Новини

Електронний договір купівлі-продажу у СЦ МВC за рік зекономив громадянам півмільярда гривень — Владислав Криклій Одним із перших кроків реформи, коли рік тому на зміну МРЕВ почали створювати сервісні центри МВС, стала ліквідація довідки-рахунку, за якою раніше здійснювали перереєстрацію транспортних засобів. Довідка-рахунок, яку прозвали «Королевою корупції», була знищена. Замість неї у зручних та комфортних для громадян сервісних центрах МВС запровадили безкоштовний електронний договір купівлі-продажу, який оформлюється безпосередньо у адміністратора центру. Саме завдяки електронному договору купівлі-продажу послуга стала швидкою та зручною, а сам процес оформлення авто триває від 2 до 3 годин. «Одна з надважливих складових реформи – це спрощення процедур та прозорість отримання послуг у сервісних центрах МВС. Раніше, при реєстрації авто, громадянам різноманітні сторонні структури намагалися продати довідку-рахунок за вартістю у рази дорожчою від закупівельної. А МРЕВ лише сприяли такій схемі заробітку. Перше, що ми зробили у сервісних центрах МВС – ліквідували цю складову корупційної системи. Тепер ви можете прийти до сервісного центру МВС, укласти у адміністратора безкоштовний електронний договір купілі-продажу та отримати послугу зручно та швидко.  Протягом 2016 року у сервісних центрах МВС було укладено 520 000 договорів купівлі-продажу. Створення прозорої процедури дозволило заощадити громадянам майже півмільярда гривень» — коментує керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. Як це було? Довідка-рахунок у МРЕВ – це був документ, який для перереєстрації авто, за окрему плату оформлювали торговельні організації, які в свою чергу  купували бланки в ДАІ за формальні 27 гривень. А от вже автовласники змушені були платити до 2 000 грн, що включало в себе чималі корупційні складові на різних рівнях. Як стало!  Після ліквідації довідки-рахунку для реєстрації автомобіля на нового власника достатньо підписати договір купівлі-продажу продавцем і покупцем особисто в будь-якому зручному за місцем розташування сервісному центрі МВС у присутності адміністратора. Для цього необхідно надати документи, що посвідчують особу та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Оформлення договору купівлі-продажу у сервісних центрах МВС абсолютно безкоштовне (на відміну від нотаріально засвідчених договорів купівлі-продажу), а для завершення реєстраційних дій необхідно лише здійснити обов’язкові платежі по отриманню послуги перереєстрації транспортного засобу, встановлені законодавством. Крім того, покупець убезпечить себе від можливих ризиків кримінального походження транспортного засобу, оскільки сервісні центри МВС здійснюють перевірки за базами розшуку та Інтерполу, та безкоштовну перевірку в реєстрі обтяжень рухомого майна. Сервісні центри МВС наголошують, що діючим договором купівлі-продажу є тільки той, що укладений безпосередньо у присутності адміністратора центру та посвідчений його печаткою, таке оформлення є безкоштовним! Адреси сервісних центрів МВС по всій країні можна знайти на сайті hsc.gov.ua. А проконсультуватися з приводу отримання послуг можна за телефоном (044) 290-19-88 або на офіційній сторінці Facebook Головний сервісний центр МВС.

Транспортний засіб із зміненим поза умов заводу-виробника ідентифікаційним номером виявлено в територіальному сервісному центрі МВС №6541 міста Херсона. До ТСЦ з питанням перереєстрації автомобіля «OPEL KADETT», 1987 року випуску, звернувся 36-річний мешканець Великоолександрівського району, який напередодні уклав договір купівлі-продажу автівки та хотів переоформити її на себе. Під час дослідження транспортного засобу було встановлено, що ідентифікаційний номер кузова автомобіля підлягав змінам шляхом механічного видалення фрагменту номерної панелі та вварювання на його місце деталі з іншим ідентифікаційним номером. Табличка виробника в місці, передбаченому заводом, взагалі відсутня. Вказану інформацію передано до поліції для з’ясування обставин. Транспортний засіб – на штрафному майданчику.

В територіальних сервісних центрах МВС в Херсонській області проведено опитування громадян, метою якого є вивчення думки відвідувачів щодо якості надання адміністративних послуг. У кожному ТСЦ протягом одного робочого дня всім бажаючим пропонувалося анонімно відповісти на питання експрес-анкети та висловити свої пропозиції щодо поліпшення роботи сервісних центрів. В анкеті вивчалися питання про зручність та комфорт під час перебування в ТСЦ, уважність та компетентність персоналу центрів, швидкість надання послуг, можливість отримати потрібну довідкову інформацію за номерами контактних телефонів, на стендах, та інше. Узагальнені дані свідчать про те, що частина опитаних поскаржились на недостатньо швидкий процес оформлення документів під час проведення реєстраційних операцій, висловили зауваження до роботи працівників експертної служби та пропозиції щодо збільшення в ТСЦ кількості зручних місць для очікування. Загалом же майже 90% респондентів зазначили, що уважністю персоналу і рівнем обслуговування в територіальних сервісних центрах області залишились задоволені, а якість надання адміністративних послуг, у порівнянні з колишніми МРЕВ, змінилася на краще. Усі результати анкетування були проаналізовані та враховуватимуться в подальшій роботі.

У листопаді 1004 водія-початківця за результатами успішного проходження перевірки знань вперше отримали в сервісних центрах МВС посвідчення на право керування транспортними засобами. А з початку року на автошляхах області з’явилося вже 12 255 керманичів-новачків. Минулого місяця в учбових закладах області, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, закінчили навчання 2019 кандидатів у водії. В територіальних сервісних центрах області в майбутніх водіїв прийнято 1 691 теоретичних та 2792 практичних іспитів для отримання права керування транспортними засобами. Відсоток складання іспитів з першого разу становить 53,3.  

