A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

25 Жовтня 2018

На Херсонщині презентували оновлений сервісний центр МВС

Сьогодні на Херсонщині презентовано третій в області сервісний центр МВС нового зразка. В ньому громадяни можуть швидко та зручно отримати послуги із реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та заміни посвідчення водія, видачі довідок про несудимість тощо. Адреса оновленого сервісного центру МВС: м. Нова Каховка, вул. Французька, буд. 10-в. Графік роботи: з вівторка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, в суботу з 9:00 до 16:45, без обідньої перерви. Неділя і понеділок – вихідні. Статистика свідчить, що протягом року адміністратори сервісного центру МВС в Новій Каховці надають громадянам більше 5 тис. реєстраційних послуг, видають понад 3,5 тис. посвідчень водія та близько 2 тис. довідок про відсутність судимості. Тепер, завдяки сучасній інформаційній системі, електронній черзі та діджиталізації послуг, процес обслуговування громадян значно спрощується. Сервісні центри МВС нового зразка працюють за принципом «єдиного вікна» та екстериторіальності. Прозорі та відкриті офіси оформлені в єдиному візуальному стилі та обладнані сучасним технологічним устаткуванням. Тут є полиці для буккросингу та дитячі куточки, передбачені умови для громадян з інвалідністю. Наразі вже три сервісних центри МВС на Херсонщині працюють у новому форматі. До кінця року будуть оновлені центри у Великій Олександрівці та Голій Пристані. Крім того, в області працює мобільний сервісний центр МВС, який обслуговує громадян в населених пунктах, де немає стаціонарних центрів. За півтора роки роботи пересувний сервіс надав мешканцям області більше тисячі найпопулярніших послуг МВС.  Графік виїздів та маршрути - на сайті Головного сервісного центру МВС. Важливо, що деякими послугами сервісних центрів МВС можна скористатися онлайн: наприклад, замовити довідку про несудимість в пару кліків – за посиланням. Також сервісні центри МВС нещодавно презентували зручну онлайн-інструкцію для громадян, які хочуть отримати водійське посвідчення вперше. В ній зібрані посилання на усі сервіси для підготовки до іспитів з ПДР: онлайн-тренажер, чек-лист, схеми маршрутів тощо. Сервісні центри МВС постійно на зв’язку: консультації  за телефоном (044) 290-19-88 або на офіційній сторінці в Фейсбук. Слідкувати за новинами сервісних центрів МВС можна на сайті Головного сервісного центру МВС. [metaslider id=6029]

24 Жовтня 2018

Шановні журналісти!

У четвер, 25 жовтня, відбудеться відкриття оновленого сервісного центру МВС в м. Нова Каховка.  За участі керівництва Регіонального сервісного центру МВС в Херсонській області в м. Нова Каховка відкриється третій оновлений сервісний центр МВС в регіоні. Просторі та світлі сервісні центри МВС, побудовані за принципом прозорого офісу, замінюють колишні МРЕВ по всій країні. Тут надають послуги з реєстрації та перереєстрації авто, заміни або видачі посвідчень водія, видачі довідки про відсутність судимостей. Також в сервісному центрі нового зразка можна скласти іспити на право керування транспортним засобом. Оновлені сервісні центри МВС об’єднує єдина візуальна концепція, клієнтоорієнтований персонал, сучасне технологічне устаткування. Тут передбачені зручності для людей з інвалідністю, полички для буккросингу та дитячий куточок. Початок: о 12:00 Місце проведення: м. Нова Каховка, вул. Французька, буд. 10-в (Сервісний центр МВС). Акредитація: за телефоном (0552) 33-67-49.  

12 Жовтня 2018

Шановні відвідувачі сервісних центрів МВС!

