Новини

Захисники «Азовсталі», військові, прикордонники, поліцейські та цивільні – на волі. Україна визволила своїх героїв з російського полону. Про те, як проходив обмін полоненими розповів міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський. Деталі дивіться у новому випуску Дайджесту МВС. Також у цьому випуску: Відновлення Харківщини: На деокупованих територіях почала роботу Державна міграційна служба України та два мобільні сервісні центри МВС — які документи можна відновити та які ще державні послуги отримати. Обмін посвідчення водія у Польщі став можливим завдяки співпраці Головного сервісного центру та Державної міграційної служби України. Ворог продовжує обстрілювати Запоріжжя. Під ракетними ударами житлові будинки та критична інфраструктура. Підрозділи системи МВС роблять усе можливе аби пришвидшити розмінування забруднених території, зокрема на Харківському напрямку. Історія Вероніки Бахал, яка працювала у ДСНС Донецькій області і до квітня 2022 року залишалась в Маріуполі під постійними нещадними обстрілами окупантів: Ми виборюємо свою перемогу.

Головний сервісний центр МВС долучається до масштабного проєкту про Героїв, в рамках якого вже створено окремий сайт та перше друковане видання «Герої МВС: 200 днів війни». Про співробітників системи МВС та подвиги, які вони здійснили за 200 днів повномасштабного вторгнення росії. Презентував фотовиставку в Києві начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.  Також до презентації проєкту було запрошено Героя Національної Гвардії України Дмитра Фінашина. Він один із тих, чиї фото увійшли до виставки. «Ми організували фотовиставку у найбільшому в Україні сервісному центрі МВС. Такі експозиції є і в інших сервісних центрах МВС по всій Україні. Хочемо, аби до остаточної перемоги України кожен відвідувач міг знайомитись із тими, хто захищає нас», – зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Під час свого виступу нацгвардієць наголосив, що Героїв треба поважати, пам’ятати і цінувати. Бо для тих людей, хто отримав поранення важливо розуміти, що вони билися і проливали кров недаремно. Тільки за 200 днів повномасштабного вторгнення вже зібрано 1600 історій про бійців з Національної гвардії України, Національної поліції України, Державної служби України з надзвичайних ситуацій, Державної прикордонної служби України, працівників Державної міграційної служби України та Головного сервісного центру МВС. «Всі ці історії Героїв МВС, чий внесок в нашу майбутню перемогу ще не до кінця оцінений, мають побачити більше людей», – наголосив Микола Рудик. Виставка проходитиме на постійній основі в найбільшому в Україні сервісному центрі МВС за адресою вул. Перемоги, 20. [metaslider id="13525"]

Через повномасштабне вторгнення рф на територію України мільйони людей опинилися у Європейському Союзі. Дехто з них поки не має можливості потрапити до України. Багато є водіями і зіткнулися з тим, що у них вичерпався термін дії посвідчення, затерлися дані в документі або змінились персональні дані. Відтепер такі водії можуть отримати послугу обміну посвідчення водія у Варшаві. Про це йшлося на спільному брифінгу начальника Головного сервісного центру МВС Миколи Рудика та голови Державної міграційної служби України Наталії Науменко. Завдяки злагодженій роботі Головного сервісного центру МВС з Державною міграційною службою України, зокрема з державним підприємством «Документ», досягли успішного результату у вирішенні питання обміну у Варшаві посвідчень водія, виданих в Україні. «На 22 вересня можемо говорити про успішне підключення системи, яка дозволяє надавати повноцінно послугу обміну посвідчення водія. Уже маємо перших задоволених клієнтів, які скористались нагодою. Важливо, що готове посвідчення водія можна забирати у день звернення», — повідомив начальник Головного сервісного центру МВС. Раніше Головний сервісний центр МВС передав спеціальні принтери для друку на бланках посвідчення водія та комплекти цих бланків ДП «Документ». Потім налагодили обмін інформацією між нашими підрозділами та можемо оперативно розглядати заявки із Варшави у Києві. «Польща — це перша країна, де є представництво міграційної служби через ДП «Документ». Там ми працювали спочатку на 8 мобільних бусах, а тепер ми вже працюємо в стаціонарному центрі, де можемо з комфортом обслуговувати наших громадян», — зазначила голова Державної міграційної служби України. Послуги обміну національного посвідчення водія надаються у таких випадках: у разі непридатності посвідчення для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо); у разі зміни персональних даних власника (прізвище, прізвище, ім’я, по батькові, стать); за бажанням власника (наприклад, з метою отримання більш сучасного бланку, або уточнення персональних даних латинськими літерами, заміни фото тощо); після закінчення строку