1 грудня відзначається Всесвітній день боротьби з ВІЛ/СНІДом та толерантності до хворих на СНІД і ВІЛ-інфікованих. Працівники сервісних центрів МВС в Херсонській області долучились до Всесвітньої акції, вдягнувши символ боротьби зі СНІДом – червоні стрічки, на знак підтримки, розуміння і співчуття людям, які живуть з ВІЛ. Головною метою сьогоднішньої акції є зміцнення громадської підтримки програми профілактики розповсюдження ВІЛ/СНІДу та привернення уваги суспільства до необхідності боротьби з цією страшною хворобою.

Два транспортних засоби зі зміненими кустарним способом ідентифікаційними номерами агрегатів виявлено в сервісному центрі МВС №6541 міста Херсона. Автомобіль «ВАЗ-211040», 2009 року випуску, хотів перереєструвати 23-річний мешканець Олешків, який придбав транспортний засіб у липні цього року за довіреністю. Під час огляду автівки було встановлено, що номерна деталь кузова вварена поза умов заводу-виробника. Подібний висновок зробили фахівці в ході дослідження «ВАЗівки» дев’ятої моделі, 1988 року випуску, яку мав намір перереєструвати в ТСЦ 72-річний херсонець. Як з’ясувалося, номерна деталь кузова (права опора амортизатора) вварена саморобним способом. Про обидва факти повідомлено до поліції. Слід додати, що в схожих ситуаціях можуть опинитися й інші автовласники, які купують транспортні засоби, попередньо не перевіривши їх законність у сервісних центрах МВС.  

З метою інформування суспільства Головний сервісний центр МВС cтворив низку відеоінструкцій про найбільш затребувані послуги сервісних центрів МВС. У них міститься повна і наглядна інформація про алгоритм отримання послуг та документи, які необхідно мати при собі. Героями відео стають українські журналісти та блогери. Ініціативу вже підтримали блогер Олександр Барабошко, журналісти Роман Скрипін та Сергій Грішин, Максим Щербаков та Олександр Голубов. У сервісних центрах МВС переконані, що громадяни мають знати повну та достовірну інформацію щодо надання адміністративних послуг та своїх прав. Для інформування та консультування громадян також працюють сайт hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка fb.com/hsc.gov.ua, телефон (044) 290-19-88. Якщо людина стала свідком корупційних дій, можна написати на пошту info@hsc.gov.ua або зателефонувати на 102, чим особисто допомогти реформі. Всі відеоінструкції доступні до перегляду на YouTube каналі Головного сервісного центру МВС

В територіальному сервісному центрі 6545 міста Нова Каховка під час перереєстрації мікроавтобуса «Mercedes-Benz Sprinter 311» з’ясувалося, що транспортний засіб розшукується правоохоронцями Корабельного району міста Миколаєва. 24-річний каховчанин мав намір передати вказаний автобус у власність 20-річній мешканці Каховського району, уклавши в ТСЦ договір купівлі-продажу. Та під час оформлення документів було встановлено, що за даними інформаційних баз транспортний засіб значиться як нещодавно викрадений. Для подальшого з’ясування обставин події повідомлено до територіального органу поліції. Поточного року це вже п’ятий випадок виявлення під час перереєстрації в сервісних центрах області транспортних засобів, що перебувають в розшуку.

Головний сервісний центр МВС, який провадить трансформацію державного сервісу, де найважливіше – орієнтація на клієнта під час надання послуг, розширює комунікацію з громадянами. Серед основних послуг сервісних центрів МВС – видача та заміна водійського посвідчення, реєстрація, перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів, зберігання та замовлення індивідуальних номерних знаків та інші послуги сервісних центрів МВС. У сервісних центрах МВС переконані, що громадяни мають бути поінформовані щодо отримання послуг через усі можливі канали комунікації. Адже часто саме відсутність необхідної інформації і призводила до надання неякісного сервісу та корупції. Для інформування та консультування громадян працюють сайт hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка fb.com/hsc.gov.ua, телефон (044) 290-19-88, переглянути відео-інструкції щодо отримання послуг можна youtube-каналі сервісних центрів МВС. Якщо людина стала свідком корупційних дій, можна написати на пошту info@hsc.gov.ua або зателефонувати на 102, чим особисто допомогти реформі. Наразі в Україні вже проведена програма стажування для усіх бажаючих стати адміністраторами сервісних центрів МВС у 14 областях. Два нових сервісних центри МВС відкрилися у  Києві та один у Дніпрі. У листопаді сервісні центри МВС нового зразка також відкриються у Северодонецьку, Львові, Вінниці та Броварах.

Автівку з перебитим номером кузова виявлено під час проведення реєстраційної операції в територіальному сервісному центрі МВС 6543 міста Генічеська. До ТСЦ звернувся 27-річний мешканець Ялти з питання перереєстрації автомобіля «Honda Civic» з державними номерними знаками АР Крим. Автолюбитель придбав авто в квітні 2014 року у попередньої власниці, 34-річної мешканки Сімферополя. В ході експертного дослідження транспортного засобу фахівці встановили, що фрагмент номерної панелі з ідентифікаційним номером кузова змінено поза умов заводу-виробника шляхом вварення. Про з’ясований факт підробки повідомлено до територіального органу поліції, автомобіль – на спеціальному майданчику для тимчасового утримання транспортних засобів. Загалом цього року в сервісних центрах області виявлено 25 автівок із зміненими кустарним способом номерами кузовів.