випуску, яку мав намір перереєструвати в ТСЦ 72-річний херсонець. Як з’ясувалося, номерна деталь кузова (права опора амортизатора) вварена саморобним способом.
Про обидва факти повідомлено до поліції. Слід додати, що в схожих ситуаціях можуть опинитися й інші автовласники, які купують транспортні засоби, попередньо не перевіривши їх законність у сервісних центрах МВС.

З метою інформування суспільства Головний сервісний центр МВС cтворив низку відеоінструкцій про найбільш затребувані послуги сервісних центрів МВС. У них міститься повна і наглядна інформація про алгоритм отримання послуг та документи, які необхідно мати при собі.

Героями відео стають українські журналісти та блогери. Ініціативу вже підтримали блогер Олександр Барабошко, журналісти Роман Скрипін та Сергій Грішин, Максим Щербаков та Олександр Голубов.

У сервісних центрах МВС переконані, що громадяни мають знати повну та достовірну інформацію щодо надання адміністративних послуг та своїх прав.

Для інформування та консультування громадян також працюють сайт hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка fb.com/hsc.gov.ua, телефон (044) 290-19-88. Якщо людина стала свідком корупційних дій, можна написати на пошту info@hsc.gov.ua або зателефонувати на 102, чим особисто допомогти реформі.

Всі відеоінструкції доступні до перегляду на YouTube каналі Головного сервісного центру МВС

В територіальному сервісному центрі 6545 міста Нова Каховка під час перереєстрації мікроавтобуса «Mercedes-Benz Sprinter 311» з’ясувалося, що транспортний засіб розшукується правоохоронцями Корабельного району міста Миколаєва.
24-річний каховчанин мав намір передати вказаний автобус у власність 20-річній мешканці Каховського району, уклавши в ТСЦ договір купівлі-продажу. Та під час оформлення документів було встановлено, що за даними інформаційних баз транспортний засіб значиться як нещодавно викрадений.
Для подальшого з’ясування обставин події повідомлено до територіального органу поліції. Поточного року це вже п’ятий випадок виявлення під час перереєстрації в сервісних центрах області транспортних засобів, що перебувають в розшуку.

Головний сервісний центр МВС, який провадить трансформацію державного сервісу, де найважливіше – орієнтація на клієнта під час надання послуг, розширює комунікацію з громадянами.

Серед основних послуг сервісних центрів МВС – видача та заміна водійського посвідчення, реєстрація, перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів, зберігання та замовлення індивідуальних номерних знаків та інші послуги сервісних центрів МВС.

У сервісних центрах МВС переконані, що громадяни мають бути поінформовані щодо отримання послуг через усі можливі канали комунікації. Адже часто саме відсутність необхідної інформації і призводила до надання неякісного сервісу та корупції.

Для інформування та консультування громадян працюють сайт hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка fb.com/hsc.gov.ua, телефон (044) 290-19-88, переглянути відео-інструкції щодо отримання послуг можна youtube-каналі сервісних центрів МВС. Якщо людина стала свідком корупційних дій, можна написати на пошту info@hsc.gov.ua або зателефонувати на 102, чим особисто допомогти реформі.

Наразі в Україні вже проведена програма стажування для усіх бажаючих стати адміністраторами сервісних центрів МВС у 14 областях. Два нових сервісних центри МВС відкрилися у  Києві та один у Дніпрі. У листопаді сервісні центри МВС нового зразка також відкриються у Северодонецьку, Львові, Вінниці та Броварах.

Автівку з перебитим номером кузова виявлено під час проведення реєстраційної операції в територіальному сервісному центрі МВС 6543 міста Генічеська.
До ТСЦ звернувся 27-річний мешканець Ялти з питання перереєстрації автомобіля «Honda Civic» з державними номерними знаками АР Крим. Автолюбитель придбав авто в квітні 2014 року у попередньої власниці, 34-річної мешканки Сімферополя.
В ході експертного дослідження транспортного засобу фахівці встановили, що фрагмент номерної панелі з ідентифікаційним номером кузова змінено поза умов заводу-виробника шляхом вварення.
Про з’ясований факт підробки повідомлено до територіального органу поліції, автомобіль – на спеціальному майданчику для тимчасового утримання транспортних засобів.
Загалом цього року в сервісних центрах області виявлено 25 автівок із зміненими кустарним способом номерами кузовів.

