A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Маршрути для складання практичних іспитів у відкритому доступі


30 Серпня 2023

Після закінчення автошколи з практичного керування, часто виникає питання, як успішно скласти іспити у сервісному центрі МВС. Майбутнім кермувальникам не потрібно хвилюватись. Головне добре вивчити правила дорожнього руху і опанувати практичні навички керування авто.

Під час дії воєнного стану в Україні спрощено процедуру складання практичних іспитів. Вони відбуваються в один етап: для відкриття категорій A1, A та B1 – на автомайданчику, а для відкриття категорій B, BE, C, C1, CE, C1E, D, D1, DE, D1E – на дорогах загального користування.

Тому для більш ефективної підготовки до практичного іспиту майбутні водії можуть ознайомитись з актуальним переліком маршрутів онлайн. Вони розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. Вибрати схему маршруту можна з переліку територіальних сервісних центрів у вашому регіоні. Всі вони погоджені з військовими адміністраціями, а деякі навіть були оновлені. Тому є безпечними та максимально адаптованими в умовах війни навіть для водіїв-початківців. Тож всі охочі можуть впевнено складати практичний іспит.

Отримати талон для складання практичного іспиту можна в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС, або онлайн через функціонал е-запис.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 серпня відбудеться чергове засідання ДАК


15 Серпня 2023

22 серпня 2023 року о 11:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Херсонській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Херсон, вулиця Вишнева 22 відбудеться  чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС.

Порядок денний засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Херсонській області

Микола Рудик презентував у Рівному поширення на ще 4 регіони проєкту із прозорого складання іспитів у сервісних центрах МВС


05 Серпня 2023

 У четвер, 3 серпня начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик завітав з робочим візитом у Рівне. Тут відбулася презентація поширення проєкту із прозорого складання іспитів у сервісних центрах МВС на ще 4 області та спільний брифінг із головою обласної військової адміністрації Рівненської області Віталієм Ковалем, першим заступником голови обласної військової адміністрації Рівненської області Сергієм Подоліним, секретарем Рівненької міської ради Віктором Шакирзяном, начальником Регіонального сервісного центру МВС у Рівненській області Валерієм Бельцем.

Зокрема у сервісному центрі МВС № 5641, який стає одним із екзаменаційних хабів, разом із журналістами оглянули оновлений клас для складання теоретичного іспиту та авто для практичного іспиту.

«Від сьогодні проєкт забезпечення прозорих умов складання іспитів розширюється ще на 4 області: Рівненську, Житомирську, Кіровоградську та Сумську. До цього він уже два місяці успішно триває у Київській, Львівській, Одеській та Вінницькій областях. Цей проєкт передбачає оптимізацію екзаменаційної діяльності в регіонах, запровадження системи онлайн запису на практичний іспит, а також технічне переоснащення класів та автівок для приймання іспитів», — заявив Микола Рудик на презентації.

На меті проєкту — забезпечення прозорих умов для кандидатів у водії, запровадження сучасних систем відео та аудіо фіксації усіх процесів під час складання іспитів та створення зручної системи попереднього запису на іспити. Контроль і нагляд за процесами дасть кандидатам у водії більше інструментів для оскарження результатів за потреби. Автопарк сервісних центрів МВС для складання іспитів зазнає переоснащення і частина транспортних засобів переміщується з одних населених пунктів до інших. А завдяки функціоналу е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС тепер можна записатись на практичний іспит — це скорочує кількість візитів до сервісного центру МВС для отримання цієї послуги з 2 разів до 1.

«Відкритість, прозорість, транспарентність надання послуг у сервісному центрі МВС — це основа до змін економіки і до змін у країні вцілому. Зі свого боку, як обласна влада спільно з тергромадами, де знаходяться сервісні центри МВС, ми виділимо субвенцію для придбання автомобілів, аби посилити щоб матеріально-технічну базу сервісних центрів МВС. Особлива увага для них — це інклюзивність», — заявив голова Рівненської обласної військової адміністрації Віталій Коваль.

Де саме триватиме проєкт із забезпечення прозорих іспитів?

