Новини

У річницю повномасштабної війни міністр внутрішніх справ згадав, як працювало МВС України та працівників всіх підрозділів, які несли службу протягом року. «Битва за Київ, визволення Київщини, Чернігівщини, Сумщини, Харківщини, героїчна оборона Маріуполя та незламність захисників Азовсталі, звільнення Херсона та правобережної Херсонщини – все це героїчні кроки. Кроки до нашої майбутньої Великої Перемоги. Кроки наших гвардійців, прикордонників і поліцейських, які разом із бійцями ЗСУ пліч-о-пліч дають рішучу відсіч російським окупантам», — нагадав Ігор Клименко. Також очільник МВС зазначив, що масштабна евакуація цивільного населення ведеться з районів активних бойових дій, а здійснюють її рятувальники та поліцейські. Окрім того, займаються ліквідацією пожеж та порятунном людей із вогню та з-під завалів будинків, зруйнованих ворожими обстрілами. «Документування воєнних злочинів росіян. Стабілізаційні заходи та відновлення державного ладу й громадської безпеки на деокупованих територіях, масштабне розмінування, виявлення та притягнення до відповідальності колаборантів, відновлення державних послуг. Водночас боротьба з організованою злочинністю, з корупцією, незаконним обігом наркотиків, забезпечення публічного порядку, охорона державного кордону, дипломатичних представництв та критичної інфраструктури – все це залишається обов’язком органів та підрозділів системи МВС, як і в мирні часи», — підкреслив Ігор Клименко. Він подякував співробітникам МВС, військовослужбовцям Національної гвардії України, Державної прикордонної служби України, особовому складу Національної поліції України, ДСНС України, а також Державної міграційної служби України та Головному сервісному центру МВС, які оперативно відновлюють надання сервісних послуг на деокупованих територіях та стають ближчими до мільйонів громадян України, які були змушені знайти прихисток закордоном. Тисячі працівників відзначені державними нагородами та відомчими відзнаками, а 39 – Герої України. На жаль, МВС зазнало й важких незворотніх втрат. Як на передовій, так і в тилу. Усім загиблим поліцейським, гвардійцям, прикордонникам, рятувальникам, співробітникам та керівникам системи МВС низький уклін і вічна пам’ять. «Наш бій триває. Ми стали міцнішими. Ми формуємо Гвардію наступу, щоб ще більш рішуче бити ворога. Нас зобов’язує наша любов до України, незламна віра в Перемогу й висока довіра до команди МВС українського народу», — додав Ігор Клименко.

24 лютого — непроста дата в новітній історії України. 365 днів триває широкомасштабне вторгнення росіян та акти тероризму, геноциду проти українців. 365 днів незламності всі ми разом наближаємось до нашої Перемоги. Іншого сценарію встановлення миру на українських землях немає і бути не може. У цей знаковий день пригадаємо, як пройшов рік війни для сервісних центрів МВС. Рік тому в цей день, 24 лютого 162 сервісні центри МВС тимчасово припинили надання послуг по всій території України. Станом на кінець лютого 2023 року послуги уже надають 148 сервісних центрів МВС. Тобто, 14 із 162 сервісних центрів МВС — що становить 9% — поки не відновили роботу. Статистика наданих послуг сервісними центрами МВС за рік війни Із 24 лютого 2022 року по 23 лютого 2023 року загальна кількість реєстраційних дій з транспортними засобами в Україні становить 1,7 мільйона послуг. З них вперше на території України було зареєстровано майже 523 тисячі автівок, мотоциклів, автобусів та вантажівок, а понад 98 тисяч транспортних засобів при цьому були новими. Майже 97 тисяч разів ви призначали належного користувача на свій транспортний засіб, аби інша особа отримала законне право керувати ним. Загальна кількість виданих національних посвідчень водія за рік війни сягнула майже 1,3 мільйона. Із них майже 435 тисяч водійських були видані вперше. А майже 557 тисяч посвідчень було обміняно та майже 67 тисяч було відновлено після втрати, знищення чи викрадення. Понад 233 тисячі водіїв відкрили для себе можливість керувати іншими категоріями транспортних засобів. Міжнародне посвідчення водія отримали понад 7 700 водіїв в Україні для того, щоб мати можливість керувати автівкою у тих країнах, які не підписали Віденську конвенцію про дорожній рух, а тільки Женевську. [metaslider id=14419]

На деокупованій Херсонщині активно відновлюються державні послуги. І разом з цим сервісний центр МВС № 6541, який раніше був переміщений у Вінницю, повертається до рідної місцевості. Відновлення роботи заплановано на 28 лютого за адресою: м. Херсон, вул. Вишнева, 22. За цією адресою будуть працювати та надавати послуги одразу два сервісних центри МВС: — сервісний центр МВС № 6541 — сервісний центр МВС № 6543 Графік роботи: вівторок-п’ятниця — з 8:00 до 17:00; субота — з 8:00 до 15:45; неділя, понеділок — вихідні. У сервісному центрі МВС № 6541 можна отримати наступні послуги: всі реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін чи відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; видача свідоцтва про допуск до перевезення небезпечних