дії. «Мова йде поки що лише про обмін, а про відновлення — поки ні. Тобто, обмін відбувається у тих випадках, коли людина має наявний документ і може фізично надати його адміністратору ДП «Документ» у Варшаві. При втраті посвідчення чи при його крадіжці, поки все ж варто завітати до будь-якого зручного сервісного центру МВС на території України. Але це питання вже теж вирішується. Триває адаптація нормативних документів, які дозволять в майбутньому відновлювати посвідчення водія ДП «Документ» за кордоном, зокрема», — наголосив Микола Рудик. Записатись у Варшаві на послугу обміну посвідчення водія, виданого в Україні, можливо онлайн — через електронну чергу. Також обслуговування проводиться і в порядку «живої» черги. «Попит шалений. До Варшави їдуть громадяни України з усього Євросоюзу, не тільки з території Польщі. На сьогодні ми ще розгортаємо наші потужності на території Вроцлава, Гданська та Кракова, а далі, за погодженням з Міністерством закордонних справ, ми розширимо наші представництва на території Туреччини і, сподіваємося, що Німеччини, Чехії та Словаччини. Такими є наші амбітні плани, тому що ми розуміємо, що всі громадяни України, які тимчасово знаходяться на території країн Євросоюзу, повинні мати дійсні документи та мати увесь спектр захищеності від української держави», — поділилась планами Наталія Науменко. Алгоритм надання послуги обміну посвідчення водія за кордоном включає такі кроки:  адміністратор ДП «Документ» отримує від клієнта заявку, заповнює певну форму і передає її на розгляд до сервісного центру МВС; адміністратор сервісного центру МВС розглядає заявку і підтверджує її або ні; у випадку отримання згоди на видачу нового документу від сервісного центру МВС (з Києва) адміністратор ДП «Документ» (у Варшаві) друкує посвідчення водія на бланку. У центрі ДП «Документ» у Варшаві (у торговому центрі Blue City за адресою Єрусалимські алеї, 179) є сімнадцять фотокабінок, у трьох з них одночасно можуть надавати послугу обміну посвідчення водія. Графік за яким можна отримати послугу обміну посвідчення водія: вт-пт: 10:00−17:00, сб: 10:00−15:30, нд, пн — вихідні. Цей графік підлаштовано під розпорядок роботи сервісного центру МВС № 8042, що обробляє заявки з Варшави. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Гуртуватись перед обличчям небезпеки — це те, що українці вміють робити. Останні десятиліття ми демонструємо це регулярно. Так сталось і в кінці лютого. Ми знову об’єдналися і кожен обрав для себе якусь функцію, яку він може виконати. Хтось уже морально був готовий взяти до рук зброю, а хтось — ні. Але, якщо не готові захищати країну на фронті, то це не означає, що не можна бути корисним в тилу. Функцій, які треба було виконувати нагально, із початком повномасштабного вторгнення додалось. Волонтери взяли на себе колосальну роботу. Наприклад, опіку над тими, хто тікав від війни і не міг уже самостійно про себе потурбуватись: збирали і роздавали гуманітарну допомогу, розселяли і координували між собою тих, хто може надати якусь допомогу і тих, хто її потребує. Серед таких і наша колега Вікторія Коломієць, спеціаліст сектору юридичного забезпечення регіонального сервісного центру МВС в Київській області, волонтерка. Коли війна увірвалася в її сон, у її дім у Фастові, вона була дещо розгублена, як і мільйони українців. А потім оголосила собі свій «внутрішній воєнний стан» і вирішила взятись за будь-яку корисну справу.  Спочатку Вікторія долучилась до волонтерської ініціативи з плетіння маскувальних сіток для Збройних Сил України. А потім дізналась, що у Фастові, поруч з її домом є благодійний фонд «Волонтерський центр». Зателефонувала керівниці Татяні Самойленко і вже наступного дня допомагала там.  Усі майже 200 днів війни у «Волонтерському центрі» видають гуманітарну допомогу жителям Фастова, Бородянки, Вишгорода та деяких інших міст Київської області, людям, які мають інвалідність, а також вимушеним переселенцям з «найгарячіших точок» нашої країни. «У перші місяці війни в центрі було і  зараз є дуже багато роботи. Вона, можливо,  не така героїчна у порівнянні з тим, що роблять наші ЗСУ і Територіальна оборона, правоохоронці і рятувальники. Це просто те, чим я реально можу допомогти. Як і всі українці, я мрію, щоб ця війна якнайшвидше завершилась нашою перемогою.  Наближаємо її разом! Все буде Україна!» Головний сервісний центр МВС інформуватиме про достойників із різних регіонів України. Розповідати про наших працівників — вияв підтримки, поваги та гордості. Тільки спільними зусиллями переможемо ворога. Герої сервісних центрів МВС — це адміністратори, заступники начальників, керівники підрозділів — наші колеги, про яких варто знати всій Україні. Ознайомитися із вже наявними понад ста історіями Героїв та надихнутися їхнім прикладом доблесті можна на сайті «Герої МВС. 200 днів війни».