Львівська область:

  • Львів (сервісний центр МВС № 4641),
  • село Червоне (сервісний центр МВС № 4643),
  • Стрий (сервісний центр МВС № 4645),
  • Червоноград (сервісний центр МВС № 4646),
  • село Зимна Вода (сервісний центр МВС № 4649);

Київська область:

  • Біла Церква (сервісний центр МВС № 3242),
  • село Софіївська Борщагівка (сервісний центр МВС № 3246),
  • Переяслав (сервісний центр МВС № 3248);

Одеська область:

  • Білгород-Дністровський (сервісний центр МВС № 5143),
  • Ізмаїл (сервісний центр МВС № 5144),
  • Подільськ (сервісний центр МВС № 5149),
  • Одеса (сервісний центр МВС № 5154);

Вінницька область:

  • Вінниця (сервісний центр МВС № 0541),
  • Могилів-Подільський (сервісний центр МВС № 0543),
  • Тульчин (сервісний центр МВС № 0544);

Рівненська область:

  • Рівне (сервісний центр МВС №5641),
  • Сарни (сервісний центр МВС №5643);

Житомирська область:

  • село Довжик (сервісний центр МВС №1841),
  • Коростень (сервісний центр МВС №1843);

Кіровоградська область:

  • Кропивницький (сервісний центр МВС №3541),
  • Олександрія (сервісний центр МВС №3542);

Сумська область:

  • Суми (сервісний центр МВС №5946),
  • Конотоп (сервісний центр МВС №5942).

Усі ці сервісні центри МВС перетворюються на екзаменаційні хаби у своїх областях. У кожному з них уже є можливість онлайн оформити талон попереднього запису на практичний іспит за допомогою функціоналу е-запис. Це скорочує ймовірну кількість візитів до приміщення сервісного центру МВС з двох до одного. Раніше у цих сервісних центрах МВС та поки що в інших областях, аби записатись на іспит потрібно отримати талон у терміналі.

Інші сервісні центри МВС у восьми областях продовжують надавати всі види послуг сервісних центрів МВС, окрім приймання теоретичних та практичних іспитів.

«Крім того, є ще кілька змін, які НЕ пов’язані з цим проєктом, але які суттєво полегшують кандидатам у водії процес отримання посвідчення водія в Україні. Скасування трьох спроб на практичному іспиті. Тепер у кандидата у водії є необмежена кількість спроб для складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС протягом 2 років. Тобто, протягом того часу, коли діє свідоцтво про закінчення практичного курсу підготовки в автошколі», — нагадав Микола Рудик.

А також від 1 серпня змінився термін між спробами складання. Після невдалої спроби на 11 день можна повторно приходити на екзамен. Якщо кандидат у водії не склав теоретичний або практичний іспит, то тепер є 10 днів на повторення. Раніше було 5 днів — на шостий дозволялось повторно складати. Тепер же є більше часу на те, щоб повторити матеріал і з новими силами пробувати успішно скласти.

«Із 29 жовтня буде дозволено самопідготовку до теоретичного іспиту. Тобто, в людей буде вибір: вчити правила дорожнього руху самостійно чи в автошколі з професійним викладачем. Нагадаю, що теоретичний іспит у сервісному центрі МВС — це перевірка знань: правил дорожнього руху, основ будови авто і основ надання домедичної допомоги. І без успішного складання теорії у нас не можна в Україні починати навчання за кермом автомобіля. Теорія відокремлена від практики. І виїжджати на дороги не можна, поки кандидат у водії не підтвердив, що засвоїв теорію», — пояснив начальник Головного сервісного центру МВС.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер у кандидатів у водії є 30 днів на отримання копії відео з іспиту


29 Липня 2023

Міністерство внутрішніх справ України Наказом №495 змінило інструкцію про використання технічних засобів контролю під час складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС.

Зміни набули чинності з дня опублікування, крім норм, які власне пов’язані з переобладнанням усіх екзаменаційних класів та усіх транспортних засобів сервісних центрів МВС — ці зміни набирають чинності через 6 місяців. Тобто, фактично тоді, коли проєкт із забезпечення прозорих уов складання іспитів пошириться по всій Україні.