вантажів; вибракування транспортного засобу. Наразі, на цій локації, складати теоретичний та практичний іспити для отримання права керування транспортним засобом немає можливості. Повноцінне відновлення послуги з видачі посвідчень водія після навчання в автошколі буде здійснено через погодження з військовою адміністрацією Херсонської області безпекової ситуації. Про остаточне відновлення надання послуги буде повідомлено на всіх офіційних веб-сайтах і сторінках Головного сервісного центру МВС. Наші працівники готові працювати та надавати адміністративні послуги. Для отримання додаткової довідкової інформації зверніться за номером: (050) 760-57-66 Громадяни, які залишили на платному зберігання свої державні номерні знаки та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів, що були здані для оформлення тимчасового свідоцтва про реєстрацію для виїзду за кордон можуть звернутися до наших працівників сервісного центру МВС № 0541 за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24. Або ж отримати всю детальну інформацію можете за телефоном — (0432) 66-16-92. Сервісний центр МВС № 6541 плідно працював у м. Вінниця. За півроку роботи наші працівники провели 3732 реєстраційні операції з транспортними засобами. Проте, найзатребуванішою була послуга з обміну та видачі посвідчення водія вперше. Всього було видано 2996 таких документів. Запрошуємо всіх охочих до сервісного центру МВС № 6541 за якісним і швидким державним сервісом. Разом до Перемоги! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Тема обміну посвідчення водія за кордоном актуальна цього тижня, бо одразу в трьох країнах запрацювали мобільні програмно-технічні комплекси  наших колег із Державної міграційної служби України: в Туреччині, Словаччині та Чехії. Але поки що ці нові підрозділи ДП «Документ» ще не обмінюють посвідчення водія. Про це в ефірі загальнонаціонального телемарафону «Єдині Новини» розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Адміністратори центрів Інспектори підрозділів у Стамбулі, Братиславі та Празі уже активно надають послуги з оформлення паспортних документів для громадян України й паралельно навчаються, аби надавати послугу обміну посвідчення водія. «Станом на сьогодні 23 лютого, послуга обміну водійського надається в 4 центрах ДП «Документ» у Польщі — це Варшава, Краків, Гданськ і Вроцлав. Із початку року уже успішно обміняно близько 3 тисяч українських посвідчень водія у Польщі. А від початку нашої співпраці — маю на увазі співпрацю сервісних центрів МВС та підрозділів Міграційної служби України — обміняно понад 5 800 посвідчень», — повідомив Микола Рудик. Коли ж послуга обміну українського водійського на таке ж українське може стати доступною у ще трьох країнах? «Важко загадувати в наші буремні часи. Але плануємо, що через тиждень. Усі необхідні кроки для того, щоб розширити географію послуги обміну посвідчення водія, ми робимо», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС. Послуга надаватиметься так само як і в Польщі — за таким же алгоритмом. Адміністратор ДП «Документ» прийматиме від водія документи, фотографуватиме його і оформить заявку, яка потрапляє на розгляд адміністратору сервісного центру МВС в Україні. Водія перевіряють за всіма базами і якщо нема перешкод для обміну, то схвалюють виготовлення нового посвідчення водія. У разі схвалення такої заявки, за кордоном відбувається і друк посвідчення водія на спеціальному принтері. У яких випадках надається послуга обміну посвідчення водія та які документи потрібні для обміну? «Хотів би наголосити на різниці. Послуга обміну та послуга відновлення відрізняються», — пояснив Микола Рудик. За кордоном відновлення посвідчення водія поки немає, є тільки обмін. Це коли у водія, наприклад: закінчився термін дії посвідчення водія — переважно актуально для виданих вперше посвідчень, бо у них термін дії 2 роки; або коли посвідчення затерлось і написи на ньому більше не читаються; коли водій змінив ім’я або прізвище — переважно актуально для жінок, які вийшли заміж та змінили прізвище або навпаки розлучились і повернули дівоче прізвище. «Тобто, послуга обміну, це коли в особи є фізичний документ і вона лишає його адміністратору. Для отримання послуги необхідно подати ще паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання. Якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи. А також довідка платника податків», — пояснив Микола Рудик. У 2023 році вже видано 222 700 національних посвідчень водія, з них 2 890 у зв’язку з обміном на території Польщі. А понад 85 тисяч у зв’язку з обміном на території України і майже 9 тисяч нових посвідчень у зв’язку з відновленням на території України. Прослідковується динаміка зростання попиту на ці послуги, якщо порівнювати з минулим роком. А що стосується реєстраційних дій з транспортними засобами, то цього року сервісні центри МВС провели понад 230 тисяч операцій.  Минулого року за такий же період це число було більшим і сягало майже 308 тисяч реєстраційних дій. По реєстраційних діях варто констатувати спад.