Повідомляємо, що 12  жовтня 2018 року Державним підприємством «Національні інформаційні системи» Міністерства юстиції України проводяться планові технічні роботи.  У зв’язку з цим робота Єдиних та Державних реєстрів, створення та забезпечення функціонування яких належить до компетенції Міністерства юстиції України, у тому числі й Державного реєстру обтяжень рухомого майна, може бути нестабільною (https://goo.gl/mCP5oD). Зважаючи на викладене, сьогодні, 12 жовтня,  послуги, пов’язані з перереєстрацією транспортних засобів з переходом права власності на іншу особу, можуть не бути надані. Доступними в повному обсязі будуть послуги  з отримання та обміну посвідчення водія, оформлення міжнародного посвідчення водія та довідки про відсутність судимості. Здійснюватиметься первинна реєстрація транспортних засобів та перереєстрація транспортних засобів у зв’язку з переобладнанням ТЗ (установленням ГБО), зміною кольору, зміною місця проживання власника тощо. Перепрошуємо за тимчасові незручності, просимо з розумінням поставитися до ситуації, що склалася. Про відновлення роботи Реєстрів буде повідомлено додатково.

08 Жовтня 2018

У вересні найбільше громадян отримали перше водійське посвідчення

У вересні цього року в територіальних сервісних центрах МВС в Херсонській області за результатами успішного проходження перевірки знань 751 водій отримав своє перше посвідчення на право керування транспортними засобами. Найменша кількість вперше виданих водійських посвідчень була в лютому поточного року – 425. Загалом в учбових закладах області, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, у вересні закінчили навчання 2154 кандидати у водії. В територіальних сервісних центрах області у майбутніх водіїв прийнято 1571 теоретичний та 1949 практичних іспитів для отримання права керування транспортними засобами. Відсоток складання іспитів з першого разу становить 47,4. Нагадуємо, що з листопада 2017 року перше посвідчення водія видається на два роки з правом обміну на постійне у разі, якщо протягом двох років з дня його видачі не було допущено три і більше адміністративних правопорушення у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху. Для зручності громадян на сайті ГСЦ МВС працює онлайн-тренажер, за допомогою якого можна перевірити власні знання з ПДР або підготуватися до іспитів для отримання посвідчення водія.    

02 Жовтня 2018

У сервісних центрах МВС стартувала навчальна програма з сервісного обслуговування

Головний сервісний центр МВС запроваджує єдині практичні стандарти сервісного обслуговування громадян. З початку реформування сервісні центри МВС в основу своєї місії заклали формування комфортного життя громадянина та довіру до держави, шляхом надання адміністративних послуг зручно та доступно. За останні 2 роки відкрито понад 70 інноваційних сервісних центрів МВС, де впроваджені єдині візуальні та комунікаційні стандарти. У 2017 році вперше в державній установі був запроваджений посібник для внутрішнього користування «Стандарти комунікації з клієнтами сервісних центрів МВС”. З метою підвищення комунікаційних стандартів у територіальних сервісних центрах МВС була розроблена спеціальна навчальна тренінгова програма “Методологія та інструменти для впровадження комунікаційних стандартів у територіальних сервісних центрах МВС”. Навчальні тренінги реалізовані за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу в Україні (EUAM Ukraine). Сервісні центри МВС надають послуги близько 4 млн громадянам щомісяця, працюють на усій території України, маючи 155 стаціонарних та 20 мобільних сервісних центрів МВС. Основні цінності: повага та цілеспрямована робота на благо кожної людини – є запорукою успіху та кроку системи вперед. [metaslider id=5971] 54 співробітника сервісних центрів МВС за кілька днів пройшли інтенсивне навчання, розроблене на підставі внутрішніх правил установи командою агенції “Republic”, що спеціалізується на державних комунікаціях. До навчального процесу була включена методологія бізнесу. Вперше в історії Макдональдз Юкрейн ЛТД  – міжнародна компанія з високим рівнем залученості в роботу персоналу, розкрила для державного сектору власні секрети ефективності сервісного обслуговування. Юрій Калітовський, менеджер відділу навчання Макдональдз, та Анастасія Зражевська, менеджерка відділу зв’язків з громадськістю Макдональдз, надали практичний досвід, поділилися найкращими бізнес-підходами у своїй щоденній роботі, зокрема: роботою з негативом, розпізнаванням типів поведінки клієнтів та вирішення нестандартних ситуацій. Наступні три місяці триватиме імплементація набутих навичок та передача знань працівникам сервісних центрів МВС по всій території України. Слідкуйте за нововведеннями сервісних центрів МВС на сайті hsc.gov.ua або на офіційній сторінці в Фейсбук. За консультаціями звертайтесь за телефоном (044) 290-19-88.  [metaslider id=5979]