Шановні журналісти!

Головний сервісний центр МВС та Всеукраїнське об’єднання автошкіл запрошують на прес-конференцію на тему роботи автошкіл в Україні та презентацію окулярів «Drunk Busters Goggles» — інструменту, що імітує вплив алкоголю на поведінку людини.

У четвер, 17 листопада, за сприяння Головного сервісного центру МВС відбудеться презентація тренінгу «Випробуй у безпеці», який буде впроваджено в програму навчання 40 топових автошкіл та профільних освітніх установ України.

Під час заходу будуть презентовані навчальні матеріали, котрі використовуватимуться під час проведення тренінгів та спеціальні окуляри «Drunk Busters Goggles», що імітують вплив алкоголю на поведінку людини. Методичні матеріали, окуляри «Drunk Busters Goggles» та спеціальне устаткування для проведення вправ із ними будуть подаровані найбільшим автошколам та профільним освітнім установам України з метою підвищення відповідальності за кермом кожного, хто збирається стати водієм!

В рамках заходу керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій розповість про відкритий доступ до Всеукраїнської бази акредитованих автошкіл та зміни у правилах складання іспитів на право керування транспортними засобами, що відбудуться у 2017 році.

До офіційного тестування окулярів «Drunk Busters Goggles» запрошені українські журналісти та активісти.

Початок: о 14:30

Місце проведення: Український кризовий медіа-центр (м. Київ, вул. Хрещатик, 2)

Акредитація за посиланням: https://goo.gl/forms/Jnq8KE4gqCV9tHOI2

або за номером: (044) 374-10-32

15 листопада відкрився другий новий сервісний центр МВС у м.Києві на Авторинку за адресою: Столичне шосе, 104.

Колишнє МРЕВ перетворилося у двоповерховий сервісний центр МВС, що забезпечений усіма видами необхідного зв’язку. 19 адміністраторів, серед яких нові співробітники, забезпечують якісне надання послуг з реєстрації, перереєстрації та зняття з обліку транспортних засобів та інших послуг сервісних центрів МВС.

«Сервісний центр МВС на Авторинку був одним із найскладніших та найбільш корумпованих. Зараз це просторий та сучасний двоповерховий сервісний центр, оснащений електронною чергою, електронним  інформаційним боксом, у нас є планшет для оцінки якості надання послуг, а також веб-камера, де можна переглянути обслуговування та завантаженість центру. Це вже другий центр у Києві та третій в Україні. Обіцяємо, що такі з’являться скрізь по Україні», – розповідає керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Серед основних переваг нового сервісного центру МВС – сучасні технології, система прозорих кабінетів та спеціально підготовлений клієнтоорієнтований персонал.  Сервісні центри МВС відкрили усі доступи зворотного зв’язку, що дозволяє моніторити роботу сервісних центрів МВС та роз’яснювати громадянам порядок отримання послуг – можна скористатися зручним сайтом, соціальними мережами. А невдовзі запрацює кол-центр.

До кінця року сервісні центри МВС нового зразка з’являться ще у 9 областях України.

За результатами успішного проходження перевірки знань у жовтні 935 водіїв-початківців вперше отримали відповідні посвідчення. А з початку року на автошляхах області з’явилося вже більше 11 тисяч керманичів-новачків.
Загалом минулого місяця в учбових закладах області, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, закінчили навчання 2 388 кандидатів у водії.
В територіальних сервісних центрах МВС у майбутніх водіїв прийнято 1 586 теоретичних та 2 348 практичних іспитів для отримання права керування транспортними засобами. Відсоток складання іспитів з першого разу становить 60.