Державна міграційна служба України продовжує активну міжнародну роботу над розширенням географії функціонування відокремлених підрозділів ДП «Документ» за кордоном. Зокрема, завдяки плідній співпраці ДМС, МВС та МЗС нині українці можуть оформити паспортні документи не лише в Польщі та Туреччині, а й у ще двох країнах Європейського Союзу — Словаччині та Чехії. Наразі у тестовому режимі розпочато прийом заяв-анкет на оформлення документів громадян України у Братиславі та Празі. У столицях двох європейських країн працюють мобільно-технічні комплекси — спеціально облаштовані мікроавтобуси білого кольору із символікою «Паспортний сервіс». Обслуговування громадян здійснюється з понеділка по суботу включно з 9:00 до 18:00 у порядку електронної та «живої» черги. У Братиславі мобільні комплекси знаходяться за адресою: Mlynské nivy 5A, 821 09 Bratislava (-1 поверх, територія автовокзалу). У Празі — на майданчику за ТЦ Котва/ОС Kotva за адресою: Náměstí Republiky 656/8, 110 00, Staré Město, Praha 1. Тут українці можуть отримати наступні послуги : оформлення ID-картки чи закордонного паспорта (у тому числі замість втраченого або викраденого); обмін ID-картки чи закордонного паспорта (у зв’язку з закінченням строку дії, зміною інформації, непридатністю до використання); обмін паспорта зразка 1994 року на ID-картку (за бажанням чи у разі непридатності); одночасне оформлення закордонного паспорта та ID-картки. Крім того, уже з наступного тижня у вказаних містах стане доступною послуга обміну посвідчення водія. Звертаємо увагу, що оплата послуг у мобільних комплексах здійснюється на місці за допомогою онлайн-сервісу (оплата готівкою відсутня). Для цього необхідно мати при собі смартфон та банківську картку або її реквізити. Також нагадуємо, що закордонні відокремлені підрозділи ДП «Документ» вже доступні у містах Польщі (Варшава, Краків, Ґданськ, Вроцлав) та Туреччини (Стамбул).