02 Жовтня 2018

У Генічеську під час перереєстрації виявлено два авто, що знаходяться в розшуку

Минулого тижня в територіальному сервісному центрі МВС № 6543 міста Генічеська під час проведення реєстраційних операцій виявлено два транспортних засоби, що перебувають в розшуку. 27 вересня в ході перевірки відомостей про автомобіль «Ford Mondeo», з номерними знаками Чернівецької області, який хотів перереєструвати мешканець смт Новотроїцьке, з’ясувалося, що Державною виконавчою службою на транспортний засіб накладено обмеження «арешт або затримання». 29 вересня під час проведення перереєстрації автомобіля «Mitsubishi Colt» з номерними знаками Полтавської області його власник, мешканець м.Кременчук, дізнався, що на транспортний засіб накладено аналогічне обмеження. Інформацію за вказаними фактами передано до Генічеського відділу поліції. З початку року в територіальних сервісних центрах МВС області виявлено шість транспортних засобів, що перебували в розшуку. [metaslider id=5957]

20 Вересня 2018

У Генічеську під час перереєстрації виявлено три «проблемних» авто

За останні два тижні в територіальному сервісному центрі МВС № 6543 міста Генічеська під час проведення реєстраційних операцій виявлено три транспортних засоби, що «мають проблеми» із законом. В ході експертного дослідження автомобіля ГАЗ-53 з’ясувалося, що заводська табличка, на яку наноситься ідентифікаційний номер шасі, закріплена поза умов заводу-виробника. Під час проведення експертизи автомобіля «Opel Vectra» було встановлено факт знищення шляхом механічної обробки номера двигуна. А перевірка відомостей про автомобіль «Skoda Octavia» за наявними базами даних виявила, що двигун вказаного транспортного засобу знаходиться в розшуку. Як свідчить статистика, такі випадки – непоодинокі. Лише цього року під час надання послуг в територіальних сервісних центрах МВС в Херсонській області виявлено 35 транспортних засобів із зміненими номерами кузова, 9 – з підробленими номерами двигуна, 2 авто, що були викрадені в Україні, і 2 – викрадених за кордоном. Для того, щоб уникнути ризику купівлі транспортного засобу з кримінальним походженням, радимо оформлювати безкоштовні договори купівлі-продажу безпосередньо в сервісних центрах МВС та за допомогою фахівців перевіряти авто. [metaslider id=5946]  

12 Вересня 2018

У сервісних центрах МВС презентували арт-об’єкт – крісло з автомобільних заглушок