Сьогодні відбулася робоча зустріч  керівництва регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернівецькій області (філія ГСЦ МВС) з начальниками сервісних центрів МВС регіону та представниками науково-дослідного експертно-криміналістичного центру МВС області. Обговорили зміни, передбачені Постановою №1019 Кабінету Міністрів України  від 10 вересня 2022 року, що дозволять максимально перевести послуги сервісних центрів МВС в онлайн площину. Йшлося про виокремлення експертного дослідження транспортного засобу в окрему послугу, реєстрацію транспортних засобів онлайн, можливість перезакріплювати номерні знаки на авто родичів та замовлення номерних знаків через веб застосунки. Начальник РСЦ ГСЦ МВС в Чернівецькій області Василь Душинський розказав про нові норми, які закріплені Постановою та пояснив процедуру реєстрації, яка згодом набуде чинності. У майбутньому огляд транспортного засобу, який здійснює Експертна служба МВС, та звірка інформації щодо транспортного засобу, внесеної до реєстраційних документів, передуватимуть процедурі реєстрації транспортного засобу. Обговорювали технічні можливості впровадження змін та варіанти взаємодії між сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС. Обмірковували спірні питання, з якими можуть зіткнутися клієнти. Пріоритетним питанням є реєстрація транспортних засобів онлайн. Кожен автовласник повинен відчути покращення та полегшення процедури реєстрації та перереєстрації авто. Також говорили про можливість після продажу транспортного засобу при його перереєстрації або після зняття з обліку при вибракуванні перезакріпити номерні знаки не тільки за своїм іншим транспортним засобом, але і за транспортним засобом членів родини. Дана норма закріплена у підпункті 17 пункту 2 Постанови Кабінету Міністрів України, що набула чинності з 14 вересня 2022 року. Ще незабаром відбудеться впровадження онлайн послуги замовлення номерних знаків через вебзастосунки. Про це йдеться у підпункті 4 пункту 2 цього нормативного документу і він набирає чинності через три місяці після офіційного опублікування. «У пріоритеті спрощення отримання громадянами державних послуг», — підсумував начальник РСЦ ГСЦ МВС в Чернівецькій області Василь Душинський. Нагадуємо, для консультацій з питання щодо роботи сервісних центрів МВС регіону телефонуйте:  (0372) 54-93-77, або пишіть на сторінку Сервісних центрів МВС в Чернівецькій області у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="13499"]

Кабінет Міністрів України 10 вересня 2022 року прийняв Постанову №1019. Згідно з нею номерні знаки уже можна перезакріплювати за авто родичів та незабаром відбудеться впровадження онлайн послуги замовлення номерних знаків через вебзастосунки. Постанова регламентує серед іншого можливість після продажу транспортного засобу при перереєстрації його або після зняття з обліку при вибракуванні перезакріпити номерні знаки не тільки за своїм іншим транспортним засобом, але і за транспортним засобом членів родини. Тобто, якщо у власника є бажання зберегти свій номерний знак у сім’ї, то це стало можливим. Раніше у законодавстві була норма, що номерні знаки можна було залишати тільки власнику транспортного засобу. А тепер можна перезакріплювати свої номерні знаки ще й за транспортними засобами дітей, дружини/чоловіка, батьків. Номерні знаки, які перезакріплюватимуться, мають відповідати чинним встановленим вимогам щодо зазначення адміністративно-територіальної належності, порядкового номера та серії. А також для передачі їх родичам треба подати документи, які підтверджують такі родинні відносини. Про це йдеться у підпункті 17 пункту 2 Постанови Кабінету Міністрів України. Ця норма набула чинності з 14 вересня 2022 року, тобто з моменту її публікації. А можливість замовити наявні у сервісному центрі МВС номерні знаки, які видаються за бажанням власників легкових автомобілів та містять визначену комбінацію цифр (чотири однакові цифри, три однакові цифри, дві послідовні пари однакових цифр та інші) а також номерних знаків з визначеною заявником комбінацією цифр, незабаром реалізуємо у веб застосунках. Про це йдеться у підпункті 4 пункту 2 цього нормативного документу і він набирає чинності через три місяці після офіційного опублікування. Команди Головного сервісного центру МВС, Міністерства цифрової трансформації України та ДП ІНФОТЕХ уже працюють над тим, щоб впровадити нові онлайн послуги саме тоді, коли зміни у законодавстві вступають в силу. Варто додати, що на сайті Головного сервісного центру МВС працює сервіс перевірки наявності платних номерних знаків. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Для них «воля», «незалежність» і «державність» — слова, які мають велике значення. Багато українців відчули внутрішню потребу не просто якісно виконувати свої професійні обов’язки на робочому місці, а й часто змінити рід занять і проявити себе як захисники. Про них мало знають, бо їхні подвиги стаються просто зараз, навіть тоді, коли ви читаєте цей текст. Аби про таких достойних людей знали більше, сервісні центри МВС долучаються до поширення інформації. Від 15 вересня у низці сервісних центрів МВС по всій Україні організували інформаційні куточки, виставки та показ відео про героїв, які боронять Україну. Кожен відвідувач може подивитись фото і прочитати історію наших захисників, поки очікує обслуговування. Інформаційна кампанія є частиною масштабного проєкту «Герої МВС. 200 днів війни».  В Україні традиція розповідати про подвиги тягнеться уже віками ще з часів Київської Русі, коли літописці описували подвиги війська та державні справи. Згодом про звитягу козаків розповідали людям бандуристи та кобзарі уже в іншому — усному форматі. Таку традицію розповідей може перехопити і нове покоління українців. Зараз використовуємо ті формати, які є актуальними для сприйняття. [metaslider id="13467"] У виставках та на стендах сервісних центрів МВС використано матеріали з великого «літопису» про захисників. Історії різних представників Національної гвардії України, Національної поліції України, Державної служби України з надзвичайних ситуацій, Державної прикордонної служби України, працівників Державної міграційної служби України та Головного сервісного центру МВС варті уваги. «Коли закінчиться війна? Питання, яке найчастіше ставлять у службових відрядженнях, яке чую від міжнародних партнерів, яке лунає в медіа та соцмережах. Маю відповідь — війна закінчиться тоді, коли кожен із нас зробить максимально можливе, щоб наблизити нашу Перемогу. Збройні сили України роблять свою справу. Наші друзі та партнери з НАТО і Європейського Союзу — свою. Волонтери — свою. Ми — команда МВС України — робимо свою справу. Це охорона прав та свобод людини, інтересів суспільства та держави. Боротьба зі злочинністю, збереження внутрішньої стабільності, захист державного кордону та багато іншого. За 200 днів повномасштабної війни рф проти України наші нацгвардійці, прикордонники, поліцейські й рятувальники, працівники Державної міграційної служби та Головного сервісного центру МВС, однозначно, наблизили день, на який очікує кожна українська родина, кожна країна вільного світу», — йдеться у вступному слові міністра внутрішніх справ України Дениса Монастирського до книги «Герої МВС: 200 днів війни». [metaslider id="13474"]

Український прапор в Ізюмі, Куп’янську, Чугуєві. Деокупована Харківщина повертається до звичного українського життя. Сьогодні, 14 вересня 2022 року, мобільний сервісний центр МВС привіз якісний державний сервіс в смт Донець Ізюмського району. На вул. Центральній, 40 — в центрі міста наші працівники надавали громадянам необхідні послуги з відновлення документів — посвідчення водія  або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, а також послуги з реєстрації та перереєстрація авто. Попередньо записалось 11 людей, а вже після початку роботи до мобільного сервісного центру МВС прийшли більше 50 і кожен отримав бажану державну послугу. Для України — найбільша цінність її люди. і Головний сервісний центр МВС буде робити все можливе, аби у кожному куточку країни був доступ до державних послуг. На цьому не зупиняємось. У вересні мобільний сервісний центр МВС надаватиме послуги на Харківщині за таким графіком. Графік виїздів: 1 14 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район, смт. Донець, вул. Центральна, 40 2 15 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Валки, Центральна площа, 2 3 15 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв, вул. Гвардійська, 31 4 16 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв, вул. Гвардійська, 31 5 16 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район, смт. Донець, вул. Центральна, 40 6 20 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв, вул. Гвардійська, 31 7 21 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район, смт. Донець, вул. Центральна, 40 8 22 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв, вул. Гвардійська, 31 9 23 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район, смт. Донець, вул. Центральна, 40 10 24 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв, вул. Гвардійська, 31 11 27 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв, вул. Гвардійська, 31 12 28 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район, смт. Донець, вул. Центральна, 40 