У четвер, 16 лютого відбулася онлайн-зустріч представників лізингового ринку України, які надають транспортні засоби в користування за договорами фінансового лізингу, та керівництва Головного сервісного центру МВС. На робочій зустрічі Асоціацію «Українське об’єднання лізингодавців» представляла уповноважена Марина Масіч, а Головний сервісний центр МВС — начальник Микола Рудик. До розгляду було внесено перелік питань, які регулюють відносини між лізингодавцями, лізингоодержувачами та сервісними центрами МВС. Зокрема, низка питань щодо призначення належних користувачів для транспортних засобів, які надаються в користування за договорами фінансового лізингу, щодо реєстраційних дій з такими транспортними засобами. «Лізингодавці — це середній бізнес України, це ті платники податків, які забезпечують наповнення державного бюджету. Держава має йти назустріч, якщо виникають проблемні питання при отриманні послуг такими юридичними особами. Тому ми всі тут зібрались і налаштовані на конструктивну розмову і на впровадження практичних рішень за певними питаннями, які відносяться до нашої компетенції», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Зараз внесенням до Єдиного державного реєстру транспортних засобів відомостей про належного користувача транспортного засобу, що надається в лізинг, займаються сервісні центри МВС. І ця дія потребує фізичної присутності обох сторін, що критично для  лізингового бізнесу — коли власник та користувач розведені у просторі та в часі, а відповідальність за порушення ПДР лізингоотримувачем лягають на власника авто — лізингодавця. За результатами цієї зустрічі плануються зміни, які дозволять у перспективі одній юридичній особі призначати належним користувачем іншу юридичну особу, а також дозволить керувати належними користувачами усього автопарку лізингодавця. Обговорили також питання пов’язані з перереєстрацією транспортних засобів в сервісних центрах МВС. Оскільки усі лізингодавці є юридичними особами і перереєстрація транспортних засобів за участі представників юридичних осіб може відбуватись тільки в сервісних центрах МВС офлайн. Інше не передбачено чинним законодавством України. При цьому в сервісних центрах МВС є обмеження на кількість талонів попереднього запису, які може отримати представник юридичної особи. Тобто, за добу такий представник може здійснити визначену кількість реєстраційних дій. Розглянули на робочій зустрічі можливість збільшення таких операцій від імені однієї юридичної особи в одному сервісному центрі МВС протягом робочого дня. [metaslider id=14396] Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Уряд України призначив п’ятьох заступників міністра внутрішніх справ, а також державного секретаря МВС України. Державним секретарем Міністерства внутрішніх справ України призначено Ящук Інну Петрівну, яка до цього виконувала обов’язки Держсекретаря МВС. Вона відповідає за організацію роботи апарату міністерства, а також, серед іншого, координує роботу закладів освіти системи МВС і системи охорони здоров’я та реабілітації. Також Кабмін перепризначив двох заступників: Драп’ятого Богдана Євгеновича, який відповідатиме за взаємодію з Верховною Радою України та парламентськими комітетами і координуватиме роботу сервісних центрів МВС. Також на нього покладено організацію та контроль у питаннях гуманітарного розмінування. Майора поліції Павліченко Катерину Володимирівну, яка продовжить роботу в сфері дотримання прав людини, гендерної рівності та протидії домашньому та гендерно зумовленому насильству, а також координуватиме міжнародну діяльність МВС, процес обміну та звільнення військовополонених. Серед призначених — троє нових заступників міністра: Генерал поліції третього рангу Сергєєв Олексій Олексійович, який очолював Департамент організаційно-аналітичного забезпечення та оперативного реагування Національної поліції України, а відтепер відповідатиме, серед іншого, за стратегічне планування діяльності міністерства та впровадження і реалізацію проєктів МВС. Генерал поліції  третього рангу Тетеря Василь Михайлович, який до призначення заступником міністра внутрішніх справ обіймав посаду заступника Голови Національної поліції. Напрямком його відповідальності будуть питання розвитку державної авіації, внутрішнього аудиту, матеріально-технічного забезпечення МВС. Полковник поліції  Тимченко Леонід Леонідович, який очолював  Департамент інформаційно-аналітичної підтримки Національної поліції України. На новій посаді він відповідатиме за цифрову трансформацію та цифровізацію сервісів системи МВС, а також куруватиме роботу Науково-дослідного експертно-криміналістичного центру. Нагадаємо, 7 лютого 2023 року Верховна Рада України призначила Ігоря Клименка міністром внутрішніх справ.