Що важливого змінилось уже від сьогодні?

Відтепер у кожного є право протягом 30 днів отримати копію відеозапису як теоретичного, так і практичного іспитів у сервісних центрах МВС. Раніше у кандидатів у водії було 3 дні на отримання копії відеозапису. Це відео зазвичай отримують для подання заяви про оскарження результатів.

Як відбувається отримання копії відеозапису?

Особа, що склала іспит, або її уповноважений представник протягом 30 календарних днів із дня складання іспиту можуть звернутись до територіального сервісного центру МВС, у якому особа складала іспит із заявою. Форма заяви визначена і її потрібно просто заповнити. До заяви також долучаються копії документів, що посвідчують особу — наприклад, паспорт із зазначенням місця реєстрації проживання та ІПН.

Сервісний центр МВС, де відбувалось складання іспиту, протягом трьох робочих днів із дня надходження заяви розглядає її та видає копію фотографічного зображення, відео-, аудіозапису процесу складання іспиту на електронний носій інформації, який надано самою особою або її уповноваженим представником.

Під час видачі уповноваженому представнику копії такого запису процесу складання іспиту здійснюється встановлення особи уповноваженого представника та перевірка її повноважень. Тобто, уповноважений представник кандидата у водії має надати чинну нотаріально засвідчену довіреність та свої документи, що посвідчують особу — наприклад, паспорт із зазначенням місця реєстрації проживання та ІПН.

Копія фотографічного зображення, відео-, аудіозапису процесу складання іспиту видається в тому вигляді, в якому вона була збережена в інформаційному сховищі. Така видача відбувається під підпис осіб, що її отримують.

Інформація, отримана за допомогою технічних засобів контролю під час складання іспитів, може також бути надана за вмотивованими запитами органів державної влади, правоохоронних органів, слідчого судді та суду.

Для чого отримувати копію відеозапису?

Копія відеозапису зазвичай потрібна для оскарження результатів іспиту в Регіональному сервісному центрі МВС, який є органом управління над територіальними сервісними центрами МВС у певній області України. Порядок оскарження результатів іспиту поки не змінився і в кандидатів у водії станом на 27 липня 2023 року є 10 днів на оскарження результатів іспиту.

Що ще важливого треба знати?

При написанні заяви на складання іспиту в сервісному центрі МВС кандидат у водії погоджується із тим, як цей іспит буде проходити — тобто, із застосуванням технічних пристроїв фіксації.

Прозорі, однакові умови складання іспитів у сервісних центрах МВС із використанням різноманітних технічних засобів контролю за процесами будуть по всій Україні.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Як швидко і легко перезакріпити індивідульний номерний знак в сервісному центрі МВС.


11 Липня 2023

Наразі одна з найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС в Херсонській області – закріплення на автомобіль індивідуального номерного знака. Херсонці добре знають алгоритм замовлення бажаної комбінації через електронний кабінет водія та достатньо часто користуються нею.

А що ж робити коли вподобання клієнтів збігаються і такий номер  вже закріплено, але власник готовий передати його іншій людині? На цей випадок є процедура його перезакріплення .

Вона не передбачає проходження експертного дослідження чи додаткових операцій. Лише звернення поточного та майбутнього власників, їх паспорти, ідентифікаційні коди, свідоцтво про реєстрацію на транспортний засіб та звичайно реєстрація в е-черзі на прийом до адміністратора сервісного центру МВС.

Далі все стандартно та швидко – виклик клієнта, написання заяви про перезакріплення, та сплата квитанції за нове свідоцтво про реєстрацію, де в  графі особливих відміток буде зазначено індивідуальну комбінацію.

Саме так швидко та без зайвих зусиль клієнти сервісних центрів МВС в Херсонській області перезакріплюють індивідуальні знаки, що найчастіше мають для кожного з них потаємний зміст,  приємні спогади або інколи є нестандартним подарунком.

Вподобання можуть змінюватись, але якісний сервіс від сервісних центрів МВС ніколи! Працюємо та вдосконалюємось!

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

 

13 червня відбудеться чергове засідання ДАК


07 Червня 2023

13 червня 2023 року о 11:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Херсонській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Херсон, вулиця Вишнева 22 відбудеться  чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС.