Сервісні центри МВС розпочали акцію зі збору автомобільних заглушок, аби привернути увагу водіїв до необхідності дотримання вимог безпеки на дорозі та користування ременями безпеки. Під час запуску кампанії презентували також арт-об’єкт – автокрісло з ременем безпеки, що створене з 1 079 заглушок. Останні зібрані в рамках акції мережі АЗК «ОККО»  «Здай заглушку – обери життя». «Саме сервісні центри МВС щоденно контактують безпосередньо з водіями. Тому ми вважаємо за необхідне в рамках своєї соціальної відповідальності ініціювати та підтримувати акції, що спрямовані на безпеку на дорозі. Правила дорожнього руху зобов’язують бути пристібнутими, це просте правило, яке має базуватися, в першу чергу, на свідомості збереження себе та оточуючих», – зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. Мережа АЗК «ОККО» впродовж семи тижнів з 15 січня по 4 березня 2018 року проводила акцію «Здай заглушку – обери життя», яка мала на меті нагадати про необхідність постійного використання ременів безпеки. Усі бажаючі могли здати на АЗК «ОККО» заглушку для автомобільних ременів безпеки та отримати шанс виграти цінні призи. За результатом утилізації усіх зібраних заглушок було виготовлено арт-об’єкт – автомобільне крісло з ременем безпеки.  “Ми вдячні державним органам, що підтримали ініціативу й долучилися до нашого проекту. Сподіваюся, що сумісними зусиллями нам вдасться зменшити статистику по кількості ДТП в Україні. До кінця року зі своїм арт-об єктом ми плануємо відвідати ще два регіони”, – прокоментувала Ярослава Полякова, керівник Департаменту корпоративних комунікацій мережі АЗК «ОККО». Відтепер до збору заглушок долучилися сервісні центри МВС. Акція розпочнеться з територіального сервісного центру МВС у Києві, що знаходиться за адресою: проспект Степана Бандери, 26В. Громадяни матимуть можливість долучитися до акції в усіх територіальних сервісних центрах МВС столиці протягом 2-ох місяців, потім арт-об’єкт подорожуватиме сервісними центрами МВС по Україні та нагадуватиме про важливість дотримання правил безпеки на дорозі. Пристібання є загальноприйнятою нормою для всіх європейських країн, але лише 15% водіїв в Україні користуються ременями безпеки. Такі результати показало дослідження “Рівень користування ременями безпеки серед водіїв в Україні”, проведене навесні 2017 року громадськими організаціями в рамках Кампанії “За безпечні дороги”. “На сьогоднішній день в Україні існує проблема культури керування та сприйняття правил дорожнього руху. Для того, щоб змінити поведінку учасників дорожнього руху потрібні активні дії поліції, спрямовані на виявлення порушників, та просвітницькі кампанії, зокрема, спростування поширених міфів про марність ременів безпеки”, – зазначила координатор Кампанії «За безпечні дороги» Олеся Холопік. Ігнорування ременів безпеки та недостатнє покарання (штраф у розмірі 51 грн) за порушення цієї вимоги правил дорожнього руху нерідко коштує людям здоров’я чи навіть життя.  Якби Україна досягнула цілком реального 80%-рівня користування ременями безпеки, можна було б урятувати близько 630 людських життів щороку. Підпунктом 2.3в) Правил дорожнього руху України передбачені обов’язки водія користуватися ременями безпеки та не перевозити не пристебнутих пасажирів. У підпункті 5.2.б) зазначених Правил також зазначається, що пасажири, користуючись транспортним засобом, повинні під час пересування на транспортному засобі, обладнаному ременями безпеки, бути пристебнутими (крім пасажирів з інвалідністю, фізіологічні особливості яких заважають користуватися ременями безпеки), а на мотоциклі і мопеді – в застебнутому мотошоломі. “Ми постійно акцентуємо увагу учнів на необхідності пристібатися. Ви можете бути обізнаним водієм, пам’ятати назви всіх знаків, але ви ніколи не можете контролювати інших учасників дорожнього руху. Саме тому пристібатися мають всі без виключень”, – зазначив голова Всеукраїнського об’єднання автошкіл України Ілля Щербина. Слідкуйте за нововведеннями сервісних центрів МВС на сайті hsc.gov.ua або на офіційній сторінці в соціальній мережі Фейсбук. За консультаціями звертайтесь за телефоном (044) 290-19-88. Для довідки. За офіційними даними в Україні протягом семи місяців 2018 року зареєстровано 81 006 ДТП, з них 12 090 – ДТП з постраждалими, в яких загинуло 1545 осіб та 15 647 осіб травмовано. Основними причинами ДТП з постраждалими є: перевищення безпечної швидкості (34%), порушення правил маневрування (20%), порушення правил проїзду перехресть (8%), порушення правил дорожнього руху пішоходами (8%), недодержання дистанції (7%), порушення правил проїзду пішохідних переходів (7%); керування транспортними засобом у нетверезому стані (4%). скачати додаткову інформацію  [metaslider id=5922]