13 29 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв, вул. Гвардійська, 31 14 30 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район, смт. Донець, вул. Центральна, 40 Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 вересня відбулась робоча зустріч заступника Міністра внутрішніх справ України Ігоря Бондаренка з начальником Головного сервісного центру МВС Миколою Рудиком, директором Державного науково-дослідного експертно-криміналістичного центру МВС Сергієм Кримчуком, начальниками регіональних сервісних центрів МВС та Експертної служби МВС. У майбутньому огляд транспортного засобу, який здійснює Експертна служба МВС, та звірка інформації щодо транспортного засобу, внесеної до реєстраційних документів, передуватимуть процедурі реєстрації транспортного засобу. Алгоритм реєстрації транспортного засобу зміниться відповідно до Постанови №1019 Кабінету Міністрів України від 10 вересня 2022 року. Вона набуде чинності через три місяці з дня її офіційного опублікування. Заступник Міністра внутрішніх справ України Ігор Бондаренко розказав про нові норми, які закріплені Постановою та пояснив процедуру реєстрації, яка набуде чинності не раніше, ніж через 3 місяці. «Взаємодія між службами має бути повна і всеохоплююча. Варто працювати злагоджено на спільний результат, аби громадянам було зручно отримувати послугу в найкоротші терміни. Необхідно запровадити чіткий механізм реалізації», — зазначив Ігор Бондаренко. Обговорили технічні можливості впровадження змін та варіанти взаємодії між структурними підрозділами МВС, тобто між сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС. Прослухали пропозиції регіональних керівників. Обговорили спірні питання, з якими можуть зіткнутися клієнти. «Робота націлена на результат — це те, що завжди  об’єднувало наші підрозділи. Ми маємо багато напрацювань, поставлених завдань і зовсім небагато часу аби втілити їх. Зараз головним пріоритетом є реєстрація транспортних засобів онлайн. Кожен автовласник повинен відчути тільки покращення та полегшення процедури реєстрації та перереєстрації авто. Згуртовані й максимально вмотивовані. Працюємо і не зупиняємося», — наголосив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Між відомствами МВС, які проводили і проводитимуть реєстрацію транспортного засобу, завжди була і має зберігатись єдина політика та системний підхід. В стислий термін необхідно реалізувати виконання норм, які передбачає Постанова. «Громадяни мають відчути покращення, а не ускладнення. У пріоритеті спрощення отримання державних послуг», — підсумував директор Державного науково-дослідного експертно-криміналістичного центру МВС Сергій Кримчук. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перемога над окупантами, які зі зброєю прийшли на нашу землю — спільна мрія, спільна мета усього українського народу. Працівники сервісних центрів МВС теж наближають цю перемогу і не тільки на своїх робочих місцях. Серед нас є ті, хто має внутрішню потребу бути корисними у тилу чи на фронті. Серед них і Алла Гаркуша, працівник регіонального сервісного центру МВС в Кіровоградській області, волонтерка. «Від початку повномасштабної воєнної агресії проти України у вільний від роботи час та вихідні дні працюю з колективом дівчат у швейній майстерні, допомагаючи ЗСУ.» З перших днів почали шити балаклави та бафи з флісової тканини. Потім у березні, прислухаючись до потреб військових, шили флісові кофти та штани. Трохи згодом виникла потреба у піжамному одягу для госпіталю, за допомогою звернувся головний лікар. З приходом літа актуальними стали футболки – запровадили шиття футболок як з довгим рукавом, так і з коротким, навіть майок. Тепер виготовляють ще й кавери (чохли) на каски. «Тканину нам допомагали знаходити майже всі жителі міста, а також і наш колектив сервісного центру. Знаходимо і трикотаж темного та оливкового кольору. Купуємо рулонами, викроюємо близько 500 футболок, відшиваємо кожну деталь по операціях всі разом, дружно. Намагаємося, як можемо, задовольнити потреби наших захисників. А вони нам постійно підкидають нові цікаві завдання. Ми впевнені, що все зможемо, що кожна потреба нам під силу. В нас гарний колектив і нічого неможливого не буває. Все долаємо разом заради нашої перемоги». Головний сервісний центр МВС інформуватиме про достойників із різних регіонів України. Розповідати про наших працівників — вияв підтримки, поваги та гордості. Тільки спільними зусиллями переможемо ворога. Герої сервісних центрів МВС — це адміністратори, заступники начальників, керівники підрозділів — наші колеги, про яких варто знати всій Україні. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.