 

На українців з 1 червня чекають чотири зміни у роботі сервісних центрів МВС — Богдан Драп’ятий


01 Червня 2023

«Ми визначили чотири базові вектори розвитку, кінцевий результат яких має чіткі індикатори вимірювання. Філософія системних змін полягає у формуванні цінностей і принципів роботи, незалежно від того, хто є керівником і суб’єктом владних повноважень. Таку модель розбудови й зміцнення інституцій ми закладаємо в основу формування державної політики та її реалізації», — сказав в інтерв’ю «Дзеркалу тижня» заступник Міністра внутрішніх справ Богдан Драп’ятий.

Він також додав, що з перших днів на посаді Міністра внутрішніх справ України Ігор Клименко визначив один із ключових пріоритетів — поліпшення роботи сервісних центрів МВС шляхом продовження цифровізації, мінімізації бюрократичних процедур, надання вибору способу отримання послуги — онлайн або офлайн. Тому в роботі сервісних центрів будуть такі зміни:

«Перше — це  посилення безпеки дорожнього руху шляхом здійснення заходів щодо усунення, мінімізації джерел корупційних ризиків, пов’язаних із прийманням теоретичного та практичного іспитів для отримання права на керування транспортними засобами; комплексне вдосконалення засобів технічного контролю. Другий напрям — упровадження цифрових проєктів. Фактично, це наскрізний інструмент для викорінення корупційних ризиків, покращення якості послуг, формування довіри до державних органів. Третій напрям розвитку — безбар’єрність. Уже розпочато роботу з пристосування головних входів до будівель сервісних центрів МВС до потреб осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення. Четвертий напрям — поглиблення міжнародного співробітництва», — повідомив  заступник Міністра внутрішніх справ.

Богдан Драп’ятий впевнений, що реалізація цих чотирьох стратегічних напрямів розвитку є цілком реальною та потребує застосування збалансованого й комплексного підходу. Втім, це не є вичерпний перелік ініціатив, спрямованих на поліпшення роботи сервісних центрів МВС.

Перші результати роботи сервісного центру МВС №6542 на Херсонщині


18 Квітня 2023

Сервісний центр МВС №6542 у Великій Олександрівці почав надавати послуги в новому приміщенні 13 квітня 2023 року.

За перші три дні роботи за адресою вул. Міліційна, 32 тут уже успішно надано 30 послуг. А це означає, що щодня по 10 громадян отримували якісний державний сервіс.

Послугами із обміну та відновлення посвідчення водія скористались 19 громадян і вже мають нові документи європейського зразка. А реєстраційні дії з авто провели 11 разів.

У сервісному центрі МВС №6542 зараз можна отримати такі послуги:

  • обмін чи відновлення посвідчення водія;
  • відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
  • вибракування транспортного засобу (якщо він постраждав від війни і не підлягає відновленню для керування дорогами загального користування);
  • усі інші види реєстраційних дій з транспортними засобами;
  • замовлення індивідуальних номерних знаків;
  • видача довідок і витягів з Єдиного державного реєстру транспортних засобів.

Незабаром з’явиться можливість складати теоретичний іспит.

У Бериславському районі деокупованої Херсонщини із 24 січня 2023 року працював мобільний сервісний центр МВС. За період роботи із коліс було проведено 176 реєстраційних операцій з транспортними засобами та здійснено обмін 241 національного посвідчення водія.

Варто пояснити, що старе приміщення сервісного центру МВС, який працював у Великій Олександрівці за адресою вул. Братська, 14-б, — непридатне для використання, воно сильно пошкоджене під час окупації росіянами і, на жаль, не може бути  відремонтованим. Тому у співпраці сервісних центрів МВС з місцевою владою та бізнесом було оперативно підібрано нове приміщення для оренди і проведено всі необхідні підключення.

Як відбулось відкриття сервісного центру МВС №6542 у Великій Олександрівці бачили журналісти телеканалу «Ми Україна». Більше про перший день роботи і попит на державні послуги на Правобережжі Херсонщини можна подивитись у сюжеті команди для загальнонаціонального марафону «Єдині новини».