16 лютого українці вдруге в історії відзначають День єднання. Нове свято було оголошено Президентом Володимиром Зеленським минулого року через заяви, що саме того дня розпочнеться повномасштабне російське вторгнення. Того року спонтанно стався концерт Святослава Вакарчука на пішохідному мосту в Києві. А цього року в сервісних центрах МВС спонтанно організувався флешмоб серед працівників. Багато адміністраторів, як виявилось, прийшли на роботу 16 лютого у вишиванках або з жовто-блакитними стрічками. Комунікаційники регіонів проявили ініціативу і почали надсилати фото до Головного сервісного центру з усіх куточків нашої України. Із цих світлин робимо колажі і протягом усього Дня єдності публікуємо їх у сторіз у соцмережі Головного сервісного центру МВС. На знімках наші працівники у вишиванках, тримаються за руки і посміхаються. Тим часом на території всієї України оголошено повітряну тривогу і надання послуг у всіх 148 сервісних центрах МВС призупиняється з міркувань безпеки. Варто пройти до укриття. Дружньо. А після відбою повертаємося до надання якісного державного сервісу. Єдність вона і проявляється у тому, що не домовляючись заздалегідь, українці гуртуються навколо спільної ідеї. Сильні. Непереможні. Об’єднані. Усе є і буде Україна! [metaslider id=14368]

Про це заявила заступниця міністра внутрішніх справ Катерина Павліченко під час презентації флагманського проєкту на засіданні Ради безбар’єрності під головуванням Прем’єр-міністра Дениса Шмигаля та за участі першої леді Олени Зеленської. Проєкт передбачає надання цілісної якісної послуги з набуття навичок водіння та отримання посвідчення водія у складі змішаних інклюзивних груп. «Наш клієнт пройде такі етапи: медико-соціальна експертна комісія; отримання медичної довідки; навчання у автошколі на базі ЗВО МВС; складання теоретичного іспиту у ТСЦ; практична підготовка та іспит», — сказала заступниця очільника МВС. За її словами, пропускна спроможність автошкіл для людей з інвалідністю становитиме близько 300 осіб на рік. «Ми створюємо платформу можливостей для кожного, хто має бажання отримати посвідчення водія, а також перенавчитися», — зауважила Катерина Павліченко. Проєкт «Автошколи для людей з інвалідністю» реалізується МВС України разом з партнерами у рамках загальнодержавної ініціативи першої леді «Без бар’єрів». «Я дякую керівникам та колективам Національної академії внутрішніх справ, Львівського державного університету внутрішніх справ, ХНУВС, Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ, Донецького державного університету внутрішніх справ та Головного сервісного центру МВС за активну лідерську позицію у створенні безбар’єрного середовища, а також усім, хто долучився до проєкту», — додала Катерина Павліченко.

Перші кроки до впровадження сервісних послуг МВС через ДП «Документ» у місті Одеса — зроблено. Цього місяця між Регіональним сервісним центром МВС Одещини та ДП «Документ», який входить до сфери управління Державної міграційної служби України, було розпочато співпрацю у сфері надання послуг з обміну національного посвідчення водія, в тому числі виданого вперше. «Метою співпраці є організація співробітництва у сфері надання адміністративних послуг, що надаються територіальними органами з надання сервісних послуг Міністерства внутрішніх справ. Війна — не привід зупинятися. Трудимося зі ще більшим запалом й продовжуємо розвиватися та працювати для вас» — наголосив керівник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області Михайло Козловський. Спираючись на статистичні дані, послуга з обміну посвідчення водія користується найбільшим попитом серед громадян, особливо в період дії воєнного стану. За січень майже 5 тисяч осіб звернулися до сервісних центрів МВС Одещини аби обміняти посвідчення водія, в тому числі після їх втрати. Відтепер, в Одеській області громадяни можуть обмінювати своє водійське посвідчення не лише у сервісних центрах МВС та ЦНАПах, а й у підрозділах ДП «Документ». Наразі, громадяни можуть здійснити обмін національного посвідчення водія на 4 локаціях за такими адресами: ЦНАП — м. Одеса, вул. Косовська, 2-Д; ЦНАП — смт. Авангард, вул. Добрянського, 30; ЦНАП — Одеська область, с. Крижанівка, вул. Ветеранів, 5; ЦНАП — Одеська область, с. Фонтанка, вул. Степна, 4; ДП «Документ» — м. Одеса, вул. Катериненська, 27/1. Сервісні центри МВС постійно розширюють географію надання послуг не лише в Україні, а й за її межами. Нагадаємо, що підрозділи ДП Документ вже обмінюють посвідчення водія в Польщі. Українці заслуговують обирати де їм зручніше та швидше отримувати якісний державний сервіс. Нагадуємо, що у Центрах надання адміністративних послуг громадяни можуть отримати послуги, які надають сервісні центри МВС, а саме: — обмін та відновлення посвідчення водія (без складання іспитів); — державна реєстрація нових транспортних засобів (без огляду); — перереєстрація у зв’язку зі зміною назви організації; — перереєстрація у зв’язку зі зміною анкетних даних власника (зі зміною регіону реєстрації чи без зміни регіону реєстрації); — перереєстрація при переобладнанні авто для роботи на газовому пальному (без огляду). У підсумку, Михайло Козловський наголосив: «Наша взаємодія між Державним підприємством «Документ» та ЦНАПами має бути всеосяжною. Варто працювати злагоджено. Пріоритетом й надалі залишається спрощення отримання громадянами державних послуг в найкоротші терміни. Усі ми згуртовані й максимально вмотивовані. Працюємо і не зупиняємося». Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. [metaslider id=14348]