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

 

Працівники системи сервісних центрів МВС розпочали професійне навчання в Національній академії внутрішніх справ


24 Березня 2023

Надання якісних державних послуг напряму залежить від навичок державного службовця та удосконалення раніше набутих компетентностей у межах професійної діяльності. Відсьогодні, стартувало професійне навчання та підвищення кваліфікації працівників Головного сервісного центру МВС та Регіональних сервісних центрів МВС.

Навчання проходитиме два дні в інтенсивній формі. На нього був запрошений народний депутат України від партії «Слуга народу» Олександр Куницький. А також були присутні ректор Національної академії внутрішніх справ Володимир Чернєй та працівники Головного сервісного центру МВС на чолі з Миколою Рудиком.

«В умовах війни та постійно зростаючих економічних і соціальних проблем суспільство очікує від державних службовців високого ступеня відповідальності, професіоналізму, оперативності, порядності та непідкупності. Для працівників сервісних центрів МВС було організовано навчання з підвищення кваліфікації, які націлені на професійний розвиток. Навчання — це свідомий процес особистісного та професійного зростання фахівців системи сервісних центрів МВС, який заснований на отриманні нових знань, умінь та навичок» — наголосив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

У рамках курсів підвищення кваліфікації державні службовці прослухають вебінари з основних положень антикорупційного законодавства, правознавства, а також правил етичної поведінки (виховання доброчесності) для працівників системи МВС.

За результатами професійного навчання кожен працівник системи сервісних центрів МВС отримає сертифікат про підвищення кваліфікації.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Замовити індивідуальні номерні знаки знову можна онлайн


24 Березня 2023

Від 23 березня в Електронному кабінеті водія знову стала доступною послуга замовлення індивідуальних номерних знаків. Головний сервісний центр МВС та ДП «ІНФОТЕХ» постійно розширюють перелік послуг, які надаються онлайн. Сьогодні відновлюється у зручному форматі надання знайомої вже послуги замовлення індивідуальних номерних знаків.

Автовласники можуть замовити індивідуальний номерний знак онлайн і потім отримати його двома способами:

  • самовивіз;
  • з доставкою на відділення «Нової Пошти».

Самостійно забрати індивідуальний номерний знак можливо у Головному сервісному центрі МВС у Києві — в управлінні стандартизації за адресою вул. Туполєва, 19. А логістичні послуги надає ДП «ІНФОТЕХ» і вони включають в себе доставку «Новою Поштою» по всій території України, де працюють відділення.

Що таке індивідуальний номерний знак

Індивідуальний номерний знак — це додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу за індивідуальним замовленням власника.

Напис на такому знаку є унікальним і не може повторюватись. Тобто,  якщо якийсь номерний знак уже було замовлено і виготовлено раніше, то власнику транспортного засобу варто придумати іншу комбінацію. Онлайн сервіс в Електронному кабінеті водія дозволяє перевірити доступність комбінації букв та цифр.

Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів — від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів — від двох до п’яти літер і цифр. Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві. Розділові знаки не допускаються.

Вартість послуги виготовлення індивідуальних номерних знаків:

300 грн — три символи (мінімальне замовлення);

90 грн — кожний наступний (до восьми символів);

466,44 грн — вартість спецпродукції (номерних знаків для авто);

266,58 грн  — вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла).

Зверніть увагу, що додавання графічного елемента при замовленні онлайн не є можливим, графічний елемент до макету індивідуального номерного знака можна додати лише за офлайн візиту до будь-якого зручного сервісного центру МВС.

Вартість логістичних витрат ДП «ІНФОТЕХ» — доставка на відділення «Нової Пошти» — 500 грн.

Тривалість виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків заводом виробником — до 30 днів з дня відправлення макету на виробництво. Тому отримання індивідуальних номерних знаків автовласником може бути орієнтовно через понад місяць.

Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Вартість послуги та бланкової продукції — свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для усіх категорій — орієнтовно 512 грн. Самовільне закріплення номерного знака не допускається, він має бути внесений у особливі відмітки до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Як замовити виготовлення індивідуальних номерних знаків онлайн